《感应管理之路》41 西部演习的关键词



系列专题:《感应管理之路》

41.协调的状态 ——西部演习的关键词

大雁结队飞行,飞机编队飞行,如果队形协调,人们看到时会有一种舒服、悦目的感受;飞行者本身也会有一种舒坦、悦心的感觉。;这本身不仅是飞行者、飞行队伍之间的协调,而且会构成人们视线景观的协调,即使人们没有见到,然而也是客观存在的事实动态过程的协调。以此类推,人间存在的、发生的所有协调,对社会、对环境、对人类的好处是巨大的。没有这样的协调,社会就不可能存在,人类就不可能发展。

我们无法知道大雁空中飞行协调时的具体感知。但是,我们清楚飞行员飞行编队协调时的心理状态。我在任飞行团政委期间,要求自己的身心要尽最大可能地与每位飞行员交融,不仅要知道他们平时在地面时的所思所想,而且要对他们在空中的心理状态做到心中有数。

 《感应管理之路》41 西部演习的关键词

我们要求自己,对每个飞行员飞双机、四机、八机编队,或其他共同课目的配合协调程度,都要能预知。飞行员在飞行中靠数据、靠技术、靠不断训练的强化达到了很好的协调;但是要协调得完美,也离不开机组成员之间平时配合的了解和空中的默契。因为虽各自驾着飞机,但相互心中有感觉之数。如果队形协调得很美,他们心里是非常清楚的,并会同时产生一种和谐愉悦的心理感受。

我们想以这种协调飞行的例子,来联想说明家庭成员的配合协调;也想说明团队成员、领导班子成员的配合协调;当然也想说明人们交往、生活、工作中遇到的单项性、临时性、随机性的一切配合协调。配合不好,不协调,肯定导致不健康。夫妻之间、家庭成员之间协调不好,幸福就会离你远走。领导班子、管理层的班子配合协调不好,是一种痛苦。所以管理者都不得不承认:希望同事、搭档,特别是同是一把手的能团结好、配合好;协调问题其实是领导管理中特别关键的问题。古今中外,在领导艺术、管理艺术的书籍中,许许多多的文章,从许许多多的角度讲团结、讲配合、讲协调。今天,我们想从一个新的视角,从管理者自身的感受切入,来启发对协调的认知。

协调,应成为管理者、成为人世间每个人幸福的、美好的感受。身心的协调、与交往的一切对象的协调,是人心灵的高等收获,比收获钱物更重要。你追求协调,就容易想对方之所想、之所需,就会想与你交往的对象、时空投契。你坚持这种思虑和言行,确立这样的状态,就会与你交往的对象接近感知的距离。如果相互间有了这种状态,就会成为一种美的联运,并在这种联运中共享和谐、美的收获。

这种心灵的、精神上的高等收获,也自然地会同时带来物质层面的收获,带来工作、交往的收益,带来管理的绩效。从伟人到普通民众都说的“步调一致才能得到胜利”、“团结出战斗力”、“协调有利健康”等等,都是讲这个理。

1995年春,我参加西部学习,负责参演空军部队演习中的思想政治工作管理。这个演习规模大,仅到场观摩的将军就有一百多人。在演习的准备和实施整个过程中,我留心参演各兵种、各部队师、团级军官在有关场合的发言,归纳出大家强调最多的词句是:协同、协调。正式演习的当天,在场的将军们最关注的也是协同、协调的效果。因为如果哪个环节协调不好,必定出问题,甚至会产生重大事故。

所以有人说,组织过演习的人,对协同、协调会有一种一辈子都挥之不去的意识。在企业经营中,许多老板有这样的体会:如果产品与消费者的需求得不到协调,那么经营的教训将是沉痛的。

应该说,企业管理者对市场的协调、与客户需求的协调、经营收支的协调,能比较自觉、比较迫切地进入状态。那么对自己身心的协调,自己与家庭、团队同事的协调,与所交往的事物、时间、空间的协调,与所交往的一切对象的协调是否有一种自发自觉的状态呢?

企业家经常说,要与顾客情感协调共振,那么能否把这样的协调共振拓宽到你所生活、交往的一切层面?

  

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