展会,已经成为家具产业交流、开拓、展示的重要平台,深圳国际家具展已经举办24届,广州国际家具展即将举办24届,东莞国际名家具展即将举办22届,各地会展层出不穷。居笔者调查发现,展会前有80%以上参展商对展会信心十足,也都想大有作为,可是会展后几乎有70%以上的商家表示失望,随着行业竞争的不断加剧,加之全球金融形势的持续恶化,失望商家的比例继续上升。这到底是为什么?难道真的是是因为商业疲惫?可是那有为什么国外数百届的展会依然兴盛不衰?为什么跨国品牌能持续百年?
会展时期,企业面对成百上千的竞争对手,根据艾宾浩斯记忆法规律说明,一般人能够记住同类事物名称为5—7个,也就是说在展会期间谁能成为众多对手的前7名以内,谁就有可能成为展会嬴家。家具行业资深品牌策划人、深圳坐标策划设计机构品牌部主任曹洪福先生通过长达10年的亲身感受和认真分析、研究发现,展会对品牌传播和市场拓展可以起到很好的支点作用,为什么会出现展览疲惫,只是因为我们习惯与形式,缺乏创新和突破,更重要的是众多企业准备并不充分。针对展会我有以下方面体会,希望能为众多家具企业的参展企业提供参考。
“面子”决定人气
常言到“人活一张脸、树活一张皮!”,在中国如此注重面子的文化里,我们岂能忽视?形象是企业的脸面,能否通过展会简单的相亲,博得对象的垂青,我认为良好的形象是成功的第一要素。展会亮相能取得成就的无非就以三种形式出场:一种是“金枝玉叶”名声显赫、出身高贵、气势压人,这种只能是万里挑一,需要有庞大的资源体系,如:Arman、Pierre Cardin等;第二种是“大家闺秀”就是在行业里有一定的知名度或影响力,展位面积要相对较大,比如:兴利、顾家、皇朝等企业;第三种就是“小家碧玉”型,展位面积比较偏小,但一定要有自己特色,如:概念家、慕思等。所以我认为必须在形象上做足工夫。
1. 产品,一手好产品是展会成败的关键所在,在经济形式严峻、商业竞争激烈的年代,经销商已经不再冲动,经过谨慎思考、认真选择。如果没有一手有竞争力的产品,建议你不要浪费金钱,花上百万只图露个脸,我认为没有必要。所以在参展前半年就应该考虑用什么产品入市。
2. 展位,不一定要非常豪华,但一定要非常精致,要充分理解产品特性及企业特色,能够通过展位体现出产品的价值。所以在选择设计公司上必须认真考虑是否在思路上相一致,不要单一的看过去案例,例如榆木堂系列2009年3月上市与深圳坐标合作,将产品的特性与展位设计完美融合,虽存在某些补足,但最终招商效果有目共睹,完全超出厂家期望;
3. 印刷品,印刷品包括产品手册、招商手册、邀请涵、名片、手提资料袋等对外物料都是无声的业务员,一定要认真设计,综合思考,但在设计前对产品的摄影aihuau.com非常重要,一张好的摄影图片在后期印刷品设计中起相关重要作用。在印刷品设计中必须把握艺术与商业的完美结合,太商业化的东西(大红大紫、金条、金牛……)大家已经看腻了,太艺术的东西(隐含太深、只有艺术家、设计师说好的东西)大多数人还欣赏不了,对印刷的纸张与质量也要非常重视,不同的纸张、不同厂家的印刷、相差甚远。
在设计展示方面尽量做到“人无我有、人有我新、人新我特”,总之一句话“展前三月工,展会三天功”是展会成功的基本法则。除了“面子”还有更重要的一个环节就是“里子”。
“里子”决定收获
“里子”是很多人不太重视的,往往是现在很多企业容易忽略的重要环节,很多企业认为,我请设计公司搞了产品画册、宣传折页,还有很好的展示设计,到开展前搭好展位、摆好产品,就万事大吉。其实,我发现现在很多企业最需要的就是以下几个环节的行动来促使展会成功。
1. 位置,这个不用说的太多,企业尽可能的及早确定展位,并争取拿到良好的地理位置,并根据实际位置及早确定展会策略,因为地处不同的位置,整体策略就应该有所不同;
2. 主题,一个好的主题是吸引媒体及客户注意的重要方式,例如“迪诺亚的4:2:1”、“富之岛的哪吒闹海”、“天美的蝉变2008”……就是为展会找一个表达核心,有助于企业内部明确展览核心,凝聚团队士气,对外便于传播;
3. 宣传,好的策略、好的产品、好的形象、好的主题…… 都必须通过一个窗口对外展示,所以必须运用好媒体的组合投放,比如报纸、杂志、电视、户外等通过有效组合,将产生维度效果;宣传一定要有计划、有目的,千万不要“拍脑袋”。
4. 人员,展会参与的工作人员要提前确定,并充分培训,让其了解公司的主题、思想及推广内容是非常重要的。另外工作人员的行为规范、礼仪礼节都将成为展示企业的窗口。透过展会人员的精神面貌和行为规范,能直接体现企业的管理作风及整体素质,这也是经销商考察企业的重要指标,这些都决定未来合作是否融洽的基本前提。
5. 现场氛围,现场人山人海,谁能在把握客户的心态,营造良好的现场氛围,也将会取得良好的效果。比如现场表演、模特展示、情景烘托、热情招待……都可以改变客户疲惫的心情。在和部分人员沟通中,有人说搞表演、做游行是低档行为,但在实际运做中确实有效,我个人认为现场活动的设置只要和自身品牌文化定位符合就可以,不存在高低端之分,在展览展示的这种公共平台上,就是要各显神通,只要能签单,只要有人记住你,你就是展会的赢家。
展会的成败并不是一个点的表现,他需要的是系统规划,统一部署。任何的项目在发展过程中,一定经过概念形成、计划、执行、控管及收尾五个阶段。 “凡事预则立、不预则废”,只有完善的策划、充分的准备、精细化的管理实施,就一定能笑傲家具展!