——CCTV-8电视剧频道上半年广告增长解读
文/沈华
接到编辑部任务,希望从频道经营策略的角度对CCTV-8在2009年上半年的表现作一解读。1-6月实现同比15%左右的增长,这在当前经济危机和广告行业剧烈振荡环境下,或者说是“超竞争时代”,殊为不易。但增长肯定是多种力量作用的结果。比如:增加大剧、热播剧的力度,像今年很多长三角富裕省级卫视所做的;再如中国客户在市场过剩的残酷竞争中,对电视剧投放的经验和偏爱。这都是央视8套作为全国唯一24小时播出电视剧专业频道,能够实现持续增长的客观原因。
在此,我想提纲式简略概括的,是作为中国电视专业频道全频道广告经营的代表——CCTV未来广告的竞争性策略,或者说是具体的成功运营方法。
立足频道经营全局
定位于全频道资源拥有者和广告运营者,在年度经营中,最重要的莫过于产品和定价,而更重要的,其实是产品和定价策略背后的眼光与布局。我们置身于一个市场大变动的时代,竞争的关键很多时候就在于对整体形势的准确判断和迅速反映。现在来看,CCTV-8的增长应该庆幸我们早在2008年8月启动2009年度规划时,对市场和频道的准确判断,及时明确了“提升广告项目性价比,提升频道广告满档率,提升晚间黄金资源利用率”的三提高策略,得到了客户的广泛认同,实现“增长不增价”,进而迅速启动市场,由此在2008年底进行年度销售时一举成功,完成了全年额度50%以上的预售合约。
立足全年产品规划
全频道经营的特点和优势都在于可以作为主导者,自行规划频道全年所有产品体系,有着极为重要的市场定价权。这为频道经营开辟了比零碎栏目承包远为广阔的空间。要充分挖掘资源价值,需要做到三点:一是对全年频道资源进行分类处理,最大化利用全年性、季度性、月度性重点资源;二是对各类资源在销售总额中所占比例心中有数,跟踪控制,以定价进行调控;三是以创新丰富产品体系,在主流产品外,开发更多特殊合作形式和特殊广告形式。对频道的这种全年产品规划,不仅要参照竞争对手的产品性价比,更重要的是要以频道历史产品和价格体系为基准,以深度评估为依据。2009年CCTV-8的频道冠名、特约等特殊广告形式明显增加,达到5亿元左右,与更多客户的深度合作、延伸合作为频道增长拓展了空间。
立足客户需求分类
产品策略如需成功,不是从自我出发,而要从客户出发。我们的经验是,要充分了解和理解不同客户的不同需求,制订出相对应的性价比和效率最高的合作方案。为此,我们发展了频道经营的“对位策略”,实现频道广告资源与广告客户对位营销。这建立在两个理解基础上,一是充分理解频道资源的特点、价值甚至是个性,二是了解客户的市场目标、竞争策略和产品特性。这种个案合作,也成为频道经营的很大组成部分,甚至是主要组成部分。个案合作的增加,也为CCTV-8的整体增长提供了动力,占比40%。需求是可以分类的,由此,我们也可以组成不同广告项目,在产品开发之初,其实已经是心中有了对位客户的目标,这样,就实现了客户传播效率的最大化,和频道资源整体组合的效益最大化。比如《大国医》和广州霸王集团的合作,围绕的是“中药世家”的独特传播点,并进行了网络整合传播和经销商会与剧目明星推广活动的结合,就是对位策略成功一例。
把握营销节奏
音乐是一切运动的内在。市场也自有自己的节奏。广告运动的直接对象是消费市场,好的营销者一定要有灵敏的节奏感,跟着消费市场跳舞,才会收获快乐。制订和执行频道全年营销计划的节奏感,主要就是要在旺季和淡季、热点和日常、预备和冲锋、播种和收获、战役行动与战术行动等二元时间轴中,实现一种平衡的从容。作为时间和力度分配的艺术,电视剧频道营销节奏的得度把握,主要体现在:一是重点关注年度特殊合作与季度月度热播剧销售,二是在全年重点运作元旦春节、五一和“金九银十”这三个旺季市场;三是了解日化、药品、家电各行业自身的淡旺季市场,销售与之节奏匹配。在此基础上,CCTV-8还分别针对五一和金九银十进行了提价,对七月八月淡季进行了促销,达到了调控市场的目标。
深耕行业市场
在大众频道专业化、品牌化、产业化的竞争时代,做足频道特色,赢取行业集中度,或许是赢得稳定市场的必要策略。未来经营的央视5套和8套节目特色分明,在经营时aihuau.com也形成了自己独特的行业客户群。特别是CCTV-8多年致力于“第一家庭频道”的清晰定位,锁定中青年家庭主妇这一消费主流受众,在客户开发上也采取了深耕细作行业客户市场的策略,已经成为快速消费品、家庭日用品和耐用品的品牌打造和高效促销首选平台。2009年,既加大了如日化、乳品、食品饮料、药品、家用电器等成熟行业市场的精耕细作,也采取多种方法大力开拓如汽车、服装、通讯、娱乐休闲等频道投放增长性潜力行业。上半年,频道日化、乳品投放就远远超过去年同期,汽车等新开发行业也增长喜人,为2010年的持续增长聚集了行业客户认可度提升的人气。
持续制造热点
一个全国性频道,最怕的是长期不温不火,平平淡淡。要激发市场关注,就得持续制造热点。在此我们用的是“制造”的正面意义,而非无意义的负面炒作,炒作只会伤害信任你的客户,而“制造”却是实实在在的收视率和广告效果的双赢。2009年1月以来,在与台文艺中心和影视部的协调沟通下,CCTV-8不断营造收视热点,如:第一季有春节前后的赵本山《关东大先生》,高收视战争题材剧《杀出绝地》、《中国维和警察》,张爱玲原著改编都市情爱剧《倾城之恋》,原定CCTV-1播出央视大剧《郑和下西洋》;第二季播出的《大国医》再度形成市场热点,而原定CCTV-1播出的开年大戏孙红雷主演的《人间正道是沧桑》更是创下收视全国第一、最高收视份额过10%的高峰,收视表现远超《潜伏》,也创下了数千万元的广告进账。
接下来的第三季,我们的热点也将一一揭晓。有8月1日播出的耗资5000万中日合作的首部动画版电视剧《三国演义》,将首创中国题材动画电视剧化的先河。此外,去年创下收视奇迹的《敌营十八年之二》也将于8月上演。而海外剧场的韩剧《银实》、青春剧苑首播的500多集台港情感剧《意难忘》已经播到第4部,收视屡创新高,为忠诚观众提供了持续快乐。
我以为,以频道为竞争单位的电视经营模式,已经成为当前和未来的主流。在品牌化基础上的产业化运营,也将是广告经营空间拓展的方向。以上,仅以CCTV-8为例,作一简要小结。在频道经营中,具体的客户沟通和服务策略自然相当紧要,那是另一个基石。在此就不一一道来了。