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马化腾眼中的中国互联网和腾讯的未来 

《中国企业家》:你怎么看待中国互联网的机会? 

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马化腾:这个行业比较小,整个市场加起来也就是200来亿人民币收入,而且还都是稳定性比较差的,比如无线增值业务、网络游戏,即使是成功了这一年,并不代表未来几年都可以抓住好产品。不像欧美的广告和电子商务比较稳定,是市盈率认可比较高的业务,这样看来,中国互联网行业还是比较早期的。 

长期的如广告和搜索,还有其他的,如视频广告可能蕴含着一些机会,但这些规模还是比较小,加上也就50个亿的市场,比无线还小得多。至于说其他的有无形价值的行业其实现在还都是很早期的投入,还没有经历过要死掉一大批风险投资投的公司,再存活下来一批人,慢慢找到有收入,再收入规模化,这样是很漫长的过程。 

《中国企业家》:在这个过程中,腾讯如何应对? 

马化腾:我们是建立平台,我们内部也认同“平台为王”这个概念。我们战略是“在线生活”,希望把各种需求用更便捷的方式整合起来,比如账户、界面习惯,还有一些直接的优势互补,做得更好,这是留住用户和吸引新用户的一个很重要的法宝。我不是为了多元化而多元化,而是处于一种本能的要去跟,不敢保证说以后会大,是要有警惕意识和敏锐度。不行的话就先放着做维持性的投入,或者打算考虑一些研究转做它用,或者会有一些东西放弃掉不做了。 

即时通讯其实就是一个工具而已,我们还是利用我们能够获得用户这个优势,然后在其他方面,比如web2.0、门户、手机免费wap网站、电子商务,这些都是现在建立平台的好时机。所以未来三四年可能是相当重要的阶段,中国网民这三四年都是快速增长,但是网民到2.5亿增长率可能就会放缓很多了,而我们的用户群会慢慢地长大,到时候整个产品层面和行业的成熟,比如广告、电子商务会慢慢成为主流了,那时候可能传统无线增值(不是说3G)和网络游戏就慢慢变成配角了。你肯定要看清楚未来,要为这个做准备。 

《中国企业家》:腾讯现在的很多业务规模已经做到靠前,如果单项业务做到行业最大,腾讯会不会战略发生变化。 

马化腾:在这个市场做到20%已经是最大,我们肯定会有变化。像电子商务、搜索,现在是种子业务,可能5年后可以赚钱,当无形资产越来越大,可能带动了支付平台,然后支付平台带动互联网增值服务,打破支付的极限,这些都是互相呼应的,支付平台带动网站,可能在手机、3G、电子商务,移动商务之类的,他们互相之间还是有呼应的,现在看像是独立的。 

《中国企业家》:腾讯没有经历过大的危机,腾讯高层对于隐忧有没有危机感? 

马化腾:我们危机意识很强,我们认为后面很多地方损失的会比较大,会有微调,有几块泡沫性比较大。大家对增值的期望过高;甚至在搜索上,搜索的收入也放缓了;网游有好也有不好;无线在做非常大的调整;品牌广告还好,有奥运会的增长,但是盘子不太大。但是其他的要花钱的又很多,像播客啊,web2.0的项目。现在平台买内容叫价越来越高,传统媒体也在提价格,这些都会压缩赢利空间。我觉得还是保守一点好。会不会有个大的风波?往往在顺境,就会觉得要do something,很容易陷入你就是做给别人看的,不一定很合理。我们其实还是倾向于稳妥。 

其实我们相关多元化也是为了规避风险。单一行业,就算再好,也是花无百日红,肯定是有它的高潮、低潮。 

《中国企业家》:有的大公司用收购的形式来保持对产业的敏感,你会不会使用这种方式? 

马化腾:现在收购的少,除了foxmail。还有两三家SP和一些小的游戏公司。收购不是不能做,但是大家都很轻视管理上的消耗,协调其实蛮累的。我看起来保守,实际上涉及到精力问题,除非有降低成本的好办法,否则耗费太多精力的话,真的不如自己做,还能锻炼团队。我感觉收购花的精力不会比自己做小。 

  

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马化腾,广东汕头人,腾讯主要创办人之一,现担任公司控股董事会主席兼首席执行官,被称为“QQ之父”,曾在深圳大学主修计算机及应用,于1993年取得深大理学学士学位。1998年和好友张志东注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。2009年马化腾

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