第19节:荆棘舞(18)



系列专题:《80后女孩外企金牌销售炼成记:荆棘舞》

  沈若琳紧紧地关注着叶小荼的表情,等待着她的回答,似乎连她的一个细微动作都不想放过。

  叶小荼从沈若琳眼底的犀利中发现了她的意图,她早已猜到他们有可能会使用"Stress interview(压力面试)"的方法。所谓压力面试,是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答,其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。她在美国JOY公司担任招聘主管的时候,人力资源部偶尔也会采用这种方式来考察应聘者,大多数应聘者虽然配合回答了问题,却难免尴尬,假如遇见性格偏激的人,甚至还有可能出现对方愤愤然拂袖而去的情况,因此压力面试并不是一种惯用的方式。

  她略加思考,平静了一下心情,保持着微笑回答说:"一个员工是否能够升职,是由公司管理层来决定的。我没办法知道公司为什么没有提升我的职位。但我能够肯定的是,我在美国JOY公司的工作业绩毫无问题,也从没有出现过任何失误,前年和去年年终考核,我都是人力资源部认可的优秀员工之一。"

  张墨随后又接连不断地提出了几个问题,都被叶小荼一一化解。

  江尚坐在办公室内看着电脑画面上显示的从面谈室内传来的画面和对话录音,早在图像显示出叶小荼踏进面谈室的瞬间,他一眼就认出了她,就是前几天下大雪时在东珠大厦停车场外等人的女孩,她的声音听起来很舒服,身上有一种很特殊的气质,能让人过目不忘,而这一点对于一个销售人员而言,是至关重要的。

  张墨正准备提出最后一个问题的时候,桌上的电话响了,接起来听见是江尚的声音:"我有一个问题,请你转告面试者。"

  张墨放下电话,转告叶小荼说:"鉴于叶小姐之前没有任何与本公司销售相关的工作经验,假如让你用一句话来说服我们,证明你是这个岗位的合适人选,你会对我们说什么呢?"

  这个问题,通常是作为"结束问题"提出来的,其关键性不言而喻。

 第19节:荆棘舞(18)
  叶小荼略加思索,诚恳地回答说:"大部分优秀的销售人才,在从事销售工作之前都会有过别的岗位的工作经历,而他们的社会经验和阅历往往有助于将来工作的开展。我过去的工作已经给予我很多与人打交道的经验,从这些方面来看,这两种工作并没有太大的区别。"

  张墨听完她的的回答,客气地说:"谢谢。由于时间关系,今天的面试就到此结束,感谢叶小姐参加我们的面试。我们会对您的面试给出一个综合评价,假如有复式机会的话,我们会在一周之内联络您。"  

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