爱华网系列专题：3G营销观察
面向3G手机是一个大问题，3G时代应该有什么手机出现，大家都在从各自的角度描绘自己的感觉，最近我看到有人说3G旗舰手机，我看到中国电信王晓初先生提要有中国的iPhone，当然很长一段时间以来我也在提，我们需要生产“3G示范手机”。我相信，王晓初先生提的“中国的iPhone”，还有旗舰手机，以及我提的“示范手机”都是非常接近的概念，那么什么是“3G示范手机”是什么样子呢？
1．“3G示范手机”电信运营商一定要在其中扮演重要角色，因为这样才能够通过相对统一的平台，进行业务的开发，保证各项业务的管理、计费，从而推动业务的发展。世界范围内的情况也是，3G业务发展的并不好的地区，运营商并不急于控制手机。象欧洲和美国大部分情况都是这样，运营商并没有迫切意识到3G手机对于业务发展的重要性，甚至基本上没有自己推动的象样的业务。
而日本和韩国却完全不同，最有代表性的是日本，NTT DOCOMO事实上不但在手机集采中居于重要地位，大部分的3G手机是他们自己设计的，这些手机很容易地把业务内置在手机中，而且手机标准化程度高，采用统一的操作系统，分辨率、文件格式都是相对统一，这些手机对于日本的3G业务发展具有非常大的推动作用，这样的情况下，要推广某种业务，完全不会aihuau.com受到手机的限制。而iPhone的出现，其实也满足了这样的情况，手机是完全标准的。因此，诺基亚在日本发展的很不好，正是因为它很难和日本的运营商协调。
2．标准化必须走在前面。3G的手机会很快发展起来，这只是时间问题，为了市场发展，制造商不会不做3G手机的，运营商的焦虑也只是在网络还没有完善，业务还没有体系的情况下，制造商不敢贸然出手。但是标准化一定是会成为3G发展的最大的绊脚石，操作系统达到10个之多，各个系统不兼容，屏幕的分辨率和大小完全没有标准，键盘、按键的功能没有统一标准，浏览器没有标准，视频格式、文本格式、文件格式都不统一。2G时代，做手机产品企业一说到适配就是苦不堪言，1000多款手机，每个都要适配，大量的业务只能在某几款手机上应用，这种情况大大限制了业务的发展。而3G时代，希望3G能真正发展起来，必须做好标准化。
中国的“3G示范手机”应该是中国几家运营商联合起来，或是政府推动，运营商共同跟进，形成“3G示范手机”的标准化，从而做到一款手机出现，完全没有适配问题，运营商之间的业务也可以非常容易开通，最简单的，比如三家运营商中，视频电话可以相互打通，这对于视频电话推动也有非常大作用。
3．运营商可以大规模的集采来影响手机的成本。3G最大的问题还是一个成本问题，消费者需要价格便宜、功能强大、品质有保证的手机。手机的价格能不能降下来，运营商在其中可以扮演重要角色。其实手机价格之所以贵的原因是量，再贵的手机，只要量一上去，手机的成本就大大下降了，能把量提上去的，只有运营商。只要运营商改变集采的排排座吃果果的集采方式，不是给所有手机厂商都洒花露水，而是集中力量支持几款手机，几个厂商，那么手机的价格一定是能降下来的。
长期以来，电信运营商和手机制造商，分属两个行业，虽然是一个产业链，一荣俱荣，一损俱损，但是绝大部分时间是按照自己的轨迹，井水不犯河水，但是面对3G时代，把手机问题解决好，也是解决业务问题的基础，电信运营商必须做更多的工作，扮演更重要的角色，它不需要自己生产手机，但是应该有更多的话语权。
