家电维修经营之道 《冯仑如是说》第一章 专业但不垄断——冯仑论经营之道(减少决



第一章 专业但不垄断——冯仑论经营之道

万通做公司按照专业运动员的要求:第一,按公开标准,比如财务公开;第二,跑的动作要科学——科学的战略、科学的管理;第三,参与竞争,在竞争中完善、激发自己;第四,常练不停,即追求持续增长。换言之,战略导向、公司治理、产品价值、产品服务以及协同资源,这一套“活儿”做下来,就是专业公司了。我们不去寻求垄断的机会,不把自己的存在建立在别人痛苦的基础上,而是力求让所有的消费者、股东、员工及社会各界都喜欢我们,认为我们是一个不错的公司,大家都需要你。老子说“夫唯不争,故天下莫能与之争”,就是这个道理。

减少决策,拒绝诱惑

很多时候,任何一个企业的持续发展不是高歌猛进的结果,而是抵制诱惑、控制风险的结果。

 家电维修经营之道 《冯仑如是说》第一章 专业但不垄断——冯仑论经营之道(减少决
企业生存环境周围形形色色的诱惑可谓风景迷人、秀色可餐,规模、利润、机会、多元化……但这些诱惑多是绵里藏针,企业在得意忘形的时候往往会被这些诱惑迅速吞噬。很多人成为温水中的青蛙,绝大多数是诱惑惹的祸。

在冯仑眼里,民营企业的成功之道就是“减少决策、拒绝诱惑”,企业的诱惑还包括捷径、金钱和权力,其中最难戒的是捷径。

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在所有(企业)的发展过程中,最容易受诱惑的就是各种机会。做企业的时候,常常会遇到什么人说这边有个什么什么关系,那边又有个什么省力赚钱的好事,这些种种都对一个企业是诱惑,这(些诱惑)就是捷径。但是所谓捷径并不是真正可以少走弯路,对于一个企业来说,捷径往往是可以少做本分的事情,却要多做些其他的事情,甚至是些旁门左道(的事情)。少花工夫、快进钱、多赚钱的诱惑着实让人难以招架,所以就自然有人纷纷跳进一些五光十色的“圈套”当中。人人都愿意走捷径,不愿意练真功夫,结果呢?往往搞得鸡飞蛋打,一无所获,这样的例子也不在少数。对于领导企业的人也好,对于企业本身也好,想不劳而获(走捷径)总是行不通的。

冯仑认为,企业多元化并非是不可取的,但首先要抵住诱惑,戒掉捷径,将企业擅长经营的事业发展到极致。企业在实力没有强大到可以抵御任何强风暴雨的风险冲击之前不要去妄加涉足不熟悉的领域,而是要专注地做自己熟悉的事业,把企业的目标定位为把目前的事业做强做大,并且也不要老想着可以有不劳而获的捷径可走。

我一直提醒自己,不要走捷径。另外,拒绝诱惑。

在冯仑眼中,万科的王石是拒绝诱惑的模范性人物。正是王石拒绝了很多的诱惑,才成就了万科今天的伟大。

第一,王石拒绝了多元化的诱惑,专注于房地产。王石在《道路与梦想》一书中将万科和三九药业作了个比较,三九药业选择了先专业化后多元化,而万科选择了先多元化后专业化,很直观的结果是,多元化的三九药业在2004年亏损2亿元,而万科已经成为中国最大的房地产企业。

第二,王石拒绝了暴利的诱惑。1992年,万科就提出了“超过25%的利润不做”。王石经常说的话就是,市场是公平的,企业从暴利中获得的利润,最终都将会交回市场。

第三,王石坚持不行贿。在中国的企业家中,王石可能是唯一一个在公开场合宣布从不行贿的人。

冯仑对王石推崇备至,他这样说道:

因为王石拒绝了当老板的诱惑,王石才能够以一个健康的职业经理人心态去面对多元化、行贿、暴利以及后续的种种诱惑和选择。这导致了万科今天能够资源集中,有一个很好的经理人文化,有一个很好的价值观,有一个很好的治理结构,而且能够在专业领域里持续增长。而王石也因此超越我们所有的人,并最终成为一个伟大的企业家。

说到减少决策这个问题的时候,冯仑用了一个比喻:“减少决策是做一个决策管一辈子,就像一个女人嫁一个人,做这一个角色,终身大事一下搞定。”

和怡和洋行合作的时候,冯仑曾向这家百年家族企业的掌门人请教过经营的经验,对方说就是减少决策。新的决策就意味着要进入新的领域、要冒新的风险,就有更大的失败可能。2005年,冯仑在接受《商务周刊》采访时说道:

决策的数量越少,决策的质量就会越高。不要做随机性的决策。(如果)总想着占便宜,心里就会乱想,乱想就会乱动,乱动就会动乱,动乱就会不治,不治就会死  

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