一、国内洗涤行业分析
(一)国内洗涤行业发展现状
1、经过改革开放30多年来的发展,日化产业已经初步形成了几个产业集群,两大制造业板块。如东北的日化原料基地、以广州为中心的珠江三角洲地区、以上海为龙头的长江三角洲地区。珠江三角洲是我国最大的日化产品生产地,长江三角洲正成为外商联系海外市场与进军内地市场的非常有利的地区。在产量上,以广东为主的华南区约占全国70%左右,以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右,其它区域约占10%左右。
“长三角”与“珠三角”作为日化产业的生产基地,各有不同的优势,在发展中发挥了优势互补的作用。“珠三角”更专长消费品,而“长三角”则在生产原材料及中游产品占优。
2、据国家有关部门分析显示:我国洗涤用品市场具有相当大的发展潜力,到2010年前后,这一市场的销售额可达800亿元/年,年递增13%。随着市场增长的同时,竞争将日趋激烈,aihuau.com特别是外国品牌将更大力度的进入中国市场。数据显示,目前国内洗涤清洁行业已引入外资3亿多美元,外商投资企业400多家。
近几年,外资品牌全面反扑,以宝洁、利华为代表的外资品牌轮番降价,与本土品牌在二、三线的低端市场展开了对攻,同时以巨额投放广告于央视,构筑传播壁垒。美国宝洁、英国联合利华、德国汉高、日本花王、美国高露洁、日本狮子六家大公司,在全球市场占有率几乎达80%。
但本土企业在先后经历了产品生产质量、产品营销、品牌营销等不同阶段与不同方式的竞争的磨练后,不仅仅可以与跨国公司面对面竞争,而且还完全有可能在细分市场上占领优势地位。
3、与珠三角企业相比,长三角日化企业更注重打造品牌,上海、杭州、南京、苏州等大城市具有科研开发力量强大、行业自律性较高、市场环境相对规范等特点。长三角企业在注重产品质量、诚信经营打造品牌基础的同时,通过广告、公益事业、行业展会提升品牌美誉度,并拉动销售的辅助手段。随着长三角日化产业的崛起,具有潜力的日化企业逐步成长,为上海家化、白猫集团、纳爱斯等企业的发展起到了极大的作用。
品牌资产的积累是一个长期连续的过程,不能固步自封,更不能盲目跟风、朝令夕改。企业要结合自身的资源优势、产品优势、市场优势等多种要素,对品牌资产进行积累与整合。在品牌资产的积累过程当中,树立起品牌的关怀、信心、诚实、爱心等核心主张非常重要,要配合产品的功能性定位,确立产品和消费者之间的一种良好的诚信关系。营销不仅是满足消费者需求的过程,更应该是引领消费者观念的过程。
4、低价一直是长三角大部分日化企业成功的一个重要“武器”, 随着洗涤行业进入的门槛越来越低,竞争的全面化和深层次,价格成为这个产业最敏感的一根神经。企业间最有效的竞争手段就是价格战,纯粹是成本的大比拼,导致产品严重同质化。着重体现在几个方面:
①价格敏感性提高,即当顾客感受不到比较性差异的情况下,通常会更加关注产品价格;
②顾客忠诚度下降,即当顾客沒有明显选择性偏好的情况下,通常会基于促销宣传或购买的便利性而频繁地更换供应商。
但是随着国际油价、煤炭、电力及专用化工原材料价格持续上涨,加上运输费用猛增,令日化企业面临巨大的成本压力,长三角企业大打出手的“价格战”可能要失灵了。长三角企业要进一步提高产品和品牌的竞争力,一味的价格战首先触危的将会是自己。
5、当前低端市场竞争激烈、利润微薄,企业的成本压得一低再低,也不能保证在这个市场上成为长久的赢家,在价格战中搞得遍体鳞伤,即便赢,也是赢得很惨烈。
显然没有企业甘心停留于这个境地,我们欣喜地看到,行业中部分领先企业,当他们在规模、自信心、经验和实力上都有所积累的时候,就开始努力尝试由低端向利润丰厚的中高端转型,但是也有更多的企业虽然意识到打造高价值产品的重要性,却难以找到应对策略。因为向中高端转型,并不只是改变产品这么简单,它会涉及到管理上的大量问题,包括战略上的,市场营销上的,供应链上的,客户服务上的,领导力上的,财务上的等等。
(二)目前我国洗涤产品企业的市场格局
1、三资企业仍是行业的主要组成部分。
自从1987年上海组建了上海联合利华公司以后,一批三资企业陆续建成。经过调整,多数三资企业已经变成了独资企业。这些独资企业将是跨国公司在中国的象征,无论中国的洗涤用品市场发生什么样的变化,它们都是中国洗涤用品企业的重要竞争对手。
2、民营、集体企业是不可忽视的主力军。
近几年来涌现的一批民营企业经过市场经济的洗礼,有的已经成为骨干企业,有的正在成长。如浙江传化集团、广州白立集团、安徽全力集团等。他们也是洗涤用品市场竞争的主要角色。
3、通过改制的国有企业将是洗涤行业的主力军。
一些经过改制的股份制企业多数是具有相当实力的国有企业,各方面的基础比较好,实力雄厚。如山西南风化工公司、浙江纳爱斯公司、上海制皂集团公司、河南开封矛盾公司等。今后相当一段时期仍然是行业发展的主力军。
4、现有一些产品单一的国有中小型企业需要迎头赶上。
这类企业多是在20世纪70年代末期建成的,国有企业一些共性的矛盾在企业里都存在。在激烈的市场竞争下,这批企业都面临新的选择,少数会有所发展,多数面临关、停。他们的市场是三资企业、民营企业和股份制企业争夺的对象。这部分中小企业虽然经过不同程度的改革,但没有摆脱种种困难。
(三)目前国内洗涤产品的发展趋势
1. 专用洗涤产品越分越细,即产品细分越来越细致。
2. 产品浓缩化越来越明显。
3. 液体洗涤产品快速发展。
4. 环保概念突显。
5. 市场策略(针对消费者需求)要求人性化,力图以情感消费取胜。
6. 清洁的同时注重安全性,降低对人体、环境的伤害。
7. 要求产品的多功能性。
8. 杀菌消毒深入人心。
(四)目前国内洗涤产品的营销现状
1、知名品牌多,大品牌占据大商超主要位置。
2、商超是该类民用品的主要流通渠道,同时,企事单位团购市场的容量也不可小看。可从销售渠道营销策略上有所创新,开辟新的团购市场。
3、目前与肥皂、洗衣粉、普通洗洁精等产品比,洗衣液、洁厕剂、厨房去污液、洗手液、衣服柔顺剂、衣领净的价格仍显高。社会中下层家庭仍以使用肥皂、洗衣粉、普通洗洁精为主,这就决定了洗衣液、厨房去污液、洗手液、衣服柔顺剂、衣领净等将主要面向社会的中上层家庭。
4、随着人民生活水平的日益提高,洗衣液、洁厕剂、厨房去污液、洗手液、衣服柔顺剂、衣领净将逐渐替代肥皂、洗衣粉、普通洗洁精的不少市场,因而这个市场是不断扩大的上升市场。
5、技术创新是推动行业发展的重要因素,从表面活性剂和其它功能助剂原料到终端产品都要下大力气提高产品的质量,强化技术创新,积极采用新材料、新工艺、新装备,加大研发力度,提升技术含量,从而提升本土品牌的专业水平。
但总体来讲,目前国内各公司产品的实质功能差异和产品卖点差异不是很大,一些品牌的产品细分做得更好,或者环保性能做得更好,区分度主要在品牌、推广力度和渠道建设上。
二、“优悠”系列民用洗涤品状况及品牌推广战略
(一)“优悠”系列民用洗涤品拟开发种类
南京和星清洁用品有限公司根据市场发展和自身优势,初步确定了6个产品:
1、洗衣液
2、洁厕剂
3、厨房去污液
4、洗手液
5、衣服柔顺剂
6、衣领净
(二)“优悠”系列民用洗涤品的SWOT分析
1、S(优势):南京和星清洁用品有限公司在商用洗涤用品领域拥有多年的实战经验;优悠的民品具有后发优势,可以吸收别的产品的经验和教训,学习别人的技术,并扬长避短。
2、W(劣势):公司品牌推广费用相对不足,品牌知名度还不高。
3、O(机遇);洗衣液、洁厕剂、厨房去污液、洗手液、衣服柔顺剂、衣领净对传统产品的替代;团购市场的机遇。
4、T(威胁):洗涤产品大品牌对商超的终端拦截和货架垄断;福利产品发放的季节性、周期性,对生产和库存调配的压力。
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(三)“优悠”系列民用洗涤品的品牌战略
1、在宣传产品功能的同时,要把重点放在品牌的塑造和传播上,品牌>产品。
2、艾·里斯在《营销战》一书中将营销战分为进攻战、防御战、侧翼战、游击战四种。进攻战是行业的2到4名对行业首领发动的营销挑战。防御战是行业首领对紧靠其后的公司的营销防御。优悠作为刚进入市场的新品牌,目前应以侧翼战为主,同时灵活配合部分游击战。侧翼战就是在某一细分领域做深做透,做成根据地。
①以企事业单位的福利用品采购为突破口,将团购市场逐步做大。
②与代理商联系,以中小超市为突破口,将华东地区作为根据地,逐步做大。
3、洗衣液、洁厕剂、厨房去污液、洗手液、衣服柔顺剂、衣领净作为肥皂、洗衣粉等的替代品,是一种相对较先进的东西,其品牌应更具现代感和国际感,其宣传的调性也应更时尚。
4、中国社会的“金字塔形结构”决定了优悠面对的中上层家庭中,中层家庭的数量要远超过上层家庭的数量。洗化用品作为日常用品,要想抓住广大中层家庭,价格不宜过高。目前,洗衣液、洁厕剂、厨房去污液、洗手液、衣服柔顺剂、衣领净比肥皂、洗衣粉、普通洗洁精价格要高,已经把底层家庭排除在外。随着人们生活方式和观念的更新,随着人们生活水准的提高,中层家庭将成为继上层家庭之后这些新产品争夺的主要对象。
在洗涤效果相差不大的情况下,大多数消费者倾向于购买实惠的产品,但也有少部分消费者喜欢高档家用清洁剂。整体而言,低、高档产品较中档产品销量少,低、中、高档消费者比例为2:6:2。
优悠的品牌适宜走中高端,且以中端为主,塑造“价格适中、品质优异”的形象。贵族用品的形象和廉价品的形象都不太适合优悠。
5、集中传播资源,以某种产品为突破口,通过重点推广一到两种产品达到宣传整个品牌的目的。
建议以洗手液和洁厕剂为优悠品牌推广的重点,带动其他产品的推广。洗手液的商、民用范畴很小,同时在猪流感的特殊时期,推广也更容易。洁厕剂,由于优悠的独特配方,不呛鼻,与别的一些产品形成鲜明对比,容易树立优悠环保、健康的新形象。
(四)“优悠”系列民用洗涤品的推广地域
1、产品推出之初,以南京市为主,把南京市的福利用品市场做深做透,主要采取人员推销的方式。
2、随着南京福利用品市场的逐步深入,可向周边地区渗透,如向苏南、苏中、苏北、安徽等地派销售人员进行企事单位福利用品的开拓。长三角经济带人均收入整体较高,整体消费水平和消费意识也处于全国前列,这些为中高端洗涤用品市场孕育了良好的消费市场,不仅消费者有消费能力,同时消费者也有消费意识。
3、随着华东福利用品市场的深入,此时如果再靠销售人员去开辟更远的地区的福利用品市场,成本收益比会明显下降。所以,福利产品的销售只能以南京都市圈和江苏为主,这不仅是由成本随地域距离的增加而增大所决定的,更有地方保护主义以及地域文化心理的因素,使开辟市场的难度加大。
4、所以当南京都市圈和江苏的福利用品市场做到一定规模,很难再有大的提升时,应考虑通过代理商,将产品进入华东地区的中小超市。此时,福利产品的推广已经为产品品牌打下了一定的基础。
三、 “优悠”系列民用洗涤品的品牌传播规划
(一)福利用品推广
第一阶段;品牌预热期
时间:
产品推出前一个月到2周左右
该阶段的品牌传播目标:
达到品牌预先告知的目的,因为如果等到产品正式投放了才开始推广,实际上已经嫌晚了,因为从宣传到形成品牌认知和购买行为,需要一段时间。当然,品牌预热得过早也不行,人们知道了品牌,却接触不到产品。
推广手段:
1、 网络社区营销
⑴ 方案一:
让公司文员在西祠和天涯的生活论坛上发帖子,帖子的标题为《甲型H1N1流感(猪流感),我要对你说不!》
文章内容:
猪流感的群间传播主要是以感染者的咳嗽和喷嚏为媒介,在人群密集的环境中更易发生感染,而越来越多证据显示,微量病毒可留存在桌面、电话机或其它平面上,再透过手指与眼、鼻、口的接触来传播。因此尽量不要身体接触,包括握手、亲吻、共餐等。如果接触带有猪流感病毒的物品,而后又触碰自己的鼻子和口腔,也会受到感染。感染者有可能在出现症状前感染其他人,感染后一般在一周、或一周多后发病。小孩的传染性会久一些。
此次猪流感病毒呈现的一个特点是,就是对青壮年攻击性强,墨西哥确诊的死者中大多数年龄都在25岁至45岁之间。卫生专家提醒,流感爆发后很难防止它蔓延,但常识可以帮助个人自我保护。他们指出,第一要务是洗手,比如用洗手液或消毒剂,杀死细菌或病毒的效果非常好。美国“疾病管制中心”(CDC)代理主任贝瑟(Richard Besser)表示:“咳嗽或打喷嚏时要遮住,经常洗手。”
吃猪肉会不会传播猪流感呢?一般说来,目前的H1N1只要不出现变异,加热至71℃就能被杀,市民不必盲目担心。
因为H1N1亚型猪流感病毒跟人类H1N1病毒的抗原非常不同,所以季节性流感的疫苗不能为人类提供保护。为了防止感染,应采取以下措施:
保持手部清洁,并用正确方法洗手。
避免手部接触眼睛、鼻及口。
打喷嚏或咳嗽时应遮掩口鼻。
不要随地吐痰,如要吐痰应将分泌物包好,弃置于有盖垃圾箱内。
此外,南京和星清洁用品有限公司生产的“优悠”牌洗涤用品系列,含有有效消毒杀菌成分,是我们预防甲型H1N1流感(猪流感)的有力武器。
⑵方案二:
QQ聊天小段子:
小沈阳:眼睛一睁一闭,一件衣服干净了;眼睛一睁不闭,一间厨房干净了。人生最痛苦的事情就是东西脏了,优悠洗涤产品用没了;人生最最痛苦的事情就是优悠洗涤产品一用,脏东西全干净了。为啥?以后家务全被我包了——谁让你洗那么好呢?
第二阶段:品牌起步期
时间:
产品推出的第1天——6个月
该阶段的品牌传播目标:
作为新进入市场的品牌,必须通过科学、合理的品牌传播和推广来加大品牌的知名度,好钢用在刀口上,要把有限的传播费用花出最大的效果来,建立起品牌的形象系统,提高品牌的知名度。
推广手段:
初始阶段,优悠民品以福利用品团购市场为主,人员销售是产品的主要推广方式。所以,销售人员出去洽谈业务的一套宣传资料显得必不可少。
1、一套规范的名片模板
销售人员和公司员工代表公司形象,其名片应该由公司统一设计、制作,否则各自为政,花样百出,传播的形象就会不一致,甚至出现一些人的名片制作粗糙的情况,从而影响公司的品牌形象。名片上除了公司形象,可以想办法巧妙地融入产品的品牌形象。
2、一套好的产品单页
公司画册是对公司整体情况、产品整体情况的总体介绍,具体到每个产品时,其介绍资料要丰富得多,这些在公司画册里是放不下的,也没必要全放,所以要单独用产品单页来体现,同时也更具针对性,推销什么产品,就发放什么产品的单页。
3、一个好的礼品袋
公司发放福利产品,不可能让职工直接把产品拿在手上,和星公司只需要多投资一点,赠送一个产品礼袋,就可以既方便了企业福利品的发放,又宣传了自己。礼品袋的外面可以印上优悠的品牌标志和宣传语。礼品袋的质量宜好不宜差,这既关系到公司品牌的形象,同时,如果礼品袋的质量和设计不错,员工们有可能在外出时用来装东西,这就是流动的广告牌。
4、一本好的公司画册
销售人员到有关企事单位进行福利产品推销时,通过一本大气、新颖的公司画册,和星公司的品牌形象就呈现在人们面前,比说尽千言万语都更形象、直观,当销售人员离开后, 有关人员还可以进一步翻看了解,并作为向上级汇报情况的材料。
5、一套布置在办公区域的品牌展示
办公区域是公司的大本营,也是品牌传播最重要的场所,如果一个客户到公司来洽谈业务,都看不到公司的品牌形象展示,这实在是对传播资源的浪费。
第三阶段:品牌发展期
时间:
产品推出后6个月到1年
该阶段的品牌传播目标:
在提高优悠品牌知名度的基础上,进一步提高优悠的美誉度。
推广手段:
1、一个展示公司新品牌形象的网站
网络时代,人员销售之后,企事业单位的人会上网看看和星公司和优悠品牌的具体情况,或者将网址发送到领导的邮箱中,作为汇报材料的一部分。
2、销售员拜访客户的小礼品:精美笔记本。
初步印刷500本,前几页为公司的介绍、品牌和产品的介绍、公司形象照以及公司的联系方法等。
第四阶段:品牌加强期
时间:
产品推出后约1年到2年
该阶段的品牌传播目标:
在提高优悠品牌知名度和美誉度的基础上,进一步通过礼品促销等手段来拉动销售,并建立起顾客的相对忠诚度,维护已有的客户。
推广手段:
1、年底时,给公司的固定企事业单位客户赠送宣传“优悠”品牌和产品的小台历,12个月共12页,每页放一个主要的产品系列。封面为公司品牌形象和品牌口号。
2、年底时,印有“优悠”品牌的对联或者吉祥年画,送给客户和小区居民。
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第五阶段:品牌维护期
时间:
产品推出后2到3年。
该阶段的品牌传播目标:
在优悠品牌已经建立并取得一定成效的情况下,通过公关活动进行长期的巩固。
推广手段:
1、公益活动
与南京市环卫部门联系,进行“清除城市牛皮癣公益行动”,由和星公司提供清洗液剂,自然会有媒体参与报道。
①与南京市环卫部门的领导沟通,表达想要赞助部分清洗剂供其开展“清除城市牛皮癣公益行动”的意愿,达成初步合作意愿。
②进一步确定活动开展的时间,活动最好找到能与环保、卫生有关的日子,如世界环境日之类的,和星公司提供的免费产品要确保按时到位。
③活动前电话邀请南京市内的媒体记者来进行报道。
报纸:
南京日报报业集团3家:
南京日报 新闻热线84499000;
金陵晚报 新闻热线84686500;
东方卫报 新闻热线84686400
新华日报报业集团2家:
扬子晚报 新闻热线96096;
南京晨报 新闻热线84701110
现代快报 新闻热线84783600;
江南时报 新闻热线83336329
电视:
江苏卫视 1860新闻眼83195110;
江苏城市 南京零距离 83195900
南京电视台新闻综合频道84631111;
社会大广角 84631094
直播南京 84631111;
大刚说新闻 81629993
网站:
龙虎网是南京市重点新闻门户网站。
新闻热线:84696762
(二)超市推广
第一阶段:品牌预热期
时间:
产品进入超市前2周左右
该阶段的品牌传播目标:
达到品牌预先告知的目的,因为如果等到产品正式投放了才开始推广,实际上已经嫌晚了,因为从宣传到形成品牌认知和购买行为,需要一段时间。当然,品牌预热的过早也不行,人们知道了品牌,却接触不到产品。
推广手段:
1、网络社区营销
⑴方案一:
让公司文员在西祠和天涯的生活论坛上发帖子,帖子的标题为《给现代家庭主妇的七大忠告》
文章内容:
一、不是每个老公都是骑着白马的王子,请不要苛求他不够高大英俊,不要责怪他送给你的只是一双手套而不是99朵玫瑰花。
二、不是每个老公都能把爱挂在嘴边,请不要在他回答“爱不爱你”不够干脆时心生怀疑,不要让他把这种回答变成无奈。要学着体会无言的表白,比如当他静静看着你笑时,当他轻轻抚摩你的头发时,当他牵着你的手扶着你的肩时,他就是爱你的。
三、不是每个老公都善于反驳,当出现误会而他沉默不语时,请不要推开他兀自哭红眼睛。当他不能在你有困难时第一时间出现,你不要责难他,因为不能守在你身边,那份担心已经是对他最大的惩罚。
四、面子对男人来说比什么都重要。在他的朋友面前,请给他十足的地位。如果他在朋友面前忽略了你,不要以为那是不重视,也许他只是想显出你的温顺。不要介意在人前当个小女人,要知道,被宠爱的女子才有此特权。
五、也许老公总搞不懂老婆在想什么,所以,当你故意说“不”,而他真的走开时,请不要发誓一定惩罚他。一头雾水的他,此刻心里比你更郁闷。如果他总不能领会你的意思,那就明白告诉他吧,这样他会轻松许多,你也可以得到你真正想要的。
六、男人也会脆弱,也会莫名情绪低落。当他脸上写满疲惫,眼中充满厌倦时,请不要去追问他是不是不爱你了。时刻的讨好,谁也做不到。此刻,只要安静地陪在他身边就好。
七、男人的脏衣服和家中的清洁,选用南京和星清洁用品有限公司生产的“优悠”牌系列清洁产品,洗得轻松,洗得悠闲。
方案二:
让公司文员在西祠和天涯的生活论坛上发帖子,帖子的标题为《你家的洁厕剂晕人吗?》
文章内容:
一位清洁女工,在清晨被人发现倒在厕所旁的车间里,送往医院后发现她喝下了清洁厕所所用的洁厕剂。工厂方面认为她是自杀,女工自己却说喝洁厕剂是被洁厕剂挥发的气体熏昏后做出的无意识举动。
记者在病房采访了处于完全清醒状态的女工,随后将洁厕剂样本送往深圳市计量质量检测研究院进行检测。而就在检测结果出来之前,该女工突然死亡,这让事件的真相变得越发扑朔迷离。
12月13日傍晚,在深圳市第二人民医院病房,谭桂花亲口向记者和同事讲述了事情发生的经过,虽然嗓子有些沙哑,但她说话还比较清晰,精神也不错,根据记者的提问,她的讲述也还算有条理。记者没有想到,那竟然是与她的最后一次交谈——
“我不是自杀,我和我老公感情一直很好。我一直做清洁工,在我出事前10天左右,公司换了洁厕剂(对于这一细节,科发公司李总坚持称谭桂花进厂以来一直用同一种洁厕剂,没有换过),换过的洁厕剂很奇怪,倒在地上会起白色的烟雾和大大小小的泡泡,气味也很刺鼻,每次使用,我都会呕吐。洁厕剂装在厕所外面的一个桶里面,我每次都把它从桶里倒到一个方盒子里,然后再端着方盒子去洗厕所。出事那天,我从桶里往盒子里倒的时候倒溢了,于是我就趴在地上去擦,感觉气味很难闻。随后我端着盒子去洗厕所,洗着洗着我就昏迷了,什么也不知道了,迷糊中也不知道自己在哪里,在干什么。只是觉得心里很烧,于是就无意识地端起手里的东西喝了下去,也不知道自己在干什么。喝下去以后,很难受,一下子又清醒了一些,我还想着去打扫车间的卫生,于是就摇晃着向车间走去,结果刚进去就昏倒了。等我再醒来已经是在医院里了。”
其实,不少人家里的洁厕剂也经常发出刺鼻的味道,为了给大家带来健康、环保的产品,南京和星清洁用品有限公司花巨资研发了新型的气味芳香、柔和,去污能力一流的“优悠“洁厕王。
第二阶段:市场开拓期
时间:
产品进入超市第1天——1年
该阶段的品牌传播目标:
在品牌预热和福利用品市场开拓已经成熟的情况下,通过与消费者的直接接触,提高产品在超市终端的影响力。
推广手段:
1、派送人员定量定地区地在高档住宅区、单身公寓进行“优悠洗手液”、“优悠洗衣液”、“厨房去污剂”、“洁厕剂”、“衣物柔顺剂”的小包装、试用装和宣传单页的派送。
(1)南京的高档住宅小区
派送产品:粘贴在产品宣传页上的 “优悠洗衣液”、“厨房去污剂”、“洁厕剂”、“衣物柔顺剂”试用装各100份,共600份。
(2)南京的单身白领公寓
派送产品:粘贴在产品宣传页上的 “优悠洗手液”、 “洁厕剂” 试用装各100份,共200份。
2、补充装。可以在进入超市的产品中附带一份小袋补充装,以此作为促进产品销售的好办法。主要是洗衣液。
3、产品中的礼品。在进入超市的产品旁用塑料袋封装一些日常生活小用品,如在厨房去污液的产品上顺带一个去污巾。
4、利用原有商用品的渠道,向宾馆、饭店等场所的洗手间赠送部分优悠民用洗手液。洗手液这个产品民用、商用的界限其实很小,宾馆也可以买民用的洗手液供客人洗手。通过这个活动,等于就多了许多终端陈列,只要客人洗手,就可以看到优悠的品牌形象。
5、向政府单位、高档写字楼、医院等非和星原先客户赠送“优悠洗手液”,并放置在卫生间供来往人群使用。
第三阶段:市场巩固期
时间:
产品进入超市1年以后
该阶段的品牌传播目标:
通过各种公关活动和行业展会,对前期开拓的市场进行深入的巩固,确保阵地的稳固,为进一步开拓和深挖新的市场打下扎实的基础。
推广手段:
1、文化营销:
和南京的《现代家庭报》等媒体合作,联合举办“优悠杯”家庭生活趣事征文,借以传达“品质生活,源自优悠”的理念。由于《现代家庭报》是国内家庭方面的主要报纸,覆盖面又广,适合家用洗涤产品的推广。而征文活动比广告省钱,与大众的互动性也非常好。
⑴与《现代家庭报》商量合作事宜,确定双方的权利、责任,和星公司负责提供审稿费和奖品,《现代家庭报》负责活动组织和评审稿件。
⑵稿件以散文、小说为主,1000字以上,3000字以下,积极向上,思想健康。
⑶一等奖1名,奖金1000元;二等奖2名,奖金400元。优秀奖若干名,奖品为“优悠”牌洗衣液一瓶。
⑷《现代家庭报》上公布获奖名单,刊登优秀文章。
2、行业展会
参加华东地区的主要洗涤产品行业展会,展示和星公司的核心洗涤产品,发放宣传资料、和参加展会的经销商协商、合作。
上海国际清洁技术及设备展览会是华东地区的大型国际性专业盛会之一,展览面积将超过15000平方米,展位600多个,展会汇集全球领先的洗涤及清洁技术、设备和产品,聚焦行业发展最新趋势,同期将举办多场行业发展论坛及技术交流会,深入探讨行业发展趋势、市场最新动态、国际领先技术和先进管理经验。
时间:逢偶数年,2年/次。
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四、“优悠”系列民用洗涤品超市营销的路径选择
我们通过调查发现,日化类经销商出现了如下一些倾向:
其一,规模经销商在中国宝洁、联合利华等跨国公司熏陶下已经变得成熟而理性,他们对经营日化快速消费品已经积累了一定的经验,因此,相对品牌忠诚度非常高,对于利润目标往往更看重长远的未来,有一种比较平静的心态跟随大品牌经营自己的事业;
其二就是一群被广东等日化新兴品牌培养起来的经销商,他们对品牌忠诚度更多地建立在现实利益基础上,他们对于经销商利益关注比第一类经销商更加迫切;
其三就是流动在各个品牌之间的日化品牌经销商。不稳定的思考使得这类经销商处于行业若即若离的状态,随时准备进入,随时准备逃跑;
其四,国营日化品牌经销商。由于长久的利益关系,这类经销商更多依附在国企身上,获得权力带来的超额利润。
对于优悠民品代理商的选择,鉴于和星公司的现实,项目组提出大胆的设想:非日化类快速消费品经销商。
首先是确定优悠民品作为快速消费品,选择的应该是快速消费品的经销商,诸如饮料、食品等经销商,最好是对日化行业的潜规则知之甚少,这样,和星可以争取制定更加有利于自身的企业政策条件;
第二,相对经济实力比较雄厚,保证在实际运营中不会出现现金流问题;
第三,有自己比较完善的快速消费品营销网络,以便保证资源充分共享,渠道为我所用;
第四,对日化行业有良好的预期,这样在遭遇困难时可以保证信心恢复。
五、“优悠”系列民用洗涤品的品牌传播内容
1、“优悠”品牌形象的拟人化描述
一个25到35岁左右的活力白领,追求事业的优秀和心灵的悠闲,二者鱼和熊掌想要兼得,生活主张是购买优质产品,充分享受优质产品带来的优质生活和心灵的悠然自得。
2、品牌口号拟定
(1)品质生活,源自优悠。
(2)美好生活,优悠相伴。
(3)优质生活,悠闲时光。
(4)家有优悠,洗涤无忧。
(5)新生活,新优悠。
(6)优悠,跨入洗涤新时代。
(7)选择优悠,选择洗涤新感受。
(8)我的优悠,我的品质生活。
(9)优悠,让世界焕然一新。
(10)洗涤用优悠,生活好品质。
(11)优悠,倡导洗涤新理念。
(12)优悠,让洗涤成为享受。
(13)给你超爽洁净体验
(14)只为给你优质生活。
3、产品名称、广告语、标签宣传短语
(1)优悠全能洗衣液
广告语:
①什么衣服都能洗,省水省电又省心。
②全能洗衣,轻轻松松。
标签宣传短语:
去污·除菌·护手·护理·清香·去静电·低泡
(2)优悠洁厕王
广告语:
①清新生活,清新享受。
②品质生活,源自细节。
③去渍更清香。
标签宣传短语:
去顽渍·除菌·缓蚀·亮洁·清香
(3)优悠净厨宝
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①优悠净厨宝,油污跑光光。
②去油、去污、不残留。
标签宣传短语:
去油污·除菌·亮洁·护手·清香
(4)优悠洗手液
广告语:
①优悠洗手液,洁手更护手。
②洗手护手二合一
标签宣传短语:
去污·除菌·护手·清香
(5)优悠衣物柔顺剂
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①柔顺衣物,穿得舒服。
②柔顺衣物,柔和心情。
③柔顺的不只是衣服。
标签宣传短语:
柔顺·去污·除菌·护手·清香·去静电·低泡
(6)优悠衣领净
广告语:
①领袖风采,来自优悠。
②洁净衣领,自信人生。
标签宣传短语:
去顽渍·除菌·护手·护理·清香·低泡