系列专题:2009中国营销
赢得同行的尊重,不应该有国界的限制。这正是今年《财富》杂志把美国与国际行业排名合二为一的原因。在调查了 64 个行业的 689 家公司之后,我们得出了结果,有些冠军易主了:英国的乐购(Tesco)超越了Publix Super Markets;美国铝业(Alcoa)取代了卢森堡的安塞乐-米塔尔(ArcelorMittal);谷歌(Google)打败了互联网对手IAC/InterActiveCorp.
我们是如何进行最受赞赏公司调查的
今年,《财富》杂志改革了最受赞赏公司的调查,把以前的美国最受赞赏公司(AMAC)调查与世界最受赞赏公司(WMAC)调查合二为一。
新排名更好地体现了今天的公司所面临的竞争环境。这次调查涉及 64 个行业:25 个国际性的行业和 39 个以美国市场为主的行业。国际性的行业基本上遵循了原来的 WMAC 的原则(每个行业根据营业额挑选出前 15 家公司),而 39 个以美国市场为主的行业也基本上遵循了原来的 AMAC 的原则(每个行业根据营业额挑选出前 10 家公司)。这一变化的影响是,在国际性行业中规模较小的美国公司的数量减少了,在 39 个以美国市场为主的行业中,外国竞争对手的数量略有增加。
新的最受赞赏公司排行榜是有关公司声誉的权威成绩单。我们的调查合作伙伴 Hay(合益)集团从近 1,400 家公司入手:《财富》杂志 1,000 强─按营业额多少评选出的前 1,000 家美国公司;从《财富》杂志世界 500 强数据库中选出的、营业额至少为 100 亿美元的非美国公司;以及在美国经营的名列前茅的外国公司。
随后,按照行业对公司进行分类,再从国际性行业中挑选出最大的 15 家公司及美国每个行业中最大的 10 家公司。为了编制出这 64 个行业的排名,Hay(合益)集团请公司高管、董事和分析师按照投资价值、社会责任等 9 个标准对各自行业内的公司打分。今年上榜的都是最优秀的公司:每个公司的得分必须在本行业的调查中排在前 50%。
为了编制最受赞赏的 50 家公司综合排名,Hay(合益)集团邀请参加行业问卷调查的 4,047 位公司高管、董事和证券分析师挑选出他们最赞赏的 10 家公司。他们从去年调查中排名前 25% 的公司及在各自行业中排在前 20% 的公司中挑选。每个人都可以投票选举任何行业的任何公司。投票名单的不同,造成一些结果看上去有些异常。例如,丰田汽车是最受赞赏的 10 家公司之一,但在本行业的排名中却排在宝马之后,屈居亚军,宝马在最受赞赏的 50 家公司中列第 28 位。
总共有 28 个国家和地区的 689 个公司参与了调查。由于抵押贷款服务和石油、天然气设备与服务行业的回复率不足,因此这两个行业的公司没有入选。此外,由于森林和造纸行业的回复率分布问题,因此只公布了该行业的总分和排名。