爱华网记者掌握的资料显示，嘉文乐园只是一家开业不足3年的儿童室内游乐项目公司。 但是，“嘉文乐园订立的阶段性目标是，在2015年前开出500家店，其中直营店100家，加盟店400家。”这让记者非常好奇，嘉文乐园订立如此宏大的目标，底气从何而来？ 5月18日，记者走访了嘉文乐园。从记者了解的情况看，嘉文乐园的确在以非常快的速度发展，用一年上一个台阶来形容毫不逊色。 “儿童室内游乐园项目，比石油项目更有生命力和发展前途，因为石油总有一天要枯竭，人类的繁衍却永远不会停止。”嘉文乐园总经理张艳彬在接受记者采访时这样表示。 速度创造奇迹：3年开出38家店
2010年10月1日，张艳彬在北京望京国际商业区开办了第一家嘉文乐园店，从此打开了创业之门。 一年之后，2011年12月15日，嘉文乐园河北燕郊乐天玛特店开业，创造了单店日进41000元的业内业绩纪录。 在取得可喜成绩之后，张艳彬对于投资更有了信心。2012年4月2日，嘉文乐园在鸟巢旁边的新奥购物中心，开出了面积达1800平方米的旗舰店。 这个旗舰店可以说是儿童室内游乐园项目的标杆。每月除给公司创造稳定而可观的利润外，也使嘉文乐园的美誉度和品牌影响力迅速提升。 仅经过两年多时间，嘉文乐园就发展成拥有十几家直营店，二十几家加盟店的连锁企业，这在连锁行业内都是少有的业绩。 但是张艳彬似乎并没有因此而沾沾自喜，他开始有了更多的打算：“我们正在天津泰达广场筹划一个超大型的嘉文乐园，将于2014年5月开业，其8300平方米的营业面积、几千万元的投资将居业内之冠。而在2015年前，我们计划将在全国开办500家店。” 大策划干大事业：从宝贝在线到嘉文乐园 在经营嘉文乐园之前，张艳彬曾服务过国内几家儿童产业相关的企业，历任宝贝在线总经理、乐友孕婴童营建副总、小鬼当佳营建总监。 其间，他在2009年参与策划实施的位于北京世纪金源燕莎的儿童娱乐城项目，可以称得上是业内的经典案例。 2009年8月，位于远大路的世纪金源燕莎地下一层因某种原因突然搬空。正当物业为招商不力且不知道做什么业态犯愁时，张艳彬敏锐地发现了其中的巨大商机——欲在此建一处小鬼当佳超大面积的旗舰店。 然而这一想法，在物业方看来似乎有些天方夜谭。因26000平方米区域不可能都给小鬼当佳，以世纪金源燕莎的商业地位，又不能找三、四流小企业进来。于是，物业方提出了一个相当苛刻的条件：可以将地下一层尝试性地做成儿童业态，但只招儿童产业项目中一流的企业。 可想而知，这是一个多么具有挑战性的项目。当然，机会与风险共存，当张艳彬应允参与这个项目的时候，也把自己逼上了“蜀道”。 张艳彬并没有因为项目的挑战性而慌张，因为在此之前，他早与儿童产业项目中的很多顶尖企业的当家人非常熟悉。甫一介绍，大家便欣然同意前往建店。这正应了那句老话：“机会总是留给有准备的人”。 在世纪金源燕莎物业方又惊又喜之下，2009年12月1日，儿童娱乐城在地下一层正式开业。其火爆程度超过了所有人的预料，这里也包括张艳彬。 此次策划的成功，让张艳彬许多念头应运而生：一是商场中儿童业态的火爆让他看到了巨大商机；二是激发了他按捺不住的创业梦想。 说干就干。 虽然当时他的女儿小嘉文刚刚出生，但张艳彬没有丝毫瞻前顾后的犹豫。2010年10月1日，以女儿嘉文命名的儿童室内游乐园在望京国际商业区一层正式开业了。 自此之后，嘉文乐园走上了扩张的道路。 奇迹眷顾有准备的人：3个半月收回前期投资 嘉文乐园望京店初创时只有300平方米，且功能模块只有软体区。 开业之初，附近小区的父母常常带着孩子前来光顾，可时间一长，孩子们对一成不变的玩具产生了厌倦，嘉文乐园的生意开始下滑。 绝不认输的张艳彬开始从女儿小嘉文身上获得灵感。在带着小嘉文去昌平兴寿游玩时，发现女儿对水果模型兴趣盎然。于是，他立即动手设计了充气水果区，并马上应用到店里。 果不其然，营业额大幅上升，孩子们又欢天喜地地吵着要来。尝着甜头的张艳彬又进行了大量考察，并把女儿作为“小白鼠”，只要是小嘉文喜欢的，他就琢磨着设计相应产品。 在这些小实验取得成功后，张艳彬的创业信心倍增，于是，一个更大胆的想法在张艳彬的心中慢慢形成：开一家大店，创造新的历史。 2011年12月15日，嘉文乐园河北燕郊乐天玛特店正式开业。其火爆程度超出了张艳彬最初的预计。 由于这600平方米的区域内涵盖了软体区、充气水果区、电玩模块区，不仅孩子们玩得不亦乐乎，而且家长们能够在场地内陪着一起玩，也能感受到孩子们的快乐，所以生意特别好。 由于事前没有想到如此火爆，收银员准备不足，现金多得竟然从柜中掉在了地下。有些性子急的家长，等不及办完卡，交了钱、写了联络信息的条子就径直带着孩子冲进场里。 大量的现金和字条堆积，这可苦坏了办卡员，因为忙乱导致有将近6800元现金找不着购卡人，直到一个半月之后，才最终一一对号入座。而当天41000元的销售额也使嘉文乐园创造了至今还为业内所称道的奇迹。为此，北京电视台还进行了专题报道。3个半月后，前期的投资全部收回。这个骄人的纪录至今还没有被打破过。 张艳彬总结经验时说，河北燕郊乐天玛特店的成功得益于他开创嘉文乐园一年多来对孩子及家长心理特点的研究，也得益于燕郊独特的地理位置优势，买房者大多数为0-8岁孩子的父母。 打造新奥购物中心旗舰店：树立行业标杆 2012年4月2日，嘉文乐园鸟巢附近的新奥购物中心旗舰店开业。1800平方米的店面中涵盖了软体游乐区、充气水果区、电玩模块区、亲子碰碰车模块区、赛车模块区等等。 在这里消费，大多以储值卡为基准，例如储值500元能够在软体区不限时地玩10次，在其他区域内，则可以兑换成游玩币单次消费。几个模块的相互补充，孩子们玩得开心，储值消费率自然也提高了。 如今，该店的储值消费率能够达到97％。用张艳彬的话来说，假设当月办了100万元的储值卡，消费就有97万元。如此之高的储值消费率，保证了企业每月有较高的现金流收入。 为了保持较高的储值消费率，实现“快储快消”的目标，张艳彬要求各分店对设备每3个月进行小调、半年进行中调、一年进行大调。 嘉文乐园的员工告诉记者，新奥购物中心旗舰店的亲子碰碰车、赛车就是新近调换的，许多家长闻讯之后，纷纷带着孩子前来“尝鲜”。 为了更好地提升客户体验，张艳彬还计划扩大新奥购物中心店的店面。扩大工程即将在6月启动，预计将在8月份完工。届时店面的营业面积将会扩大至5000平米。 好项目遭遇“被迫加盟”：拉开连锁扩张大幕 在张艳彬谈到做加盟时，他开玩笑地说：自己最初是“被迫做加盟”。 最早张艳彬只有开直营店的想法，但是有几个会员的家长在2011年年底主动提出想加盟嘉文乐园。 在几位家长的“怂恿”之下，张艳彬将嘉文乐园“被迫做加盟”给了几位家长。没料想，奇迹再一次出现了。 山西吕梁市柳林县的王翔女士，在当地建起了300平方米的嘉文乐园。开业头一天就获得了上万元的营业额。这是张艳彬和王翔都始料未及的。由于对加盟环节估计不足，这次试水张艳彬不仅没有向王翔收取加盟费等，反而在运输环节还投入了几万元。 如今，张艳彬已经将嘉文乐园的VI系统、主体设备、ERP系统、OA系统、店面远程监控系统等全数配备完整，对于加盟商给予了更多的支持和帮助。 例如公司还在一些媒体连续做整版宣传广告，以提升嘉文乐园的知名度；定期为加盟商调节场内设备，以增加储值消费率；为加盟企业升级系统提供培训；总部服务器还为加盟商提供系统支持和数据备份等。 除此之外，张艳彬还与全国即将开业的3000家购物中心的核心资源均保持着较好的业务关系，可以随时为加盟商提供选址洽谈服务，评估并提供选址报告。 谈到未来的发展方向，张艳彬显得踌躇满志。他说，嘉文乐园的未来发展原则是：四基本、五围绕。即以北京、上海、重庆、沈阳四大城市为基本发展区域，每个大城市辐射五个二级城市，在2015年之前总体实现400家加盟店、100家直营店的阶段性目标。 也许不久的将来，嘉文乐园将成为一个儿童室内游乐园项目的大型连锁集团。“其实我们还是一个小皮划艇，正在成长的路上。希望有更多志同道合的人参与进来，共同实现嘉文乐园的航母梦。”说到此处，张艳彬的眼神中充满了坚定。
