团队沟通的重要性 团队沟通的重要作用



对于沟通能力,我们很多人往往感觉这是一种看不见、摸不着的东西,无从下手。沟通在管理当中究竟处于一种什么状况呢?我们可以通过两个数字很直观地反映出沟通在企业中的重要性,这就是两个70%。

第一个70%是指,企业的管理者实际上70%的时间都用在沟通上。开会、谈话、做报告是最常见的沟通形式,撰写报告实际上是一种书面的沟通方式,各种拜访、约见也都是沟通的表现形式,所以说管理者70%的时间花在沟通上。

第二个70%是指,工作中70%的问题是由沟通障碍引起的。比如常见的效率低下,实际上常常是有了问题、出了事情后,大家没有进行及时的沟通或不懂得如何去沟通而造成的。另外,企业里面执行能力差、领导力不高的问题,归根结底,都与沟通能力的欠缺有关。比如说店长们在绩效管理的问题上,对于下属,经常有恨铁不成钢的想法,觉得年初设立的目标员工们没有达到,工作中对他们的一些期望也没有做到。

 团队沟通的重要性 团队沟通的重要作用
为什么这种下属达不到目标的情况会经常出现呢?经过大量调研发现,下属对管理者的目的或者说期望事先并不清楚。这无论是管理者的表达有问题,还是员工倾听领会的能力有限,归根结底都是沟通不畅造成的。

对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要付诸实施,又要与员工进行相应的沟通。再优秀的想法,再有创意的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的,就像虚幻的空中楼阁,可见沟通在管理中发挥着多么重要的作用。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/314538.html

更多阅读

铁路在经济社会发展中的重要作用 铁路安全重要性

中国幅员辽阔、内陆深广、人口众多,资源分布及工业布局不平衡,铁路运输在各种运输方式中的比较优势突出,在经济社会发展中具有特殊重要的地位和作用,铁路是国家重要的交通基础设施,也是资源型和环境友好型的运输方式之一,加快铁路发展已经

锌对人体的重要作用 锌在人体中的作用

http://shop33820051/一、锌对人体的重要作用  促进人体的生长发育  处于生长发育期的儿童、青少年如果缺锌,会导致发育不良。缺乏严重时,将会导致"侏

大学报到证的重要作用,你知道吗? 报到证的作用

毕业了,每个大学会发的报到证,你保存好了吗,你知道它的重要性吗?1、什么是报到证?报到证有什么用处?“报到证”的全称是《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》,由国家教育部直接印刷,省级高校毕业生就业管理部门单独签发,列入国家就

广告对企业的重要作用 国有企业重要作用

广告对企业的重要作用没有广告投入的企业,是没有生命力,没有竞争力的企业。一、对内广告可以给予企业员工认同感和归属感,加强凝聚力:对外可以加强受众群体的认知度,提高客户的购买欲,品牌

声明:《团队沟通的重要性 团队沟通的重要作用》为网友尼古丁旳味道分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除