超级店长跨境 超级店长营业高峰的准备工作



超级店长营业高峰的准备工作

1. 营业高峰前之人员准备

① 各部门人员是否正常出勤

② 各部门人员是否依照计划工作

③ 是否有人员不足,准备不及的部门

④ 专柜人员是否准时出勤,准备就绪

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⑤ 工作人员仪容服装是否依照规定

2. 营业高峰前之陈列准备

① 前台陈列是否已经做好

② 商品是不是及时做好100%陈列

③ 特价商品是否已陈列齐全

④ 特卖商品POP是否已悬挂

3. 营业高峰前之清洁准备

① 入口处是否清洁

② 地面、玻璃、收银台清洁是否已做好

③ 卫生间是否清理干净

4. 营业高峰前之物品准备

① 音乐是否控制适当

② 营业场所灯光是否控制适当

③ 收银员找零是否已准备

④ 开店前五分钟广播稿及音乐是否准时播放

⑤ 购物袋是否已就位

5. 营业高峰前之商品准备

① 是否有欠品

② 有无定时检查商品

③ 端架陈列量感是否足够

④ POP商品标价是否一致

⑤ 商品陈列是否足够,是否要补货

6. 营业高峰前之卖场整理准备

① 投射灯是否打开

② 通道是否通畅

③ 是否有通道堵塞或妨碍商品销售的情形

④ 是否有突出陈列过多的情形

⑤ 营业场所地面是否维持清洁

7. 营业高峰中售卖情况

① 是否定时播放店内特卖消息

② 各部门是否派人到营业场所招呼客人

③ 顾客是否排队太长,是否要增加开机

④ 是否要后场人员支援收银台

⑤ 是否需要紧急补货

⑥ 是否有工作人员聊天或无所事事

⑦ POP是否脱落

8.营业后之卖场整理

① 是否仍有顾客滞留

② 营业场所音乐是否关闭

③ 招牌灯是否关闭

④ 店门是否关闭

⑤ 卷帘是否拉下

⑥ 空调是否关闭

⑦ 收银机是否清档完毕

9.营业后之作业场

① 有关设备是否关闭及清洁完毕

② 作业场是否清洁完毕

 超级店长跨境 超级店长营业高峰的准备工作
③ 工作人员是否由后门离开

④ 是否仍有员工滞留

10. 营业后之现金整理

① 开机台数与解缴份数是否一致

② 专柜营业现金是否缴回

③ 作废发票是否签字确认

④ 当日营业现金是否完全锁入金库

⑤ 保安是否正常确定  

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