查拉图斯特拉如是说 《冯仑如是说》第二章 伟大是管理自己,而不是领导别人(做别人



做别人不做的事

冯仑认为,董事长要做的第三件事是,做别人不做的事。凡是员工会做的事,冯仑都不做。

如果董事长做的事情跟设计师一样,你天天跟设计师一样设计门、窗,那你要设计师干什么,你要做设计师不做的事情,如何创造一个制度吸引全中国全世界的好的设计师到你这边来?你想想,我已经请人来做了,自己干吗还做呢?而企业战略、价值观、文化、人才……这些事,我来做。我(做事)的目标就是:离钱近,离事远,离是非更远,最终走向不劳而获。而不是离钱远、离事近、离是非更近,最终劳而无获。

冯仑认为,履行企业公民的责任,去救灾、去环保,做各种各样的事情,这些事情是经理人不太愿意做的事情,因为又耗费精力又要出钱,而自己就要做他们不做的事情。

我们的总经理从来不参加读书会这种活动,因为这是与大家分享人生经验,而这些工作项目经理他们也是不做的,他们做的是按照季度,每年把报表做好看了,还不能造假,还要对客户投诉认真反馈。我做什么呢?我做战略,做沟通,帮助公司能够跟未来、跟周边有一个很好的文化沟通。除了钱以外,人和人有相当多的沟通方式,经理们做的事情主要是用钱跟外面沟通,而我做的事情大部分是不需要钱的。

制度是创造财富的机器

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跨国公司进入中国十几年,从经济的角度看,与中国获得了双赢的效果。同时从文化层面上看,跨国公司也作出了不少贡献,展示了不少有用的财富,其中很重要的一条是告诉了我们制度的重要性。

什么样的公司最持久?跨国公司认为:最持久的公司是制度管理的公司,好公司改变的不是人性,而是制度,没有坏公司,只有坏的制度,用“能人与勤奋”对冲“制度设计”是一条不归路。

冯仑无疑深刻理解了企业制度的重要性。

制度才是创造财富的机器

在2005年的新年献词《决胜未来的力量》一文中,冯仑指出,制度才是创造财富的机器:

200年前,中国的GDP比美国多。200年后,我们的国民财富总量不及全球财富的4%,而美国却拥有全球财富的1/3。这200年,我们记住和津津乐道的是伟大的皇帝、领袖和他们的传奇故事与丰功伟绩,却见不到财富的实际增长。而在大洋彼岸,人们记住的只是制度(宪法与法律),被随意批评甚至嘲讽的是弱智的总统。因此,对于组织的作用,制度肯定是大于领袖的,国家如此,公司也是如此,短期不一定如此,长期却一定如此。当一个企业创业过程结束后,领袖或企业家的作用就不应继续停留在冒险犯难、硬打硬拼上,而应把90%的精力用在制定公司战略和不断完善推进战略实施的制度上。只有坚持不懈和经年累月地磨合,才能逐步建立适合自己企业并且优于竞争对手的一整套公司制度。(对)企业家能力的绝对挑战,既不是研发,也不是销售,而是(拥有)创造制度的能力。只有做好这件事,才会逐渐消灭紧急的事,从而自由进退和自如地驾驭企业的未来。

华盛顿之所以伟大,就在于他创造了美国《宪法》,美国人都尊重《宪法》,在他死后,美国人还是按照《宪法》在做事。

制度是董事长最重要的产品。(董事长要)建立持续赢利的公司这样一个机器,而这样一个机器是通过一整套制度来建立的。

不靠人的力量靠制度的力量,公司才能有真正的进步,在2006年《企业家,懂两句话就行》一文中,冯仑这样写道:

创业者建立起持续创造财富的制度,然后应该淡化自己,用好的机制选拔人,用业绩淘汰人,这个公司就能进步——哪怕关于房地产的事儿一点都不懂,懂这两句话,就能行。

当组织强大的时候,制度是能够帮助管理好企业,能够让企业不断地创造财富,能够让领导人真正不忙的一个机器。

当人的领导永远是最辛苦(的),一对一越对越辛苦,所以当领导要一对多,一对多的时候,这就叫制度。一对一只是一管一,(而)制度管所有人,文化管无限多的人。文化管是最泛的、是软约束;制度管的人数可能是有边界的,但它是硬约束。你(企业领导人)把每件小事情都这么按照制度来安排,你的工作就(会变得)非常简单。

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万科的董事长不忙,为什么不忙?因为它(万科)制度的力量强大,它定制度,它创造制度,它培训人。制度在管事,事情在创造绩效,就是这么一个过程。

 查拉图斯特拉如是说 《冯仑如是说》第二章 伟大是管理自己,而不是领导别人(做别人

用制度来管理万通之后,冯仑也感到自己越来越闲,有更多的时间去爬山、读书,作各种各样的演讲,出新书,俨然成为另外一个王石。

其实就这么简单,奥秘全在于你敢不敢让制度成为公司的一个偶像,而你在后面就慢慢捣鼓这些制度,捣鼓好以后就认真坚持。所以,我们要把战略上的目标确定下来,如果不建立这样一套制度,就不能够让所有的资源,朝着一个方向有效地去发挥力量,如果你不能够把所有的资源聚集起来有效地发挥力量,那么战略目标就实现不了。所以这个(制度的)力量非常强大!

冯仑有一段话很好地总结了制度的力量:

用制度崇拜取代领袖崇拜和老板崇拜,这是决胜未来的重要力量,而这个力量将会使你进入一个自由状态,也就是说你可以凌驾于所有繁杂事物之上,在一个超脱的地方和前瞻的地方看你的公司。然后呢?你选择制度、你制定方向、你选拔人、创造价值观,最后制度、人、价值观、战略方向合在一起帮你去赚钱。这样,最后才能达到“离钱近,离事远,离是非更远”的境界。以后你就是只有钱跟你有关系,别的事都离你很远,(这样)就能够保证你在管理整个公司,让公司按照一个战略方向走,所有的人都是协同的一个目的。这个(制度崇拜)最典型的就是部队,高度制度化、组织化的就是部队,所以才能完成一些对抗性的、突击性的任务,这样的话才能够很好地达成战略目标和完成一些特别的任务。

……

必须要清楚,领袖不创造财富,是制度创造财富。公司要在制度完善和成败上下工夫,而不是在个人能力上下工夫。我现在开始不断地强化如何把制度完善,如何把程序和制度尽可能地设计好,保证“程序正义”,保证让人做好人。

  

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