这段时间在市场上,碰到不少日化专卖店老板这样感慨:××牌子不好卖,拿了一次货,产品卖了一年还没卖完,厂家至今连人影也没见过。还有的抱怨说:做之前业务员说的好好的,这支持那支持,从上货到现在,承诺的事没有一件兑现。再就是说:××牌子,没有服务,完全靠我自己卖。
之所以会出现以上种种情况,我认为应从两个方面来看。先说第一个方面,即从日化专卖店老板本身来进行分析,也就是说,店老板在当初选择品牌时干什么了?有没有多问几个为什么?有没有对自己所选择的品牌进行综合评估和分析?我想没有。大部分店老板往往会以偏概全或完全凭个人喜好来挑选产品,结果导致有的日化专卖店老板所选的产品会出现严重滞销的情况。
如果对日化专卖店老板情况进行分析主要有如下几种类型:
一、 目光短浅型。这类老板不考虑品牌的成长性,只注重眼前利益,往往多选择低价位,低折扣,低门槛的产品。
二、 贪图小利型。这类老板选品牌时,非常关注赠送,认为赠送的东西越多越好,心里越踏实,有时会因为一把太阳伞或一个帐篷而斤斤计较。这类店老板很容易中入不良厂家的圈套。
三、 资金不足型。这类老板大都创业不久或生意较差,资金短缺;品牌看上了,很想加盟,但苦于资金不足,最后只能选择低门槛的产品。
四、 夜郎自大型。这类老板自认为自己生意做得好,时常信誓旦旦地说:我卖产品不需要广告,不需要促销支持,来我店的消费者,我推什么产品,他们就会买什么产品。此类老板会在产品折扣上砍来砍去,非常看重产品的利润。
五、 瞻前顾后型。这类老板做事不果断,品牌看上了,但顾虑重重,思前想后,犹豫不决,最终与好品牌错失良机。
六、 谨小慎微型。这类老板做事保守,缺少魄力,不敢冒风险,一般很难接受新产品。
七、 盲目跟风型。此类老板喜欢听信朋友或熟人的话,缺少主见,听别人说哪个牌子好卖,他可能就会去做哪个牌子。
八、 刁钻奸猾型。此类老板是业务人员较难对付的人,明明自己看上了产品,却不断挑毛病,总是和业务人员要条件、要政策,不按正常的游戏规则来出牌,优秀品牌多不愿与这样的老板合作。
九、 脚踏实地型。这类老板做生意、讲诚信,做事一步一个脚印,自己生意也不错,办事认真,选择产品同样认真、实在。
十、 独具慧眼型。这类老板是行业中的佼佼者,懂经营,善管理,有思路,有见地,能把握市场的脉搏,目标明确,生意颇具规模,事业非常成功。选品牌与一般店老板不同,有自己独到之处,善于捕捉商机,品牌一旦看中,出手迅速,且市场启动快。
由此看出,为什么有的日化专卖店老板会选择那些销不动的产品也就不言而喻了。下面再谈第二个方面,就是店老板如何选择品牌呢?其实选择品牌与选择股票有近似相同的东西,你想选绩优股、成长股还是垃圾股可以说是“仁者见仁,智者见智”。选股票要分析基本面,那么选品牌同样要分析基本面。选品牌主要要注意以下几点:
一、 看资质。就是看产品是不是正规厂家生产的,那就要求对方把四证(主要是指厂家营业执照、卫生许可证、生产许可证、税务登记证)及产品检验报告拿出来看,特殊商品还得有特殊产品生产许可证。如果不是正规厂家生产的产品千万不要去碰。
二、 看包装。俗话说:货卖一张皮。好的包装一定能吸引消费者的眼球,勾起消费者的购买欲望,有助于提升销量;那么选品牌时就要看内外包装如何。比如瓶型是否独特,外包装纸盒材质好不好等等,包装整体设计风格是不是美观、大方、时尚、精致,与品牌的定位是否相匹配。
三、 看定位。即品牌定位是否清晰,是走高端还是走低端,要一目了然。根据高、中、低价格的定位来选择适合本店及周围商圈的消费群体所需要的品牌。其次再看看产品线是否丰富及单品数量。
四、 看质量。质量是产品的生命。产品质量是销售的关键。一个口碑上乘的品牌会让你受益无穷,一个质量残次的品牌可能会让你身败名裂。所以选品牌时除了从香型、膏体等外表进行观察外,还要进行多次试用。
五、 看销售人员。从销售人员的外表、言谈举止、个人素质也可以折射出这个品牌的代理商及品牌商做法与心态。
六、 看品牌运作思路。是按品牌化的运作思路来运作市场,还是走短线,炒一把就走人。这就要进行全方位的分析,从媒体广告、形象代言人、形象柜、售后服务、培训机制、促销手段、加盟政策等等方面来入手。
七、 看代理商。主要看代理商的实力、信誉程度及经营理念。很简单,去代理商的办公室走一走、聊一聊便知道,或者也可问一问同行便知其口碑。
八、 看品牌商。品牌商的思路决定着市场的成败。那么就要了解清楚品牌商的实力、规模、市场操作能力及操作思路,可以通过网络或其他渠道去了解,了解的越多越透,市场成功的可能性越大。
如果日化专卖店老板能够真正切切从多角度、多方位、深层次的去分析市场、分析品牌、分析代理商及品牌商,那么就会规避不必要的市场风险,正如一位行家所说:“如果选择了一个好的品牌,你可以与他共同成长并给你带来财富,如果你选择了一个不好的品牌,他可以让你割肉断臂并使你痛心不已。”