中国经济到了一个大拐点,穷日子、穷人商业,满足于穷人市场的商业方式必须发生变化
繁荣时期的领导力,实际上直白一点,我感觉就是怎样学会过好日子,怎样把好日子过长久。大家知道,中国企业过惯了苦日子,中国人也过惯了苦日子,我们过去30年只会一样功夫,就是把东西造得便宜,并且用越来越便宜的方式来造。这样,我们自己造出了价廉物美的东西,卖到了全中国、卖到了全世界。但是中国人民和全世界人民都不怎么满意我们,所以我这两天强烈的感受是我们要学会过好日子,中国经济到了一个大拐点,穷日子、穷人商业,满足于穷人市场的商业方式必须发生变化。
怎样过好日子是一门很难的功夫,尤其是过了很多年穷日子的人,突然要过好日子,一般来讲,要么得糖尿病,要么得富贵病,反正是像花花公子的暴发户。全世界其他国家,由穷到富也有没有把握好的。
刚才出井伸之先生讲到,日本在20世纪80年代的时候由于过于乐观陷入了突然的危机,那么拉美国家也是由于过于乐观,导致了整个社会向左转。美国则是过“好日子”的典范,他们可以把好日子过得很持久。如何过好日子,我有这样几点体会:
第一,我觉得很重要的是大家需要像个富人一样,关注和注意邻居的感受。我们过去做穷人的时候,门都是开着的,我们不怕邻居怎么看我们,因为我们是无产阶级。但是现在是富人了或者是中产阶级了,我们要特别关注全世界的人怎么看待我们,我们非常关注穷人怎么看待我们,我们的邻居怎么看待我们。以前大家很欣赏中国人,现在很害怕中国人,很提防中国人。我们大家必须为过好日子付出责任的代价,如果不付出这样的代价,我们自己将过不上好日子。
第二,我们应该学会欣赏好东西的价值。会制造好东西,并且学会为好东西付账单。过去30年中国企业确实是一个穷人商业,是一个脱贫商业的模式,我们会造便宜东西,我们也会用便宜的东西造。但是现在社会不一样了,我们知道白领需要付出更高的代价,技术需要付出更高的代价,环境也需要付出更高的代价,品牌也是。所有的东西都是好东西,我们必须为好东西付成本。我们过去30年没有学会为这些东西付成本,我们都不为这些东西付成本。但是未来,如果我们想过好日子,我们必须学会欣赏这些东西,并且为这些东西付账。
第三,我们过去30年学会的是卖东西的学问,我们能够把全世界最好、最便宜的东西卖出去,卖到全世界各地。但是,我们没有学会买东西的学问。卖东西很牛,牛到人家怕我们,但是在买东西上我们是最差的,我们买东西买不好。全世界等着我们买的石油、银行等资产很多,但是我们能不能买好这些产业,如果买不好,我们比日本过去还要惨。
第四,就是所谓的管理大家庭、大家族的大家气度。过去说中国企业界都是游击队,我们只会东打西打地穿梭躲闪,但是我们从来没有学会管理1000亿规模的大公司。40岁左右的企业家都面临共同的挑战,就是如何管理千亿级的公司,这是一个新挑战,中国人过去30年没有遇到过。
所以繁荣时期的领导力,实际上是一个大转型,我们过去只会领导贫困和脱贫,我们不太会领导繁荣,我们不太会领导持久的繁荣。所以,我觉得要借鉴周边国家的经验,借鉴我们过去的一些教训,要学会过好日子,把好日子过持久。