爱华网马云不仅仅是创业明星，在阿里巴巴的网络王国里，他成功营造出一种“拜创业教”氛围
文 | 本刊记者 林涛
“我很想跟马总交流一下，因为我是农村长大的，智商比较低。”
8月3日，杭州APEC中小企业峰会现场，陈雪芬极为艰难地从一堆男性创业者中挤出一条路，从工作人员手中抢到了向马云提问的话筒。此言一出，就连主席台上的马云也忍不住掩面而笑。
“以前我卖掉房子去搞洁具方面的塑料制品，后来我把房子买回来了，现在我碰到了冬天，我又要卖房子了，不知道这房子该卖还是不该卖？”陈雪芬并不在意其他人的笑声，她要抓住这个难得机会把困扰自己的问题抛给马云。
马云没有直接回答，而是使用了典型的马氏励志语言：“我也有过这样的痛苦，我喜欢这个房子，我不想卖，但是我无路可走。你今天卖了，但要告诉自己，一定要把房子买回来。”马云也没有正面解答陈雪芬随后的追问，“那你说我应该做塑料水龙头，还是金属的？”
即便如此，陈雪芬已经颇为满足，“我认为能直接和他交流就是收获。他是企业家，战略、思路比我们宽。”
陈雪芬是典型的江浙中小企业主，她在浙江宁波宁海县城经营着一家卫生洁具厂。2004年，陈雪芬成为阿里巴巴诚信通的付费用户。作为付费用户的一项权利，陈雪芬会不断收到阿里巴巴发来的各种视频，其中不少内容是马云等人充满激情和煽动的演讲。每当遇到困难的时候，陈雪芬就会打开这些视频看上一段。“我做了那么长时间也没有看到太阳出头。而马云他们遇到困难能度过去。这种鼓励是很重要的，给我精神鼓励。”她语气严肃地对自己说，“我不能放弃！”
在APEC中小企业峰会能够容纳千人的会场里，不乏类似陈雪芬这样视马云为导师的创业者。一位从温州赶来的眼镜工厂老板用幽默的表演获得了马云的关注，他借机递给马云一封信，希望马云能够抽出一个小时时间，来听他描述自己的互联网创业计划。“马云是最好的合作对象，这个计划只有阿里巴巴能做。”这位年轻人甚至只愿意与马云探讨这个互联网计划的可行性，“如果是其他人我就不谈了。”他说。
马云传道解惑的创业导师才能，并不是因为担任《赢在中国》评委后才开始显现。在通过电视媒体传播成为公众创业偶像之前，在阿里巴巴的互联网世界里，马云早已经是阿里巴巴“创业帮”教众顶礼膜拜的对象。只要到过马云网商大会的现场，感受过现场观众在掌声中给予马云的独特礼遇，你才能够真正了解到创业者对于马云的认同程度。
马云的张狂、幽默、煽动性和亲和力鼓动着一代年轻人的创业理想，当然，马云天然应该是创业的导师与鼓吹者，因为阿里巴巴所从事的业务与创业者息息相关，阿里巴巴与淘宝网的壮大需要更多的创业者加盟其中。创业者对阿里巴巴有多重要？马云在不久前呼吁全体员工准备过冬的邮件中有这样一句话，“我们要牢牢记住：如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到下一个春天的太阳！”而阿里巴巴的客户正是广大中小创业者。
马云的口才与魅力固然有着强大吸引，阿里巴巴提供的门槛极低的互联网创业平台，以及开创性的诚信体系才是创业者投奔马云而来的基础。在过去的商业历史中，还从来没有出现过这样有利于创业者的平台。无论是学生、工人、农民还是失业者，都可以通过注册一个网络账号开始自己的经商生涯。
为创业者提供一个几乎没有门槛的创业平台，这当然已经是一个伟大的成就。不过，如果马云仅仅是完成了这一任务，他仍然不会获得网商们的如此推崇，与阿里巴巴从事相似业务的网盛科技、慧聪商情乃至易趣等互联网网站也在提供各种平台和工具，但只有阿里巴巴具有某种创业教派的色彩，这是马云刻意系统营造的创业文化氛围。
如果有人自称毕业于淘宝大学，这可不是一句玩笑，马云开设的淘宝大学并不像一些企业大学那样，是为了培训内部员工以及未来员工，而是与各地的教育机构合作，向淘宝网上的用户传授网上开店创业的各种技能。2008年上半年，淘宝大学组织的不定期创业宣讲有40场，参加人数近8000人次，同期淘宝大学的免费课程开到了全国19个城市，这所并非传统意义上的“大学”甚至还与浙江经贸职业技术学院合租，建立淘宝创业实验室。
当然，淘宝大学最重要的教学阵地还是互联网。2008年第二季度，淘宝大学的日均IP访问量超过55万。淘宝大学除了组织类似电视电话会议的线上电子教室，还提供各种文字和视频资料，这所大学还组织各种线上学习小组，就某具体主题组成小组，利用群、论坛等平台有组织地进行学习。
听说过“魔豆宝宝爱心工程”吗？这是马云在阿里巴巴旗下淘宝网上发起的另一项资助创业的活动，加入“爱心工程”的淘宝卖家，每成交一笔交易，就自动向该工程捐款1分钱。这笔积少成多的资金被用于资助贫困母亲开设网络店铺，目前，在淘宝网上开设的生意已经成为数十位贫困母亲主要的经济来源。
有论坛，有讲座，有图书，有大学，马云的创业帮派有着强烈的文化纽带，不过这还不是他的杀手锏。阿里巴巴与风险投资合作向符合条件的网商投资，解决中小企业贷款难问题，与中国工商银行和中国建设银行合作，向浙江地区的中小企业局提供无抵押低利息贷款，如今已经有4.2亿元的贷款放出。当然，还有阿里巴巴的各条业务线，为中小企业的网络交易提供管理服务的阿里软件，为电子商务提供支付手段的支付宝，阿里巴巴的每一项业务都冲着创业者的需求而去。
马云说：“用户第一，员工第二，股东第三。”谁是用户？创业者。
资源向创业者倾斜的阿里巴巴，正如一座冒险家乐园，源源不断吸引更多的创业者前来拜山。
“很多人都懂得怎么赚钱，但世界上能够影响别人、完善社会的人并不多。如果做一个伟大的公司，你就做这些事儿。”“拜创业教”教主马云如是说。
