爱华网二、满足本我，考虑自我知道了一个人的真实需要之后，我们还要学习如何更好地满足对方。为此，我总结了八个字——满足本我，考虑自我。满足本我——满足一个人本我的需要；考虑自我——在满足其本我要求的同时，还要考虑其自我的接受程度，即照顾对方的面子。人的本我要求总是简单直接，而自我则是力图确保本我的要求能够“体面”地获得。人是要面子的，在众人面前尤其如此。那么，如何考虑他的自我？——按照超我（法律，规则，道德，习俗）的要求，就可以做到这一点。大臣确保乌纱帽的秘诀|www.aihuau.com|1在皇帝手下当大臣，伴君如伴虎，如果不能“满足皇帝的本我，考虑皇帝的自我”，一天也干不下去。电视剧《还珠格格》中的乾隆皇帝一会儿要斩小燕子，一会儿要斩五阿哥。你作为大臣，能怎么办？如果你顺势说到：“斩的英明，我最佩服皇上大义灭亲的勇气了。”那么，当你回到家门口，抬头一看：“我的大门怎么被贴封条了？”站岗的说：“你还斩的英明？！房子充公了，地没收了，你回老家去吧，下次斩你！”——自己“下岗了”，悲惨结局。应该怎么办？你要弄清楚，皇帝从内心里真的想斩他自己的儿女吗？答案是——不想。所以，首先要满足皇帝的本我——“不能斩”，但是，只满足本我还是不够的，你不能直说：“皇上，你真想斩你儿子吗？”这把皇帝将到那里了，还要考虑皇帝的自我，应该这么说：“皇上呀，五阿哥护驾有功，看在老臣我的面子上，饶他一命，让他戴罪立功吧。”众大臣一起跪求：“请皇上饶他这一次吧。”皇帝借机下台阶：“行，看在众爱卿的面子上，饶他一次。下一次，谁也不准求情！”下一次——还得求情，这才是皇帝需要的大臣。给别人提意见时，要“考虑自我”一位学员讲述到他在无意间犯错误的情况：“大学毕业后不久，班级组织的一次野炊活动。我是班长，活动由女团支书主持。说心里话，活动主持得相当成功。在最后的篝火晚会上，大家兴致正高时，女支书突然要求大家给活动的不足之处提些建议。当时，我心想活动组织得不错，支书主持得也挺好，只是有些小的枝节上尚有不足之处。于是，我就提了几条改进建议，谁知女支书听了之后却不太高兴，脸色越来越难看。女主角不高兴了，当然，后面的活动也只能草草收场。”“想想不欢而散的野炊活动，我明白了：女支书内心深处也许是想让大家夸夸她组织得好，听听赞美之词。我却只顾显示自己的水平，表现自己的本我，却压低了她的本我，也没有考虑人家的面子。这正是我的幼稚所在。我自认为自己很聪明，可做人好失败啊。”三思啊，下一次当别人客气地征求意见时，你要慎重开口。古人云“密室里的批评，大众前的表扬”，如果我们真要表现出对对方的关心，那就应该在私下里只有两个人时向他提出改进建议，这样才能确保满足对方需要更好的建议的本我，同时，也考虑对方的自我，让对方不至于当众出丑，下不了台。有一位年长的李先生上了我的课，深有感触地对我说：“鞠老师，早二十年听你的课就好了。当年，我在高校当纪委书记，书记曾经是我的老师。许多人以为，我能不断升迁是书记关照的结果。有一次，我要调往别的单位，临走前，我主持召开了最后一次民主生活会。会上，我要求大家给领导提意见。我带头给书记提了十条‘宝贵’意见，只见书记的脸色一会青，一会儿白，显然是不高兴了，很长时间，他都没有理我。”“仔细想想，我当时还真是一心想证明给同事们看看，我有今天的成就主要是自己努力的结果，并不是靠恩师的关照，‘你们看，我现在给他提意见呢’！”“我一心只想显示自己的正直，却将自己的恩师陷入不利之地……现在想想，汗颜惭愧，甚至觉得自己当年的做法有些卑鄙。”是的，严重点说这种做法是有些卑鄙。如果他提意见的目的是为了帮助恩师改进自己，那么私下里提意见不是更可以推心置腹，可以说得更详尽，讨论得更充分？而他在会上提意见的主要目的是想当众证明自己的“清白”，然而，他证明自己纯洁高尚的方法却是通过压低别人来实现的，岂不有些卑鄙？遗憾的是这种做法在生活中却不断地上演着，而主演者还觉得自己正义凛然，是一心为了别人好，却不明白“潜意识里想显示自己优秀”这个背后的真正原因。
也许有人会反驳说：“如果大家都不在公开场合提意见，都当老好人，那岂不是一团和气了吗？真理愈辩愈明嘛。”是的，真理越辩越明，可问题是，我们许多时候争辩的所谓真理只不过是生活中鸡毛蒜皮的小事而已，而且争辩的目的也不是为了出真理，是为了显示自己的重要。你会因此而失去别人的好感，这划算吗？我也反对没有是非观念，圆滑世故。做人应该正直和诚实，然而，正是因为正直和诚实，所以，如果我们真心要帮助别人，那就应该私下提出改进意见，为什么非要当众提出而让人难堪呢？当然，有时组织上明确要求“有意见，会上提”，我们也确实需要在会议上讨论决定一些事情。其实，我并不反对在会议上提出真诚的建议，我反对的是在众人面前为了显示自己而提意见的做法。事实上，我们的很多意见是可以在公开场合以“建议”的方式提出来的，也就是“对事不对人”，“好话”也要好说，这样才能既将道理说明白，又保住对方的面子。然而，许多人的做法却往往是得理不让人，那会得罪人的。电视剧《北京人在纽约》中有一个场景值得大家思考：王启明初到纽约，某天经人介绍来到一家中国餐馆找工作，餐馆老板阿春问：“你在北京是做什么的？”王启明自豪地答道：“我是拉大提琴的。”阿春微笑着说：“哦，那你还是个艺术家呀。”王启明有些许得意，阿春接着问：“王先生，你觉得我们这儿的音乐怎么样？”王启明听了听，认真地说：“你们是不是逮着什么就放什么？”阿春有点不高兴，但还是强装笑颜地看着他。王启明接着说：“我的意思是，你们的音乐有点太闹了。”阿春听完脸色一沉，不高兴了，对手下说：“送王先生。”要赶他走！王启明在公开场合的这一意见展示出阿春的品味低俗，她心里能舒服吗？你要知道，她当时只是客气地说了句征求意见的话，没准内心深处是想听听赞美之词。征求意见，有些时候是别人的客气话，并不是真的需要意见，你要慎重回答。即使对方的确需要建议，也要记住孔子的话：“忠告而善道之，不可则止，毋自辱焉。”就是说，给朋友提建议要诚心实意，还要注意方式方法，好好引导，如果他不听，就应该停止进言，不要自找侮辱。人与人之间的关系有时是很微妙的，像娇嫩的花朵，需要小心照料，才能美丽地绽放。公开场合，要给足别人面子，才能让你和对方的脸上都浮现出灿烂的笑容。
