这五年和之前的五年我们犯了无数的错误,遇到了无数的挫折,前20年不错才是奇怪,错是不奇怪。但是这20年企业的挫折未必是中国企业在全球化的战略都遇到了挫折,大多数中小型企业还是取得了不错的成绩。
这里跟大家分享一下全球化的思想。20年的企业本身就有很多的问题要面对,包括企业内部管理、发展等等问题需要解决。全球化只是一个更大的槛,过了这个槛才能真正面临成功。
第一天起我们就讲,阿里巴巴不是全球化的公司就没有办法发展,所以我们这些创业者在开会的时候就说我们是东方的智慧,西方的运作,必须面对全球的市场。我们招兵买马,全是希望能够把西方的理性运作借鉴过来。走到现在,很多人把我们当成骗子、疯子、狂人,我们并不在乎,我们在乎的是自己怎么看待这个世界。阿里巴巴在全球的客户分布在200多个国家和地区,阿里巴巴是中国人创办,但它不是中国公司,而是阿里巴巴的公司,有很多国家的人参与建设。
因为我们一直在海外,所以阿里巴巴的战略从第一天起就是要帮助中国企业出口,帮助中国企业实现全球化。自己不走向全球化肯定是失败的,如果这一步错误了就有无数的错误。
我觉得任何一个企业要想全球化,需要问三个问题:第一个问题是为什么要全球化。如果是因为别人全球化了所以自己全球化,这个全球化就是错误的。全球化是发展的重要战略,中国市场现在以及未来的三至五年本身就应该变成全球化的市场,中国本身是世界级的市场,你说你要跑出去,本地市场都没有赢,你怎么可能跟别人竞争?从第一天起阿里巴巴就知道要全球化,所以人马、战略、市场、资金等等都做了准备,兵马未动粮草先行。很多人说占中国市场30%的市场已经很大了,这是错误的,我最近考察日本市场,日本市场很小但是很深厚,未来20年全世界大的企业都会在中国市场跟你角逐,所以不能狼来了你跑出去,那样你还是会死。
第二,你凭什么做全球化。前几年有人告诉我要买工厂回来,买技术回来,我说为什么买工厂?他说因为人家有先进的技术,先进的管理经验,我说人家有先进的技术,先进的管理经验为什么还会破产,为什么卖给你?所以全球化不是买设备,不是买技术,全球化也不是到国外建立销售渠道。全球化首先领导全体员工要有全球化的心,在你眼里没有中国全球化的概念,只有企业全球化的概念,当你的企业到孟加拉、到印度等等国家,和当地的客户没有任何的区别,这样才是全球化。所以我认为全球化要有全球化的心去帮助当地的企业成功,去给当地创造就业机会,改善当地的生活,带去的东西是独特的才是全球化。
第三,天花板太厚,地又太薄,起跳板太软弱。我认为不要怪天怪地,要怪自己的腿是否结实,企业是否准备好了。我们不要高估自己的能力,但是也绝对不能低估中国的影响力。
我认为中国未来企业发展的全球化可能是“蚂蚁雄兵”式的,中国下一步冲击世界和进行全球化,是以中小型企业带队,在全世界各地悄悄进村,打击目标,迅速占领全球市场。对此我非常有信心。
最后,我要说一句我经常鼓励自己和公司的话:进行全球化的企业家、各位前辈、各位同行,今天非常残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上。