假定游轮航线比较长,泰坦尼克号上的浪漫爱情故事还真有可能发生
文/冯仑
春节没有留在北京,和慧聪集团董事长郭凡生一家相约,选择加勒比这条航线,乘游轮经历了一次有意思的旅行。
漂浮在海上的小社会
迈阿密在60年前泰坦尼克号时代就有游轮,相当于一个流动的五星级酒店,有三百米长,十四万吨,容纳三千人。这个酒店从总统套、行政套、标间到普通房,一应俱全,而且也分成海景和非海景,有会议中心。上边有游泳池、高尔夫球训练馆、健身房和各式各样的餐厅、电影院,最有意思还有一条三百米长的商业街,很受欢迎。
游轮与浪漫邂逅
游轮一般有很多航线,比如地中海、加勒比、阿拉斯加、东南亚线等,假定选择航线比较长,一个月或者半个月,就三千人在船上,泰坦尼克号上的浪漫爱情故事还真有可能发生。最近我看国内一个报道,演员史可就在游轮上开始了她第二段婚姻。在特定的空间(漂在海上),人在脱离大陆以后,孤立在一个地方,形成特定的人群,就非常有意思,可能产生很多故事。
小小联合国的精细服务
游轮上的员工来自60多个国家,可见美国社会的开放度。给我们服务的有菲律宾人、越南人、南斯拉夫人、海地人、西班牙人、墨西哥人、智利人、还有中国香港人。最后大家形成习惯,到哪儿先问你从哪儿来,然后开始聊天。
游轮管理之好出乎你的想象,里面有很多小的制度非常精细,比如员工一签合同是三个月,三个月收入大概一半来自小费。所以员工会特别殷勤地服务,而且一定记住你,在十几天之内,他对你一定很熟。每天服务生会用毛巾给你叠成一个动物,今天叠个螃蟹,明天叠个猴子,后天叠个鱼,手很巧,就两块毛巾,给你搁到床上。等客人吃完饭回到屋里一看觉得特别新奇,会期待明天是个什么呢?最有意思的上服务员每天给你的电视、E-mail或者房间里塞个条,提醒你到哪天离船,不要忘了哪几个人为你服务,是餐桌服务、客房服务……请不要忘记感谢他们。
画在墙上的明星
牙买加人特别喜欢绿色和黄色,就像巴西的球服,那个绿啊黄啊跟我们平常看的不太一样。特别扎眼。在牙买加我们选择了海浪骑马项目,水基本上没到马的脖子和背上,马在水里跳,浪在身边鼓,心在嗓子眼蹦,比较难驾驭。
牙买加这个地方非常热,他们喜欢把他们的明星贴在乡村的墙上,跟农村的广告似的,到处都是,全是明星。最初我们以为是政治人物竞赛,他们说不是。走到海边一条街上,看到有卖大麻和吸食毒品的工具(公开买卖)的商贩,还有人直接把大麻捻了抽。
盗窃犯总统
路过海地,风特别大,海地的人开着船靠近游轮,显得特别黑、特别穷。海地老是政变,最近联合国维和部队还在海地。导游介绍,一年多前海地被赶走的总统最后被发现竟然是盗窃犯,怎么发现的呢?据说把他们家抄了以后,发现他偷的钱全都放在地下埋着,都湿了,一捆一捆粘到一块了。
明星岛的巴拿马总统
在迈阿密,导游带我们去了明星岛,全是豪宅。其中有一个宅子里关着诺列加,诺列加以前是巴拿马的总统,他不听美国的话,另外可能参与南美的贩毒,美国居然出兵巴拿马,把总统抓了。当时没地儿关,就在明星岛租了这个豪宅把他关在那儿。后来判刑,最近才把他释放。这是国际关系和国际法当中很有趣的现象。以前我不知道诺列加关在哪儿,原来就在迈阿密的明星岛。
铁路大王的毕生杰作
另外在迈阿密还参观了一个棕榈小区,这个小区七八十年了。有点像咱们的新新小镇,开放式的,盖了很多年。这个主人是迈阿密一个“铁路大王”,还在里面做了个很有特色的酒店,克林顿有时候都会去。美国大概三四十年代最有钱的是“铁路大王”,加拿大有一个最高级的酒店,也是“铁路大王”和铁路公司修的。看来人类在财富创造的时候,曾经铁路是创造财富的重要手段。
迈阿密这个“铁路大王”一生就做了这么一个酒店,做得非常好,也不上市。我以前去都订四季酒店,后来人家告诉我,住四季的都是外国人,而当地最顶级的人一般不住那些连锁的酒店。但遗憾的是,迈阿密建成的时候这个人在经济上冒险,后来破产了。一个人不仅用他的成绩为这个城市添了光彩,同时也因为他的错误给城市留下了成功的建筑。人生总是干对事和错事,但留下的东西往往是不可改变的,我们不能要求每个人在每个阶段都是对的,但他给社会的财富是不可改变的。
古巴的自由塔
回来以后我给王石打电话,王石在土耳其过年。他说应该去趟古巴,我挺好奇,在这个地方听导游讲了一个故事,当时卡斯特罗革命成功以后,美国要表示强大,欢迎大家到自由世界来。结果一下几十万人涌到迈阿密。美国开始不太在乎,后来害怕了,结果开始限制。为什么害怕?发现卡斯特罗那边把社会残渣或疾病的老人都往美国送,你不是自由世界吗?我们不要,你都要。古巴的这些移民在这儿办一个手续,盖一个黄房子,这个黄房子就叫自由塔。在纽约有自由塔,在这边也有一座,是类似钟楼一样的建筑。
不可想象的制度力量
在迈阿密外国人占到多数,美国以外的民族多,文化不高而且背景复杂,教育水平全美国最低,以至于曾经有人一直担心迈阿密会非常难管,整个社会一定会乱掉。但神奇的是,迈阿密目前是美国第五大城市。美国的制度能够把这么一个复杂情况吸收,并激发这些人在这块土地上创造、成长,现在还成为美国非常繁荣的城市,确实让人惊叹。可见一个好的体制和制度可以把不同种族和低文化水平的人融合、吸收,这里制度的力量发挥的强大力量非常值得研究。