刘胜义:移动化是智能化媒体时代的新前沿

 刘胜义:移动化是智能化媒体时代的新前沿


     5月29日,2013腾讯智慧峰会在北京开幕。腾讯集团高级执行副总裁、腾讯网络媒体事业群总裁刘胜义聚焦“移动化”这一关键词,在会上分享了移动化媒体的新观点。他指出,移动化是智能化媒体的新前沿,在移动化时代,数字媒体、消费行为、数字营销都需要重新定义。

  手机上网不等于移动化

  “如今中国网民上网的主流行为已偏向移动化。数据显示,到2012年底中国手机网民数已将近4.2亿,与此同时,中国网民使用手机上网的比例已首次超过使用PC上网的比例。”刘胜义认为,手机上网并不能等同于移动化。他指出,传统的手机上网与如今所提倡的移动化上网本质上存在巨大差距。

  从3G网络普及率来看,已在很大程度上改变了网民的移动上网体验。在如今的手机网民中,3G网民在整体用户量中的占比超过50%。

  智能手机CPU的运行能力已远远超过PC。在2012年出现的一系列这种所谓的穿戴式的智能终端设备,它其实带给我们很大的想象力。

  随着移动操作系统和APP store开放平台的演进,已进一步真实地、全方位地满足了互联网在无线化、移动化应用方面的需求。数据显示,到2013年2月,中国的iOS和Android系统的刘胜义:移动化是智能化媒体时代的新前沿活跃度在用户数方面远远超过美国,据有关部门预测,在未来很长的时间内,中国依然是全球拥有智能终端设备最多,活跃度最高的国家。

  移动化媒体的三个特征

  “今天更加广受大家欢迎的微信,已经没有在线和离线的分离了,这真正是全天候响应的状况。”刘胜义表示。媒体已从实时媒体发展成全天候媒体,移动化让用户“Always On”,移动化媒体也必须全天候在线。

  同时媒体已从大众媒体发展到智能媒体阶段。“这个变革其实就是满足用户在此时此刻兴趣的需求。”在刘胜义看来,智能设备是天生的个人终端,进一步加强媒体个人化,基于用户即时数据响应的“智媒体”将成为媒体发展的重要趋势。

  最后,媒体将从资讯媒体发展到生活类型的媒体。随着上网场景的扩展,媒体资讯将进一步与生活结合,移动化媒体将成为生活服务的一部分。

  移动化带来消费形态的变迁

  “移动化改变不仅是数字媒体,更重要的是带来了消费形态的变迁。”谈及移动化对消费行为的影响,刘胜义引用了市场营销中的3C原则,即ChannelContextContent。

  在Channel媒体渠道上,消费形态的变迁首先表现在消费者决策依据的变化,在桌面时代,消费者的线下购物的信息依然依赖于传统媒体,而在移动互联网年代,智能手机已成为消费者信息的来源。在Context方面,传统营销时代以活动为中心的计划型模式将被淘汰,现在用户的购买行为并没有放之四海而皆准的营销路径,品牌可以更加关注建设实时性响应营销的体系。在Content方面,市场营销和延伸广告将以高质量内容,更加有效、友好地提供支持决策,如信息流广告和微博客户端的深度整合,可以提高策略回报率。

  消费者决策依据的变化,消费者行为已变成非线性行为。中国移动互联网和电子商务的飞速发展,使得消费者的购物行为呈现出一种有别于传统AIDA法则的非线性行为模式。

  刘胜义最后坦言,非线形的消费行为已经颠覆了消费者整体的购买行为,而碎片化的消费场景让实体店等原有的营销体系发生了动摇。这种变化影响了整体市场营销逻辑,这一点是值得我们重新去思考的。

  

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