第3节:形形色色的谎言(3)



系列专题:《瞬间识破谎言的心理学:你别再骗人了》

  我们和猴子之间的差别并不只是身上有毛没毛;人类超大的脑容量、强大的自我意识、高超的说话能力,尤其是说谎的能力,都使我们有别于猴子之类的灵长类动物,更不必说其他生物。

 第3节:形形色色的谎言(3)
  当然,我们并非这个星球上唯一会说谎的生物,但却是最熟练的说谎者,而且说谎也最频繁。大家都没有浪费能够使用语言帮助自己说谎的大好良机,每个人都是爱说谎的猩猩。

  人一生中无时无刻不在发挥独特的说谎才能。有些谎言使用得太频繁,甚至变得冠冕堂皇。

  "我们的支票已经寄出了。"

  "我明天就开始节食。"

  "这带给我的伤害比带给你的还多。"

  "您点的菜再过几分钟就可以上桌了。"

  "我们无法处理您的投诉,因为我们的电脑已经断开网络了。"

  "我们找个时间共进午餐吧!"

  "你一点也没变!"

  "我没有收到过这条信息。"

  最后当然少不了:"我爱你!"

  实情可能令人不快,谎言则会带来虚假的快感,当必须在两者之间做出选择时,大多数人都会选择后者。人生变幻无常,谎言却可以带我们进入温柔乡。不过,一些适时的谎言虽然能让我们免于难堪,但也常常给他人带来极大压力。

  例如,你的办公电脑出了问题,负责维修的技术人员却束手无策,他会用专业术语来掩饰窘境:"朋友,你的USB接口网卡坏了,以前并没有料到会出现这种问题。我的主管下周会来帮你看一下。"

  对方也可能找一个更好的借口,然后把你抛到九霄云外。几年前我在BBC无线电台工作时就遇到过这种事。当时正要截稿,就在我刚完成底稿、要把它打印出来时,电脑却无法储存数据了。我打电话到信息工程部求助。

  "我们会尽快赶过来。"

  "到底还要多久?"

  "大约半个小时。"

  "可以请你再快一点吗?我必须尽快让电脑恢复运作。"

  "我们会尽快赶过来的。"

  半个小时后,我没有看到半个技术人员,于是又打了通电话,很有礼貌地重申情势的急迫性。

  "抱歉,我们待会儿就会去你那边,现在实在没空。"

  "请尽快。"

  又过了二十分钟,还是没见到技术人员,我再次拿起话筒:"看在老天爷的份上,维修人员何时会来?"

  "他现在正要离开办公室,刚刚出门。"

  "多谢!多谢!多谢!"  

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