新浪科技讯 6月17日上午消息,诺基亚全球副总裁邓元鋆在回应部分“窜货”经销商抗议行为时表示,诺基亚会有相应的应对办法,也会不断检讨渠道管理政策。但是,诺基亚对于“窜货”管理是为了维护绝大多数经销商的利益。
邓元鋆在评估抗议事件的影响时指出,这只是一小部分商家的行动,造成的影响只是局部。 邓元鋆强调,渠道管理是很多合作伙伴和经销商的要求。很多经销商要求管好渠道,管好窜货。 “窜货管理是为了维护大多数经销商的利益。我们会关注事态的发展,会有相应的处理办法。但是,大的利益跟小的利益比较时候,我们会看大的利益。”邓元鋆说。 邓元鋆介绍,诺基亚与授权的渠道伙伴有销售合同,有一定的指标要达成, 比如业绩要达到多少,若没达到指标,是会从给合作伙伴的返利上扣除。 一些经销商抱怨说,诺基亚制定的销售指标过高,是造成他们销售“窜货”的主要原因。 邓元鋆承诺,会不断检讨指标拟定的制度。“我们在用各种方式(进行改进),检讨我们的渠道管理办法。”“(销售)指标的拟定会不断检讨,尽量做到合理化。” 对于部分抗议经销商指责诺基亚“分割销售”的渠道管理模式涉嫌“垄断”,邓元鋆表示,这种指控并不存在,诺基亚从来都是守法经营。“我们会听意见,改进,但我们会坚持我们的渠道管理方式。”(文元)曹云金回应发票风波 诺基亚全球副总回应窜货门风波
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