第10节:聪明应对老板(2)



系列专题:《女性职场必修的10堂课:工作要聪明》

  如果你被恶老板缠住,要记住一点:他们未必是坏人,有的可能只是欠缺管理新进员工的能力。事实上,许多人升官,不是因为他们知道怎样管理员工,而是因为他们在其他方面表现出色,所以他们虽然升上了管理的位置,却没有受到正规的管理训练。

  举例来说:许多大公司对管理人员仅仅培训了速成课程,例如"如何对付部下的三小时训练研讨会"!因为主管欠缺完整的培训,所以知道如何应付这种主管就更加重要了。

  是我还是他们有问题?

 第10节:聪明应对老板(2)
  对付恶老板往往令人觉得没有胜算,而且你常常会怀疑自己:我是太以小人之心度君子之腹了,还是我的老板真是个大混蛋呢?

  对付恶老板的困难在于,除非他们犯了性骚扰或歧视这两个大错,否则往往难以采取正式的手段去解决。虽然老板对你大吼大叫,欺负你,中伤你,或没有给你适当的支持也没有尽到他的职责,但是这些都不符合申诉的标准。《纽约时报》"生涯"专栏作家莉萨·贝尔金说过:"威吓在法律上并不违法。法令禁止职场性骚扰、种族歧视及人身攻击,但是除非暴跳如雷的老板侵犯到这些领域,否则就法律而言,他并没有错。"2005年8月《华尔街日报》"市场观察"上的文章引述了这段话。

  在初入职场的头几年,你往往并不清楚自己所面临的问题到底是自己的错,还是老板的错,所谓的"不适当的职场行为"并没有评断标准。通讯联合企业媒体中心的合伙人凯西·邦克,为老板应该怎样对待他们的员工设定了一个黄金准则:"我认为完全不能容忍对员工大吼大叫或发脾气的行为。辱骂员工并非组织经营之道。尊重是所有工作场所不可或缺的因素。一旦失去了尊重,所有的事情就会开始迅速崩坏。"邦克表示,如果她怒骂了员工,她会道歉。如果我们都有这样的老板会是多么幸运。

  各种类型的恶老板

  应付难缠的老板可不仅仅让你不愉快,根据多项研究显示,工作压力无疑是美国成年人的主要压力来源。据美国国家安全委员会统计,每个工作日平均有100万名员工因为压力问题而没有上班。有鉴于此,对年轻女性而言,能够巧妙地对付恶老板非常重要。

  喜欢批评的老板

  在这种老板手下做事,无论你做得多好或多坏,得到的都是同样的结果:批评。批评是十足的自信心杀手,虽然建设性的批评很有好处,但是不断被告知工作表现不合格,可能会严重打击工作的积极性。爱亚今年24岁,是纽约的一名政治顾问,她曾经为一名喜欢批评下属的老板工作。"他等着我犯错,好有把柄攻击我。只要我在备忘录上漏掉点小东西,哪怕是一个逗号,他都会说我漫不经心。"爱亚对此很在意,她说自己做每件事都很认真负责。最后,爱亚被不停的批评打倒不干了。但是她不见得非要走到这步,还有别的办法。  

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