爱华网如果我们没有大家共享的价值观和人文精神，我们很难被国际社会所接受，大家会老觉得你是一个“经济动物”
文/项兵
2005年7月去了欧洲参观访问，有两件事情给我很深的感受：第一件事就是到世界第一大保险公司安联总部参观，几层楼从外表上看起来普普通通，里面看到的却远远超乎我的想像，这个公司已经超越了保险的概念，到处充满了人文和艺术的气息；第二件事情就是在马德里的一个大街上散步，这里的马路设计得也是如此人文，让人大吃一惊。
我们一直说要“以人为本”，其实只是说这些大道理而不会给人一个清晰的认识。欧洲给人的概念，人文不是其中的一点，而是一个整体的概念。就像我们的一个城墙，尽管功能已经废掉了，但它仍给人一种真正的整体美。
还有一件事也让我感觉和人文精神连在一起。我在法国时，有一个朋友带我去看一个巴黎的老商场，这个商场是1985年由法国最伟大的设计师之一设计建造的，二十年后的今天再来看它，很多人觉得它已经过时了，但它的人文气息带给我的震撼却远远超过现在最漂亮的商场。
我感觉现在的中国人缺乏历史观和人文观，但又如此自信。然而，他们又把一些认为是不好的东西直接强加到我们老祖宗的身上。从北京到西安，这种思想再加上我们现在如此先进的技术，带来的建设性和摧毁性都非常之强。缺乏人文、历史观，加上我们自信心爆棚，依赖先进的技术，我们虽然可以做出比较大的贡献，但也可能犯下历史性的错误。
别让人文精神“沙漠化”
如果一个城市没有人文精神，只是以民主流程来控制的话，可能会变成现在的台北、新加坡。欧洲的科技和美国同样先进，但美国的管理模式更像是一个“恶魔式”的发展模式，没有灵魂。人文就是一切，人文就是硬道理，美国的模式也许能把欧洲的模式打垮，但现在还没有到论输赢的地步。
从人文这一条线来看一个国家，你就能看到一个国家在长久的定位下是不同的。从区域来看，欧洲相对来说有更多的人文精神，这些是天生的，而美国就相对少一些。在中国，从小学到中学教育，我们真的是很少有培养人文精神的东西。学生每天都把时间花在数、理、化、语文上面，还有英文也花那么多时间，培养的全是一些机器，所以我们的环境给我们提供的人文影响基本不存在，大学也是很少。所以从中、美和欧洲比较来说，我们可能比美国更为“沙漠化”一些。
人文精神是整合全球资源之本
回到管理教育上来看，培养真正具有全球竞争力、全球视野的商业领袖，这是我们所追求的。从中、美和欧洲三大区域来看，欧洲在管理教育上不需要在人文精神的培养上花很多时间，因为欧洲人从小就已经存在这种意识了。但是，在美国就必须加强一些，而这种培养不是通过一门商业伦理课就能解决的。人文精神是人心灵中的一个天平，是一种积淀，不是所有人都具备的。当然，一个国家具有人文精神仍会存在冲突，法国和意大利就还是有冲突的，但无论如何它们还是处于一个体系内的。
中国的管理学教育模式不应该学美国人的模式。美国有值得我们参考的地方，比如市场营销、金融学等，这些课程很容易掌握，在专业分工如此之精细的今天，一个CEO不需要了解非常高端的理财技巧，因为周围有专业的投行提供服务，这些都是最容易学到的。对于中国的管理者来讲，加强人文精神的培养，这显得更为重要，也是我们所欠缺的。
对中国企业来讲，如果人文精神做得不到位，我们就很难被国际社会所接受。这一点可以从几个层面来看它的重要性。我和哈佛的一位教授说过，中国加入WTO真正的钥匙是我们对人文精神的深刻理解。如果我们没有大家共享的价值观和人文精神，我们很难被国际社会所接受，大家会老觉得你是一个“经济动物”。另外，如果产品没有对人文精神的深刻理解，就永远只能停留在功能方面，很难出现大手笔的设计，在国际市场上也很难卖出一个好价钱。中国企业的产品价格很难走上去，这其实和我们国家的禀赋也有很大的关系。
印度驻联合国大使曾说过，中国已经被认为是任何宴会上的幽灵。可以说他这是在妖魔化中国，不过，反过来我们也反思一下自己，因为只有心和心的交流大家才能接受你，而不是靠一个法律文件逼着别人接受你。
中国企业要整合全球资源，其实最难的是高端人才为我所用，要有心和心的交流，还是要靠人文精神。就像TCL一位高层说过的，中国企业并购过程中最难的是对西方历史深刻的理解。只有心与心的交流，这样才能做成真正的好朋友，其实这是中国企业下一步发展必须要具备的。
我希望中国企业的CEO能够具备这样的能力。当然，因为心理和价值的障碍，也不是说没有失败的可能，但如果具备人文精神的话海外并购的整合就会容易很多。中国在管理上还不被人尊敬，联想收购IBM PC其实是IBM从管理上收购了联想。
人文精神对于一个国家至关重要，没有人文精神就不可能整合全球资源，这是最为重要的一点。我们现在做比不做好，最好是从娃娃抓起，因为他们是未来的希望。目前国际竞争的趋势已经使得大家没有时间再等待，所以一定要从现在做起，从战略的高度来认识这个问题。
另外，我们还要从一个国家发展战略，整个企业发展战略的高度来认识这个问题。有钱不能使鬼推磨，因为征服世界还是要靠高端人才，仅仅靠钱的收买是不够的。
