爱华网系列专题：《80后女孩外企金牌销售炼成记：荆棘舞》
叶小荼抬头看着江尚，暗想原来是他，这个世界还真小。 张墨一一介绍着到场的英国UP公司职员，江尚的职务是英国UP公中国区的营销总监，也就是整个营销系统的高层管理者。 恰在这个时候，江尚似乎也发现了她的存在，用目光向她简略示意。 叶小荼忍不住微笑了一下，看来那天她参加英国UP公司面试的时候，隐身在摄像头之后的江尚就已经认出了她，只不过他们直到今天才正式会面。 江尚只例行公事地出现了一刻就离开了会议室。按照惯例，营销总监会参与销售部的新员工培训会议，但是不会亲自主讲课程，讲师通常是由优秀的城市经理来担任。英国UP公司的新员工培训包括很多方面的内容，如公司简介、公司管理制度、员工手册、销售知识技巧等等这次新员工培训的主讲人是华东区大区经理兼上海城市经理史迪文。 史迪文年纪大约三十五岁左右，长得并不帅，个子也不高，好在他比较风趣幽默，讲课的时候口若悬河，还能引经据典用案例来说明问题，给大家留下的印象十分深刻。 第一堂课时，他问："谁知道Sales必备的七种武器是什么？" 王娜嘴快，回答说："手机！名片夹！笔、资料本！" "还有没有？" 王娜想了想，一时语塞说不完整。 有人补充说："正规的着装，比如西装、领带和皮鞋。"
"还有没有？" 叶小荼琢磨了一阵，又抬头看了看史迪文的手腕，顿时明白了最后一件东西是什么，遂回答说："一块走时准确的Watch。" 史迪文立刻说："没错，百分之五十以上的订单流失都与业务人员的不守时有关，去年我们有一个大订单，与国外客户约好下午两点三十分见面签合同，结果两点十分的时候严重塞车被堵在路上，虽然我们给客户作了解释，对方还是取消了与我们的合作，你们一定要记住我们是Sales，客户就是我们的衣食父母，宁可我们等候客户一个小时，也不能让客户等候我们一分钟。" 王娜说："可堵车不是我们能够预计的嘛，现在市内交通状况又不好，谁知道什么时候会堵车呢？如果我们提前了很久，还是迟到了怎么办？" "约见客户，我们没有任何理由迟到。因为……" 连续上了两周的培训课，在史迪文口若悬河的"现身说法"宣讲和英国UP公司惯行的"填鸭式"的强化训导下，叶小荼和王娜等新员工对"销售代表"这个新的职位和英国UP公司的了解、产品的了解逐渐增多。 虽然叶小荼没有从事过销售工作，但是她的记忆力和领悟力并不差，加上之前在美国JOY公司时，她对销售也并不是一无所知，因此培训考核的结果相当不错，顺利通过了行政人事部的新员工入职考核。
