爱华网系列专题：《一位女经理人的成长手记：我的IT五年》
“我们下午真的还要去吗？” 我肯定地点了点头，说： “当然，今天，”我加重了语气地说，“我们一定要搞定这个单！” 说完，我看他吃惊得张着嘴，下巴都要掉下来了…… 下午，我们如约去了经理办公室，我们又探讨了一些销售上的问题。然后，我开始给他分析互联网的趋势和对销售的帮助。这次，他成了虔诚的学生，很仔细地听我们的讲解。末了，他了然地说： “我也觉得这事宜早不宜迟。” 我马上说： “那就赶紧定下来啊，在你下次出差的时候这个网站就能帮你省不少事了。你不用抱着一大堆资料，就算在外地，客户也一样可以看到企业的生产线了。其他客户也可以在网站上和你取得联系，多方便啊！” 听到这里，他下定决心般地对我们说： “行，那你去找副厂长办手续吧。公章什么的我这里可没有。” 我和我同事听了，如获大赦般地告别了他，向楼上走去，当我们告诉副厂长这个消息时，副厂长瞪大了一双眼睛不相信地问： “真的吗？他真的同意做？现在就做？” 我俩拼命点头，他还是不相信，给销售经理去了个内线电话，挂上电话，他又恢复了笑容可掬的面容，对我们招招手说： “好，过来办手续吧。” 走出客户厂里的时候天已经有些微微暗下来了，我们用了整整一天，终于把单顺利签了下来。站在暮色里，我俩不由得击掌庆贺。他由衷地说了一句： “经理，我算是体会到了什么是冷静和仔细了。今天这个单比我签十个单收获都多。” 我笑着说： “小伙子，接下来就看你的了！” 经过那次我们的联手，他变得沉稳了很多，跟我分析起客户来也细心透彻，看到他进步得这么快，我真是由衷地高兴。 有一次，他见完客户回来，一副心事重重的样子，这可是少有的现象。我连忙叫过他，询问情况。原来，他去谈了一个客户时遇上了另一个网络公司的销售人员。两人都极力在客户面前表现自己，在一番唇枪舌剑以后，客户晕得没有了判断力。约定双方第二天再去，回来的路上他给客户去了个电话，客户给他透露了一个信息，对方公司明天打算派出销售总监，销售经理，技术人员和销售代表的强大阵容来和我们应战。于是他希望最起码我也能跟他一起去。我问他： “你怕他们吗？” 他说： “倒不是怕，就是觉得人单力薄担心气势不够，你要是去了即使不说话我心里也会有些底。” 我想了想，告诉他： “气势不是靠人多就有的，对方公司的实力、技术服务都不如我们，这场战我们一定会赢的。诚然，我可以跟你去，不过我去了也真不会说什么，因为，”我深深地看了他一眼，继续说，“我更希望你自己能去打赢他们！我相信你！” 然后，我们开始分析对方的优劣势，根据客户的需求讨论了具体的措施。说完了，我看看他，问： “能自己去吗？” 他有些犹豫，嗫嗫嚅嚅地说： “还是您陪我去吧。这次实在是太重要了，不过，我保证这是最后一次，下次我一定单独解决。” 我一看也没办法了，只好说： “好吧，我明天和你去。” 第二天，我早早来到公司，收拾东西正准备等他来了一起走。当他出现在公司时，他来到我面前，出乎意料对我说了一句话：
“经理，我想了一晚上，我决定自己去！我已经成长了，我想我可以处理好！” 我开心地笑了起来，问他： “你想清楚了？” 他重重地点点头，我隔着办公桌给了他一个远距离的拥抱，高兴地说： “好去好回，我等你的消息！记住，结果如何不重要，重要的是你有这样的经历。无论怎样你都是最棒的！” 他点点头，大步流星地走了出去。 一上午都没有他的消息，我也没有给他打电话。我努力让自己平静一些，却也止不住心里汹潮澎湃，因为我知道这个单对他来说意义太重要了，这是他走上成熟的标志。这一关过去了，他今后的路就更宽更远了。 中午，我的手机响了。一看是他的号，我几乎第一时间就接了起来。听环境他已经走出了客户那里，在电话里他的声音又是那么的激情昂扬： “经理，我成了。一个人战四个，感觉好爽啊！” 我喜出望外，连连说： “你真棒，你真厉害，你太让我们骄傲了！” 从那以后，他成长的脚步是一路向前。基本上我希望他做什么，告诉他在哪方面需要多一些提高，只要我稍微说说，他就会马上去研究去执行。自然他的成长也是部门里最快的，在我调离部门时，他以良好的综合素质和不断上升的业绩考核无可争议地接管了部门。现在，他已经是一个分公司里管理着好几个部门的销售总监，“少年得志”，“英雄出少年”这些词都是大家对他的评价。这些，都是他靠自己的聪明、激情、勤奋和上进换来的。 小感悟：如何把握职场中的机会，需要我们多看多学多动多想。销售上有一句话一度很流行：思维决定态度,态度决定行为,行为决定过程,过程决定结果。是啊，不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功的！
