智商又占领高地了 安利的商业逻辑(7)占领中国高地
德·狄维士每年都要飞几趟中国,在这个安利最大的海外市场,他像一个父亲一般备受员工尊敬。在中国,安利已经构建了一个庞大的直销帝国,数十万营销大军和每年的高幅度增长让德·狄维士有一种成就感。从长兄狄克·狄维士那里接过接力棒以来,德·狄维士要花很多的时间在中国,这个新兴市场爆发出来的能量让人欣喜若狂,而诸多律令和禁忌也让他如履薄冰,他频繁出现在高端论坛和私人酒会上,像神父一样不厌其烦地讲述自己的梦想。让安利无处不在,这正是两位创始人对安利的期望,也是德·狄维士试图在全球范围实现的梦想。11年前,直销像瘟疫一样让人们躲避不及,可到如今,它已经成为了先进的商业模式之一。如今,安利的母公司安高达集团在全球的销售收入为82亿美元,拥有330多万营销人员—如果将这些人聚集起来,可以建造一座大型城市了。考虑到安利在除中国外的其他国家从不开设店铺,也没有打过广告,不难想象安利式直销的吸引力和能量多么惊人。它在中国的业绩是一片飘红,安利(中国)在14年里实现了三级跳,并为总部贡献了近三成的收入。尽管2008年全球金融危机爆发,但安利(中国)2008年的收入仍旧实现了28%的增长,达到了176亿元;今年一季度,安利在中国招募的直销员数量同比增长幅度达到了20%。中国市场的强劲增长有理由让德·狄维士更加乐观。“在别的公司离开中国市场的时候,这正是我们进一步加强中国运营的一个绝佳机会。”在某种程度上,中国成为了直销业的最后高地。在中国这个人口大国,人们对财富的向往超过了以往任何时候,而社会秩序的相对稳定也让更多的人参与其中。然而,安利在中国所面对的并不只是一个不断超越自我的速度挑战,更大的挑战还来自于觊觎中国市场的全球直销同行们。这些实力强劲的对手也在试图按照安利的方式参与游戏:在中国市场大力招募直销人员,并通过电视宣传自己的产品和事业,大力拓展产品线和专卖店。未来,更多的公司会像安利一样生存。
在营养品领域,尽管安利纽崔莱一路领先,但雅芳、如新等对手亦步亦趋地推出了有竞争力的产品;在化妆品领域,安利雅姿遭遇的竞争对手更多,除了直销业竞争对手,还包括欧莱雅、宝洁等巨鳄。在令“安利人”深受鼓舞的数字背后,是一个你不太熟悉的安利世界。安利仍小心翼翼地为中国而改变自己,但日渐激烈的竞争让它不得不更具有创新精神和冒险气质。安利在中国的数十万直销大军是其攻城略地的法宝,只要配备好充足的弹药和武器,它就能扩大自己的市场领地。如果将这一背景与安利花1500万美元在中国投资空气清新器、水处理器项目联系起来,你会隐约看到它未来的增长曲线图。德·狄维士深知,在目前金融危机的背景下,对市场的信心不能建立在空谈之上,安利要长期在中国市场上独占鳌头,获得高速增长,就必须在新品类市场有所作为。“我们不工作,市场是不会给我们这样增长机会的。”他说。这两个项目是德·狄维士在安利50周年庆典时送给安利(中国)的一份大礼。进入中国市场十几年来,安利已经在中国形成了稳定的核心消费群,其中相当一部分是安利的营销人员。由此可以想见,安利空气清新器、水处理器一旦投放市场,具有强大销售能力的安利营销人员会在很短的时间内将产品铺到市场上去。虽然短期内还无法对这两项投资及其未来的效果进行确切的预测,但从长期来看,安利(中国)至少占领一个竞争对手尚未涉足的高地。一旦这个市场井喷式增长,作为先驱者的安利将会是最大的赢家。
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