爱华网全球性的经济危机致使销售疲软、业绩下滑，而转型促使成本大幅抬升，现在是考验诺基亚智慧的时候
文 | 本刊记者 秦姗
全球手机业翘楚诺基亚最近没有什么好消息。
诺基亚的净利润已经连续两个季度大幅下挫。其刚刚公布的三季度财报显示，继二季度的净利润同比下挫61%至17.5亿美元后，本季净利润下滑到13.8亿美元。诺基亚拒绝透露公司对于下一财年的预期，CEO康培凯认为眼下的经济形势不确定性远远超过以往。
去年8月，诺基亚宣布加快转型，即从以往卖产品、卖硬件发展模式向以卖价值、卖服务和卖应用的互联网经营模式转变，2008年还被定义为Ovi（诺基亚互联网服务品牌）年。然而，事实证明转型之路艰难超过预期。
诺基亚转型互联网所能依托的最大优势就在于其掌握了世界上最多的终端用户，此前，康培凯也信誓旦旦称“市场份额要比利润率更具战略意义”，但实际上，在市场上，竞争对手的攻势已然波涛汹涌。诺基亚目前尽管还是市场大佬，但已经不是最耀眼的明星。
统计数据显示，诺基亚在智能手机上的市场份额已从去年同期50.8%降至47.5%，而iPhone短时间内销量已经冲破了千万，RIM在黑莓手机攻占商务市场之后，也开始觊觎普通消费市场。此外，Google的跑马圈地更具颠覆性——其开发了Android手机操作系统，以使用户更方便地使用其搜索和广告服务，在继移动运营商T-Mobile发布了首款基于Android的手机G1之后，G2更加让人翘首以待。
面对竞争对手步步紧逼，能否推出令用户着迷的、具备互联网接入与服务功能的终端，对诺基亚是最紧迫的挑战。为了改变诺基亚服务与软件业务增长缓慢的被动局面，诺基亚耗资4.1亿美元收购手机操作系统Symbian的剩余股份，使其成为诺基亚的全资子公司，开放源代码以扩大其市场占有份额，但这能否给诺基亚带来期待已久的效果还是后话。
更为迫切的问题是眼下要跟上触摸屏的潮流。在迟到了一年之后，诺基亚10月份终于推出了对抗iPhone的5800Xpress Music，但是，这款智能触摸屏手机被广泛评价为“没有看到在互联网应用方面的创新”。诺基亚肯定不想放弃在圣诞节前夕推出其年度重磅产品。然而，令人遗憾的是，这款新品在美、英等国的上市时间被推迟至明年初，官方解释“正在对这款产品的网络个性化功能进行改善”。
在过去一年中，诺基亚对组织架构进行了大规模的调整，同时实施了一系列收购，其中最大的一笔交易高达81亿美元，并且诺基亚最近暗示仍将继续展开收购。内部架构调整以及收购行为对于诺基亚构成的挑战相当严峻，所以诺基亚宣布，公司将不再回购股票，以增加现金流。
业内分析人士表示，诺基亚的转型会在短时期内促使成本大幅上升，而全球性的经济危机又使得其销售疲软、业绩下滑，现在正是考验诺基亚转型智慧的时候。
