财富味道胡彦斌 阿里巴巴 财富的味道改变谁?



阿里巴巴流播的财富味道,像一句真正神奇的咒语,正在改变着更多人、更多区域以及更多的生意方式 

文/本刊记者  周  一 

“会赚钱的公司” 

顽童般的马云,站在山洞外踮起脚尖,轻唤“芝麻开门!”马云开启的这座阿里巴巴的洞门2003年全年赢利1亿元,当这个新创造的B2B传奇正令业界将信将疑之时,马云又念起了阿里巴巴的第二道咒语,2003年日收入将成为2004年每天的利润额,而很多人都在怀疑自己的耳朵是不是出了问题,因为这个数字高达100万。 

别认为这只是这个顽童的疯狂想象,大多数时候他的保守更让人吃惊。2002年马云甚至将阿里巴巴的赢利保守地定为全年1元钱,2003年5月份创建的“淘宝网”虽然已经凭借浏览量稳居中国个人交易网站的第二名,但是马云的目标是“三年内不赢利”。 

看起来相当疯狂的2004年赢利预期,起源于阿里巴巴高达353万之众的会员群,而阿里巴巴每天平均新增会员数高达15847名。在马云别出心裁称之为“光明顶”的会议室里,挂着一幅金庸题写的字:“与其临渊羡鱼,不如退而结网。”现在看来早早结网的马云,似乎就只等坐“网”收钱了。 

不过这还远远不到对这个公司和这个顽童盖棺定论的时候。在阿里巴巴B2B模式中依靠“网商”群落对“诚信通”和“中国供应商”两个产品的积极响应,阿里巴巴创造了电子商务的传奇。但是依据马云的逻辑,“还远不到谈‘商业模式’的时候。”“淘宝网”要用三年时间积蓄其赢利通道,阿里巴巴也正在不遗余力地扩张其可能的赢利路径。更何况在马云看来不论是B2B还是C2C,未来都将更加模糊且融合,这样在两个领域里铺设的两张“大网”,未来将以什么样的方式交错成就,现时也许连马云都想不清楚。不过对于“每天都会有古怪想法”的马云来说,会赚钱的公司还远远不能概括他的理想。 

改变了谁? 

在各种场合见到的马云几乎总是不同的,他的睿智总能让观者一次次惊诧不已。当阿里巴巴正创造传奇时,很难描述究竟是什么正在满足这个“顽童”的内心。全球电子商务的领导者?网商们亲历的财富奇迹?或者阿里巴巴正在改变的一些群落和秩序?盖茨的梦想是让每一个家庭、每一张桌子上的电脑里都运行微软程序,曾被马云多次引用并强调,“这是一个伟大的想法,所以他成就了一个伟大的公司!” 

2001年远在吉林延边朝鲜族自治区汪清县的农场厂长宋学哲通过阿里巴巴为过去卖4000元一吨的水飞蓟种子找到7000元每吨的买主。这个在2000年还濒于破产的边远农场现在对于全球各地纷至沓来的买主几乎应付不来,水飞蓟的价格已经飞升到1万元,而整个汪清县都开始种起了水飞蓟。2002年3月刚刚加入阿里巴巴的诚信通会员李春根接到了第一笔3万元订货的单子,只能坐在轮椅上的李春根2003年通过诚信通将他的气球生意做到了900万。 

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在阿里巴巴称之为“网商”的353万会员中间,每天都在演绎这样的财富奇迹。2004年6月12日在阿里巴巴的网商大会上,你总是会碰到那些忍不住想要向你讲述在阿里巴巴他所经历的传奇生意的人,财富的味道滋润着每一张喜气洋洋的面孔。 

作为信息沟通平台的阿里巴巴无法统计具体的企业成交额,但可以确知的是目前的诚信通会员当中,近四分之三都是年营业额在100万到5000万元的中小企业,而且所有经历第一次触网成功的企业,他们的销售方式都已经发生了巨变,一些企业来自网络的订单甚至占到了他们销售额的95%。奇迹正令人变得麻木,因为她就像空气一样侵浸着每一个“网商”。 

一位网商对马云说,“阿里巴巴筑起了一道财富的城墙,所有的网商都身临城下。”马云迅速否认道,“如果阿里巴巴是一道城墙,每一个网商都是筑起城墙的砖头。而网商是阿里巴巴最大的财富。” 

在浙江永康县,阿里巴巴正让这个聚集了20多家滑板车生产企业的区域,成为包括沃尔玛在内的国际大买家密集造访的地区。现在永康步阳集团下属的飞神滑板车已经顺利成为沃尔玛的全球供应商。对于一个中国制造商来讲,几乎很难通过传统方式打入国际买家严格的供应商系统,但是现在包括这些国际企业在内的42万个专业买家正趴在阿里巴巴网上,睁大眼睛寻找他们认为最合适的供应商。 

阿里巴巴创造的每一个企业奇迹迅速被周边企业复制,随后一个区域的经济依赖于这个虚拟平台被重新构建。不过,香港一些贸易商的生意也正因此变得举步维艰。他们过去在欧美市场和大陆厂商之间充当的中间商角色,正一步步被包括阿里巴巴在内的电子商务网络所取代。 

从2002年开始,以沃尔玛为首的国际买家迫不及待希望直接同工厂谈生意,而工厂也正试图以各种方式越过这些中间商,网络一步到位地创造这种便捷。现在除了在网上向这些国际买家推荐供应商之外,阿里巴巴在网下正频繁同各个国际巨头就“专场采购会”密切合作,以帮助那些忠诚的网商们创造各种订单机会。包括美国沃尔玛、GE、泰国易初莲花、美国英格索兰、日本三菱重工、印度震旦以及联想、海尔、格兰仕在内,1998年成立的阿里巴巴,在近两年正逐步影响他们的采购方式,在阿里巴巴各种网商聚会上,他们的身影正频繁出现。 

2003年初在接受《中国企业家》采访时,马云不讳言20世纪90年代末期,当中国的全球制造中心格局逐步形成时,他就已敏感地意识到,中国制造商群落将为阿里巴巴的B2B模式带来怎样的赢利可能。马云补充说,“现在我们把注意力从关注出口商转移到了关注进口商群体。”作为电子商务领域的全球领导企业,未来进口商的激增将促成阿里巴巴下一轮增长。 

阿里巴巴在非典期间推出的“淘宝网”也同样创造了很多“网上个体经营者”的财富梦想。19岁的钱一鸣2002年在网上创造了200万的成交额,从2003年起在“淘宝”的成交额约为30万-40万,钱一鸣的梦想“一鸣惊人”,“我希望成为像沃尔玛一样的网络零售商。” 

没有人能够确知“她最终要改变谁”,不过我们确知由阿里巴巴传播的财富空气,正以不可知的方式极快地影响着更大的不可知的群落,作为巅覆者她的杀伤力就像一场无法控制的瘟疫,作为创造者她“网开财富”的传奇又像极了那个“芝麻开门”的咒语。 

马辅导员 

怎么成为一个更有魅力的商人,怎么在网上勾留你的客户,包括怎么在电子邮件某一个合适的位置加上“How are you”这样的问侯,这是“马辅导员”2003年奔波全国各地推出的新课程。马解释说,“中国工厂其实需要一个礼仪小姐。”2003年阿里巴巴培训了超过5000名小型企业的业主,培训的内容几乎包罗万象,从西方的用餐礼仪到怎么制作一个欧美味道的企业网站。 

当然这只是阿里巴巴服务于网商的一个小小细节。2004年2月17日阿里巴巴从软银、富达、TDF等投资公司融到8200万美元,这被视为是阿里巴巴用来“为网商开道”的巨资。在网商大会上马云亦宣称2003年赚到的钱,都将用于为网商提供服务能力和市场拓展能力所需。2004年初阿里巴巴宣布投资3700万美元,在钱塘江畔设立电子商务研发中心,随后阿里巴巴先后开发并推出“贸易通”、搜索引擎等产品,以便于会员们即时沟通、搜索有效信息。 

“阿里巴巴最大的价值是客户。”这句话在各种场合被马云不断重复,不过对于阿里巴巴和纠集其中的网商们来说,最重要的是现在马云又正在用重金来“实践”这句话。 

  

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