十五个人聊天歇后语 《加减——让每一个人成为资源》第十五章(15.6 教练案例:炫耀
15.6 教练案例:炫耀的教练部门主管交给下属一个任务,让他制定明年的部门年度计划和预算。以前这个计划都是部门主管自己完成。他刚学习了团队教练技巧,觉得应该相信下属的能力,不能再将各种事情都揽在自己身上。下属接到任务时,有些吃惊,也显得犹犹豫豫,主管鼓励说:“放心地去做吧,我相信你!过了规定的日期,下属还没有完成任务。主管把下属叫到自己的办公室,开始进行教练。教练:“年度计划完成了吗?”被教练者:“还没有。”|www.aihuau.com|教练:“为什么还没有完成?”被教练者:“难度太大了?”教练:“有什么难度?”被教练者:“以前从来没有做过,没有这个经验。”教练:“这有什么难的啊?我每次最多一周就全部完成了。已经过去半个月了,你还没有完成。”被教练者:“嗯,这是我一直佩服你的地方,你怎么这么快呢?”教练:“多年的经验积累,我在这个职位上做了这么多年,这个是小菜一碟。你认为难度很大吗?”被教练者:“对我来讲是很困难。我记得你去年做的计划,还得到公司的表扬呢。”教练:“只要你做得出色,其他人是有目共睹的。”被教练者:“应该好好向你学习学习。”教练:“半个月连个初稿也没有交出来,你是应该多学习学习。接下来怎么办?”
被教练者:“离公司的总结会很近了,凭我的水平,我担心来不及。如果拿出初稿后,你不满意,肯定就来不及了。”教练:“哎呀,你就知道耽误时间!这样吧,这次为了赶时间,计划还是我来做,你好好学着点,下次别再让我代劳!”被教练者:“嗯,谢谢领导!”这是一个不成功的教练过程。主管的真实出发点不是支持和挑战对方,而是显示自己比下属优秀。结果,教练过程变成了显示自己才能的对话,提升下属能力的想法,最终被这个出发点“打回原形”。
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