就算央视和运营商在借话语权打压对手,但分众无线今日之困境,还得从根本上归咎于它自身
文 | 本刊见习记者 秦姗
分众传媒已经强大到可以重新划分广告市场版图。据咨询机构分析,分众传媒广告业务已经超过文广集团排在中央电视台之后屈居第二。并且由于更低的投放成本和提出的“精准营销”理念,分众传媒开始被更多广告客户熟悉和接受,在分众无线目前的广告客户中,已经包含了像宝马这样的高端品牌。由是观之,央视借“3·15”之机打压分众气焰的揣测并非空穴来风。
而在央视之外,另外一个不能忽视的角色就是运营商。在“3·15”晚会播出前一晚,不少人收到一条来自中国移动10086的短信,提示收看“3·15”晚会将会曝光垃圾短信的内幕。之后,运营商作为重要参与者被从幕后推到了台前,推出了一系列整顿措施。中国移动表示关闭世纪众凯、广东玄武等7家公司的短信通道,同时运营商也给社会提供了垃圾短信投诉号码。但是这些措施真正有用吗?知情人士表示,仅仅在宣布关闭通道之后不到10天时间内,网关已经全部恢复。而且垃圾短信投诉号码,也仅仅是针对网关号码有作用,对于造成更大数量的垃圾短信的“卡发”却没有受到影响。“接到用户投诉,运营商可以对违规的情况更加了解,这是给运营商提供谈判的砝码。所有这些措施,也就只是表示一下态度而已,杀伤力不大。”上述人士表示。
如果说央视是分众的直接竞争对手,那运营商可能对于分众无线这样的公司感情更加复杂,首先这类公司可以给运营商带来巨大收益,并且运营商“内鬼”还可以通过倒卖短信卡获利。但同时,手机广告市场也是运营商一直觊觎的肥肉,否则中国移动也不会在分众传媒刚刚收购凯威点告之际,立即联合飞拓无限推出手机互动营销平台来趟这趟浑水。
不过,就算央视和运营商(都是垄断性公司)是在借话语权打压对手,但分众无线之所以陷入困境,还得从根本上归咎于它自身。
无论垃圾短信是否像分众说明的那样完全是“孙公司”所为,都和分众无线自身急于寻求壮大的指导思路有关。这些年来,“收购狂人”江南春一直精心于产业收购和资本市场之间的互动:资本支撑收购,收购给资本信心。在分众无线成立不到两年、其间大大小小多次收购尚未整合之时,江南春已经迫不及待地放出了上市的口风,希望搭乘2008年奥运和3G的顺风车,给资本市场讲一个令人心醉的财富故事,之后用资本的力量来绝对垄断市场。据说,分众无线在进行收购时,签订了支付部分现金、余下的部分则根据公司的业绩来决定是否兑现的类似对赌协议。本来收购的公司里面就存在大量的群发公司,在业绩的压力下,这些公司只能变本加厉。
其实,手机广告本是前景光明的朝阳产业,是适合很多企业的推广方式。银行为了网上交易安全,可以通过短信下发交易提醒,商场可以给自己的会员发送促销打折信息,这种就是无线营销行业中正规的企信通业务。但这种投资极小而利润极高的盈利模式,逐渐被发掘利用,一些地下公司开始通过群发器或者短信卡之类的工具进行卡发,或者利用企信通的通道来发送商业广告,以至于多多益善的手机号码以及相关资料竟然成了一个企业在这个行业里的“核心竞争力”,不无荒谬。
在这条刚刚起步的产业路上,年轻的分众们没有抵制住商业利益的诱惑而“不作恶”,而监管部门对产业新变似乎也体察得不够及时、规管与扶持均不到位。如此种种,使得分众无线为它的一路狂奔付出了代价。