爱华网金融企业利用网络营销提升ROI，已经赢得越来越多的认同。但是，随着大众化消费时代向个性化消费时代的转轨，一贯以理性、严肃和深奥形象示人的传统金融业，如何创新营销方式、经营金融品牌，才能更好地为受众所接受？这成为一个新课题。
已经有先行者在这方面做出了积极的努力和尝试。总结以下这些优秀的成功个案会发现：金融企业做网络营销时，若根据自身的特点选择最合适的方式去做，会更容易被目标受众所接受。常见的金融网络营销手段有游戏营销、情感营销、文化营销和事件营销。事实证明：应用好这四种行之有效的方式，会收获意想不到的惊喜。
1 游戏营销：巧妙植入 生动传递
一直以来，民生银行在市场上都以创新者形象出现，尝试游戏营销也是创新思想的延续。
很多人一联想到银行就想到“严肃”，一提及电子银行就考虑“安全”。这种不轻松感导致他们吸收信息的效率较低。民生银行进行游戏营销的目的是让客户在娱乐的同时认知民生银行，从而拉近与他们的距离。
游戏营销有三大优点：客户参与性强；可充分展示产品卖点，游戏场景可任意设计和变换，伸缩空间大；游戏可以体现出银行的品牌文化。游戏中活波、可爱、健康向上的人物和情节，体现了民生银行品牌的内涵。
张伟 好耶广告网络(华北区) 总经理
金融客户的产品对普通大众来说，往往缺乏吸引力，很难让受众有深刻的认知。互联网受众中年轻人较多，他们通常不愿意接受常规讲述式或教育式的传达方式，aihuau.com他们更注重参与性和互动性。因此我们把客户的产品功能点和利益诉求点植入到游戏当中，使受众在参与游戏的过程中潜移默化地接受信息，加深认知，从而满足客户的需求。
案例解析
案例名称：民生银行电子银行“精彩无限”项目
活动形式：采用“视频+游戏”的创新投放形式，用9个精彩视频详细介绍电子银行产品，并以生动有趣的形式进行动画型宣传。另外，活动采取富有趣味性的游戏形式吸引网友。
案例目标：使网民对民生银行电子银行有全方位了解，在网友心目中地位迅速有效提升。
案例亮点：创新的视频+游戏投放形式，生动有趣，较之直观、严肃的传达方式，更容易吸引网友的参与。
案例效果：民生银行电子银行2008年11月25日到2009年1月13日在新浪网首页、财经频道、新闻中心、娱乐、汽车、教育频道投放，总体曝光量达到51.7万次，游戏参与人数突破1.4万人，调查人数高达3685人。
2 情感营销：开启心门 细分市场
情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
在同质化严重的金融领域，最终决定顾客取舍的因素，不是产品本身，而是顾客基于产品或服务对企业所产生的情感。情感营销是一把打开消费者心门的钥匙。
ING（荷兰国际）女性情感营销深入女性目标受众心灵，与之深度沟通，引起共鸣，在推出产品的同时顺其自然地提升了品牌影响力。
王遵会 北京美通互动广告有限公司总经理
随着市场的发展，人们越来越需要富有情感特质的金融产品。例如光大银行与全国妇联、中国妇女发展基金会联合开展“ 母亲水窖·光大倾情”主题活动，通过用户消费金额可兑换成慈善积分，由中国光大银行定期将持卡人的慈善积分兑换成捐款捐赠给“大地之爱·母亲水窖”公益项目。
案例解析
案例名称：ING（荷兰国际）女性情感营销
活动形式：借新浪女性频道，针对ING女性的相关险种，采用互动活动方式，进行情感营销，通过活动与女性网友进行深度沟通。
推广方式：开展一句话博客大赛，通过趣味的调查互动形式吸引网友参与，同时调查问卷的内容设置贴近女性受众的心声，有效引起她们的共鸣。
案例亮点：ING轻松生活启航项目成功打破了保险行业与消费者之间的信任壁垒，有效提升了女性消费者心中的好感度，而这种好感与信任对于保险行业来说，更是至关重要的。
案例效果：专题流量超过150万，博客大赛投票量超过10万，ING从中获得超过11万份有效调查问卷，有效地唤起了女性对生活压力以及健康的关注，也提升了ING的品牌知名度度与好感度，ING关爱女性的品牌形象深入人心。
3 文化营销：高端传播 提升品牌
管理大师德鲁克曾预言，社会必将向知识社会转变，“现在真正控制资源的决定性的‘生产要素’既不是资本也不是土地或劳动力，而是知识。”知识经济时代一个最鲜明的特征，就是知识作为生产要素地位的空前提高。在知识经济时代，文化之所以一跃而成为企业竞争制胜的关键要素，成为企业营销的战略资源，就在于文化自身所具有的特殊功能。
文化营销是现代营销的最高形式，金融企业也应重视企业文化因素，借助文化营销，寻找自己与客户在文化上的结合点，弥补双方文化差异，打造自身独特的优势。
比如，一些大型的外资企业在拓展国内外市场时，迫切需要与自己文化理念相近的商业银行进行战略合作。这时，那些在平时做足文化营销功课的商业银行就更容易受到注意和青睐。
陈雅萍 迈势媒体事业总监
国内银行分别都有多久的历史？恐怕鲜有人知。交通银行已经走过100周年，如何让更多
人知道这一点？ 100年的文化底蕴对金融行业来说意味着什么？如何演绎100年文化？这些都是较大的营销挑战。
互联网受众相对来说是一个年轻、高收入、高知识水平的族群，更能体会百年银行所代表的意义。这次文化营销经由视频、富媒体等形式传播出来，让受众多角度了解到100年中交行的稳健、创新及与时俱进，而不是传统和守旧。这对提升人们认知交行100年文化具有重要意义。
案例解析
案例名称：交通银行100周年营销
活动形式：以交行百年专题营销为主，结合富媒体广告，用大胆的形式展示百年品牌恢弘的气势，高度曝光品牌形象；通过访谈、资讯报道、视频、调查等形式，拉近受众与品牌高层的深度沟通，促进信赖度建立。
案例目标：迎合百年契机，展现百年沉淀，塑造品牌公信。
案例亮点：借力视频成为通向用户的载体，让他们对品牌进行全方位了解，进行在线调查，嵌入交行品牌和产品。
案例效果：在新浪宣传后，知道交行100周年的受众比例增加一倍。看过广告的受众对交通银行品牌的理解更深刻，注意到广告的受众对交通银行产品的认知度更高。
4 事件营销：紧随热点 树立形象
事件营销是近年来企业借用“热点”事件进行营销传播常用的营销策略之一。因为事件本身具有新闻的某些特征，所以常被企业精心策划利用，借势搭车，以低成本的付出来获取企业或品牌知名度、美誉度的大幅提升。
20世纪90年代后期，互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络，一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注，成功的事件营销案例开始大量出现。
事件营销往往集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，快速提升品牌知名度与美誉度。
2008年“5·12”地震后，中国平安搭乘新浪“绿丝带”的平台，进行“平安送达”活动，取得了良好的社会效应，为中国平安在网友中树立了良好的企业形象。
李翔 创世奇迹广告有限公司（华南区）媒介总监
事件营销的价值来源于瞬时的大面积曝光和高强度关注。对于事件营销不能滥用，匹配性非常重要，而且必须做到反应迅速、有章法、做好充分沟通，保证各个环节准确无误，最重要的是要洞察事件营销受众的心理。平安结合社会热点事件做营销，给品牌带来很大的正面提升。
案例解析
案例名称：中国平安“平安送达”活动
活动形式：搭乘新浪“绿丝带”的平台，伸出援手，从多个角度，为灾区传递平安信息。
案例目标：在大事件背景下，提升品牌责任感与美誉度。
推广方式：充分发挥媒体优势，线上+线下整合推广。
案例亮点：线上专题征集志愿者，开设报平安吧征集平安信息，由志愿者将有效信息电话通知平安者家属；设置汶川县、理县、马尔康县等地的临时邮局以及救助安置点；印制1万张报平安明信片，在灾区免费发放、免费邮寄，帮助灾区同胞把“平安”带回家；数十位明星签名明信片，祝福灾区。
案例效果：送“平安”活动在线上网友和线下灾区同胞中反响强烈，取得了良好的社会效应，为中国平安在网友中树立了积极的企业形象。
