前几天,一家集团公司的人力资源部给我打了一个电话,说在网上看到了我的简历,集团要招一位集团董事长助理,让我前去面试。我想这几天我不忙,还是去看看吧,也许会有更好的工作机会。该集团官方网站上显示,该集团创建于1990年12月,历经了十几年,目前占地30多万平方米,建筑面积8万平方米企业,有员工1500余名,资产总值达5亿多元,是一家集印刷、包装、造纸和纸张经销、物流运输、房地产开发、粮油经销等于一体的多元化、现代化大型民营企业集团。下设分公司有包装印刷有限公司、彩色印刷有限公司、造纸有限公司、房地产开发有限公司、物流有限公司、粮油经销有限公司。
我在规定的面试时间提前来到了集团的人力资源部,当时人力资源部有三个女孩,我向接待的一个女孩说明来意,这位女孩给我拿出一份应聘用的简历表让我填写,我仔细看了看后,就在室内的一个长条沙发上坐下,在沙发前面有一个茶几,我就扶在茶几上填写简历,在我填写简历的过程中, 三个女孩一直聊着她们的七大姑八大姨,并没有因为我存在而注意办公室的工作氛围,这可真是三个女人一台戏,这时这个企业就给我留下了不好的印象。
我填完简历后,把简历还给了刚才给我简历的女孩,她背对着我,然后扭过来开始对我的面试,我晕了,为什么不能正面对我呢,这对我也太不尊重了。在她没有先自介绍和说明的情况下,开门见山的先让我进行自我介绍,我刚说几句,她办公桌上电话铃起,她又转过身接电话,接完电话后又转回来让我继续说,几乎与此同时又有一位女孩打电话,让保安过般电脑,办公室呈现多种声交杂在一起和场面。(点评:1、招聘是企业人力资源很重要的一项工作,不同的级别经理人员的招聘分工是不同的,招聘一位集团公司董事长助理一职,绝不是一位普通的招聘专员能面试明白的,也就是说低层管理职员是不能给高级管理人员进行面试的。2、招聘要有一个独立的的空间,在面试过程不要有外界打扰。3、要对应聘者给予尊重,展现出良好的企业文化。背对着我进行面试,我还是第一次。4、面试开始时要进行简单的企业介绍,说明身份,为下一步沟通打下好的基础。)
我进行完自我介绍之后,她又问我几个问题:“你知道董事长助理的主要工作是什么吗?如果你的工作一直不被董事长认可你会怎么办?你和董事长外出工作时,你认为应注意哪些工作细节?你能喝多少酒啊?”我对上述问题结合自己的工作经验进行了认真的回答。这期间,给我应聘的女孩又接了一次电话,保安进到办公室搬过电脑,还有一个人来找她,她出去了一次,在面试结束后,她表示对我的回答还是满意的,让我回去等电话通知。(点评:1、杂乱的招聘环境,对招聘单位没有好处,会给应聘者留下公司管理很乱的印象。2、假设性提问不能得到真实的话语,也不能探测到应聘者的性格,爱好,价值观,学习力,领导力,诚信度,而这些才是取决对应聘这个人是否去留关键因素。3、在结束面试前,应给面试者一个提问的机会,这样可以显示平等,还能从另一个角度来评测应聘者。)
面试后的五天内,我一直没有接到复试的通知,也没有接到否定的电话。于是我把电话打过问了一下,正是面试的女孩接的电话,她说:“你的初试过去了,复试得我们人力资源总监进行,他出差了,什么时候回来还不知道,你再等等吧,或者你继续找工作吧。”我晕!看来我一定有些地方她不满意,应聘结果自然不了了之。(点评:1、不管应聘结果如何,最好在两天之内给应聘回复一个结果,初试过去的,要马上进行复试,因为谁也不能无限的等待。不合适,回电话告诉他,希望以后能有合作的机会。2、这次招聘很显然,招聘单位没有做好招聘前的准备工作,不能连续的有效进行招聘动作,在招聘过程中错误很低级,而且很多,这样的招聘是不可能招到优秀的人才的。3、招聘的准备工作要作到时间,地点要安排合理、面试流程要科学、要向应聘者讲清楚,谁为你进行面试,这是一家怎样的企业、企业的使命是什么,为应聘者提供了怎样的职业生涯规划,企业提倡怎样的价值理念、工资和绩效怎样评定、还要告诉应聘者,企业有完善的管理制度,会按劳动合同法与应聘者签用工合同。)