如何看待功劳和苦劳 《功劳胜于苦劳》第三章高效为王,创新致胜(第二节1)



第二节 花小钱,办大事;少花钱,多办事

谁是老板心中的优秀员工?谁会成为企业发展的中流砥柱?只有那些关注企业onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效增长并为增加业绩而努力的员工。如何做到呢?花小钱,办大事;少花钱,多办事!

有一则“用1000美元完成1000万美元的事”的故事,很值得一读。

  每年9月的最后一个星期六,是美国足球联赛决赛的法定举办日,而决赛举办地往往会是某个特定城市的政府体育场,这个体育场要能容纳10万观众,并由一个联合委员会管理。

  为了筹集更多的资金用于体育场的管理,联合委员会想到了吸纳会员的办法:凡向管理该场地的俱乐部交纳会费的会员,在该场馆任何赛事举行时都可优先得到最好的座位——这意味着他们冬天可以免费看足球赛,夏天则是板球赛。经过很长一段时间的审批,联合委员会共吸纳了三万多名会员。

  虽然负责足球比赛的足球协会是在使用政府的体育场进行俱乐部比赛和决赛,但足协自己也有一个大型体育场,可容纳八万名观众。公众只要交纳一定费用便可成为足协会员,就有资格在足协体育场有比赛时得到座位。

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  这一年,由于足球决赛那天联合委员会会员占据了最好的三万个座位,于是足协便就此与管理政府体育场的联合委员会发生了冲突。联合委员会为了维护自己会员的权益,寸步不让。而足协则声称,一旦他们的会员不能优先得到那三万个座位,他们就把自己的体育场扩容至12万个座位,然后在自己的场地上举行决赛。

  在互不让步之下,政府只好准备将足协体育场扩容至12万个座位。这时,政府官员们发现了问题:尽管通往足协体育场的道路完全可以容纳八万人的流量,却容纳不了12万人的流量。若是盲目地增加人流,那么在大型赛事中就很容易发生因通道堵塞而导致观众死亡的事件。为此,政府与道路管理部门协商解决办法,该部门管理层认为可以把道路容量加倍,但这样做差不多要花费1000万美元。

  政府官员自然明白,为了每一年的这么一天而如此破费是不值得的。于是他们又去请教交通运输部门的专家,结果得到的建议是,将现有的电车轨道像火车轨道那样延长,并可以通过增加电车站数量来运送观众到现有的电车站、火车站,但这一工程同样耗资巨大。

 如何看待功劳和苦劳 《功劳胜于苦劳》第三章高效为王,创新致胜(第二节1)
道路容量加倍花费高昂,增加车站数量耗资巨大。这些办法都不可行。为了想出代价最少效果最好的方法,政府只好向市民征集建议。

经过半年的征集和论证,最佳的问题解决方案“出炉”:在足球比赛结束时,增加一些娱乐节目。比如用象征性的1000美元请一些乐队前来演出——毕竟对于乐队而言这也是一次面对数万观众宣传自己的机会。这样,有些人会陆续离开,有些人则愿意多留一会儿以观看演出。由此,道路拥挤的问题迎刃而解。结果证明,此方案实施后效果颇佳!

同样一个难题,有些人只能想到花费1000万美元才能解决的方案,有些人则用1000美元的极小代价就把极大的麻烦给摆平了。它启示我们:做任何事情都要尽可能地把代价降至最小。为了解决问题而付出过高的人力物力财力是不值当的行为!我们必须要学会算账,学会花小钱,办大事;少花钱,多办事!

(一)认识“成本”,极有必要

做任何事情,都要进行适当的投入、付出必要的代价,但投入与产出、代价与收获之间应当保持合理、恰当的比例。因此,我们就很有必要确立“成本意识”。

成本,通俗地说,就是为实现某个目标所付出的代价。成本与收益密切相关,在既定条件下,成本越高收益越低,成本越低收益越高,要提高收益就必须千方百计降低成本。

缺乏成本意识,不计成本,不论代价,必然会造成得不偿失,欲速而不达的结果。

  以经营饭店为例。经营饭店,房租是成本的一个关键部分。同样都是辛辛苦苦干一年,有人挣十万,有人挣两万,这就是差距。很多饭店在选址时,往往会过分强调地理位置,而忽视了成本、结果,一年下来,全成了给房东打工,挣的钱全交了房租。虽然地理位置是不可缺少的一个关键部分,但是应当把这种成本的代价计算进去,在房租与地理位置之间权衡利弊。如果饭店经营者成本意识淡薄,长期工作效率不高,只靠着粗放型的增长方式经营,很难长久运营下去。

那些做事效率较高、业绩出众的人,往往有较好的成本意识,他们在生活和工作中,都会善于用成本意识来衡量一件事情,做到该花则花,该省则省,尽可能在不损害品质的前提下,获得最大的收益。换言之,他们总是能做到花小钱,办大事;少花钱,多办事。  

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