第97节:利用客户的竞争对手签单(1)
系列专题:《一位女经理人的成长手记:我的IT五年》
第十四章利用客户的竞争对手签单 那段时间公司重新整合了自己的平台,增加了平台的很多有效数据,提高了平台的很多功能,同时加大了和其他商贸网站的联盟。这样公司逐渐不再代理网络猪,开始着重向市场推自己的平台。平心而论,这个平台的功能不算出类拔萃,但它最吸引客户眼球的是和众多商贸网站的联盟,也就是在各大小商贸网站首页上加入M公司的平台登录条和搜索条,客户在这些网站上通过搜索和直达就能找到M公司的会员。不能说这样对会员的推广力度有多大,但毕竟是一个机会。当时联盟的商贸网站涵盖26大行业上千家网站,对客户来讲还是很有吸引力的。对同事们来讲,高比例的提成也很刺激人。因为是自有产品,成本很低,提成自然比代理产品高。不过也存在一个问题,那就是产品在市场的成熟度不够,所以对销售人员的业务能力也是一个考验。销售对我来说已经变成了一种游戏,在这一个月中,我恣意地玩了一把,其中有两个签单经历给我的印象比较深刻。 第一单是个老客户,他在平度做石墨的,曾经在半年以前,也就是我在青岛公司做管理时和M公司进行过网站的合作,当时我曾经跟进过。做了半年多来,客户公司没有人管理这个网站,邮箱一直也是由我负责替他管理。我主要联系的人是公司的会计,大家关系也比较好。从北京回来以后第一时间和会计通了个电话,春节上班以后偶然一次收邮件发现有个重庆的客户给他发了一封产品询价的邮件,我赶紧打印出来传真给他,并且附上了那个重庆的客户资料。给他打电话时我就顺便说了一下平台直达的作用,但会计反应一般,说给老总说说。放下电话,我觉得这样效果不大,隔了两个小时我就又给会计打了一个电话: “我明天刚好要去平度的一个客户那里,顺便去看看你,你明天在吗?老总在吗?” 会计很爽快地答应了,并且说要去车站接我。 第二天九点当我到了平度车站时,会计已经在那里等我了。一见面就问我: “你要先去哪个客户那里?” 我笑着回答: “当然是先去你那里了,你才是我最重要的客户嘛!” 三个月没见面了,我们在车上聊了些家常,然后很自然地从我发给他的询价单谈到了网站推广方面。我问: “通过网站能接到订单证明网站还是有作用的,等咱们把两千家行业站点的直达网站推广做上去以后,询价的人会更方便找到我们。”
会计马上问我什么是直达推广,我简单地再做了一下介绍。会计说: “那一会儿给老总说说做一年吧。” 我一看会计差不多认可了,就说:
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