老百姓 谁在扩张老百姓的购车权力?



    国家主席胡锦涛在视察人民网之后发表的讲话,让很多中国的老百姓浮想联翩,感慨系之。胡主席说,要给老百姓表达权、建议权、监督权、批评权。

    老百姓只有在网上才可以行驶这些权力。事实上,老百姓的权力真的是少得可怜。

    我们的国家主席把话说到了老百姓的心里。说得人心里热乎乎的。

    网络真是好东西。它可以不受束缚不受拘束,让人畅所欲言。它给了人们太多的东西。有时候,只有网络,才能让人们的意愿得到充分表达。

    据新浪汽车报道,上汽荣威最近推出了网络4S店,只要你想购车,你就上网联络,进入网上4S店。于是,你就得到了尊贵的服务。

    尊贵的服务体现在你将获得优先提车权。

    优先提车权,一个概念就提升了购车者的尊贵地位,将网络资源变成了自己尊重顾客的机会,通过网络创造的权力,巩固了经销商与顾客的不见面的联系。

    不见面的购销看上去远隔千万里,彼此素不相识。但彼此同网,同一空间,虽远隔千里,却犹如近在咫尺;看似虚拟,实则真诚。把优先提车权给了你,把尊贵和信任给了你,把一诺千金的诚信给了你。你是主导,你是自由的选购者,你是交易的决策者,你自由自在,随心所欲,无所顾忌,充分享有自己对产品的选择了解提取的权力。

    荣威实际上是利用虚拟的网络和珍贵的现代科技资源,把消费者就是上帝的概念回归为公平实在的现实。是营销创意,是巧妙的沟通,是诚挚的关爱,是智慧的延伸。

    人脑智慧和电脑智慧相融合产生了出人意料的威力。荣威,有权为荣,有力为威。荣威通过网络,让顾客有了一次对什么是真正的荣威、什么是权力的真实体验。荣威的智慧,让消费者刮目相看。荣威匠心独运的营销,开辟了处于困顿中、窘迫中、陈旧中的中国汽车营销的一扇窗户,让营销行家豁然开朗。

    让电脑技术升级,让客户进入服务区,让产品进入人们的生活领地,让购物大厅无所不在,无时不在,购物空间思维多维化。

 老百姓 谁在扩张老百姓的购车权力?

    这是网络营销登峰造极的成功演绎。

    但,这仅仅是开始。

    在把提车权赠送——不,是交还给顾客之后,在将顾客尊为上帝之后,在顾客提车之后,还需要有延伸服务,一以贯之,将网络营销的优秀创意演绎到出神入化的程度。这完全有可能。

    通过网络体验产品,通过网络直击购车过程;通过网络搜罗产品客观评价,允许关注网友自由讨论产品相关等等,一切透明,一切公开,把顾客当作自己的客人,开诚布公,这样,就真正做到了顾客和厂家的信息对称,一大批新的顾客就将被吸引过来,忠诚度、信誉度、亲切感就会油然而生。

    这需要勇气和实力。

    在这个基础上,再赋予百姓以后悔权,就更有风度、更有吸引力了。

    消费者权益保护法修改讨论正在进行中。荣威的创意应该继续下去,首先就要在赋予消费者后悔权的问题上先行一步,超前实施,作为企业行为,率先推出,为全国积累经验,做出参照,这将形成一个时期的舆论中心和强大的广告效应,企业的形象将会得到提升,产品的吸引力将会得到增强,产品的号召力将会进一步扩大,消费潜能将从这里释放。

    于是,人们将最大限度地实现自己的购车理想,把购车行为作为最幸福、最快乐的过程,把购车体验作为最快乐的人生体验。

    荣威有能力做到这些,有希望做到更好。我们期待着。

  

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