爱华网系列专题：《实用教育书：慢养，给孩子一个好性格》
立言回到卡内基后，有几个重大的贡献，引进一些重要的课程，例如有一个销售课程必须花十二个礼拜的时间进行训练，要先当学员、再当助教、然后才可以受讲师的训练，所以我们就派黑立言去，运气不错的是他在那段时间住在奶奶家，又可以和奶奶像以前一样叙旧谈心。 完成销售课程的训练之后，黑立言回到台湾，卡内基各区的讲师、经理、主管都必须来听课，他们就变成黑立言的学生，也因为透过这个销售课程，黑立言可以获得这些讲师和经理主管的肯定，如果没有这个经验，或许这些主管和黑立言工作时，只会表面上听他的话，心里却不一定如此。 这个经验也可以和许多企业家的第二代分享，如果想要交棒给孩子的话，或许不只是让他们接班后从基层做起，事实上是要"earn the right"：也就是要用实力证明自己有资格取得权力。 另外进行E化，也是黑立言一个重大的贡献。十年前e-mail才刚开始，我请英特尔（intel）总经理来扶轮社演讲，那时他在演讲中提到以前订单都要靠传真、靠快递，但现在一个新的趋势则是透过网站来下单。黑立言那时候提出我们必须要E化，否则就会落后。所以现在卡内基有自己的网站管理系统，包括知识管理、行政、财务、教学全都用网站进行管理，如果不是立言，我真不晓得什么时候才会做。十年以前，谁会想到现在竟然上网成了全民运动，进入网络时代呢？现在很多年轻人是在网络上看到卡内基很感兴趣，就会在网站上留言，然后我们的同仁就会跟他们连络。
两年前，卡内基有百分之十几的报名是透过网站上来的，现在比率更是增高许多，从这个经验，很多企业也许应该想一想，多听听年轻人的声音，因为你会听到从没想到过的创新想法，有一些企业，虽然离职率非常低，员工都很有经验，核心价值也能永续传承。不过有一些新的观念如果没有引进很可能会让公司失去竞争力，因此我非常鼓励员工要多多创新！ 黑立言加入卡内基后，因为晚上常常要上课，比较没时间跟孩子在一起，让我觉得有些愧疚，不过我鼓励他应该要以质取代量，在家的时候要多陪孩子说话、谈心，另外我也希望立言要注意自己的身体，工作之余一定要注意身体建康，身体健康最重要，这也是我对他最大的期望。 【分享文字】给想要让孩子接棒的企业家们：如果想要交棒给孩子，不只是让他们接班后从基层做起，而是要他们知道"earn the right"，也就是要用实力证明自己有资格取得权力。
