第2节:第一章 品牌因故事而生动(2)
系列专题:《世界最流行的品牌模式:故事营销》
第二个故事:美丽的古巴姑娘阿让,因被怀疑同情古巴革命军而被驱逐出境,出境时,好色的西班牙军人强行对其脱衣检查。(为此,《新闻报》还配上了精心绘制的图片) 两则故事讲完,美国人民纷纷谴责西班牙的暴行。 第三个故事:古巴总统有个非常漂亮的侄女埃文赫利娜,当年正值17岁的花季,被西班牙军长贝利兹看上,贝利兹企图对她进行强暴时,恰巧被赶来的三名政治犯救下。故事的结局是,埃文赫利娜被指控指使三名政治犯刺杀军长而被判处20年监禁。
故事一经报道,当天就聚集了1?5万美国人签字要求释放埃文赫利娜,同时还有大批社会名流开始向西班牙女王请愿。 第四个故事:古巴革命军偷到了一封信,写信的人是西班牙驻美大使杜普依·德·洛梅,打开信件,竟然是杜普依大使大骂美国总统麦金莱,认为他是一个愚蠢的傻瓜。 这次美国人民被激怒了。 第五个故事:1898年2月15日,停泊在古巴哈瓦那海面的"缅因"号美国军舰突然爆炸,断成两段后沉没,舰上的354名官兵中有266人丧生。两家报社一口咬定:这一定是西班牙人干的。 民众彻底疯狂了,求战的呼声遍布整个美国,1898年4月11日,原本坚持和平外交手段解决古巴问题的总统麦金莱最终向狂热的民众和高昂的战争情绪妥协,对西宣战。 有相关史料可查,这五个故事,并不绝对真实,但没有人管这些故事的真假,他们都沉浸在被故事激起的愤怒中,开始上街游行、集会、示威……情绪激发他们产生各种行为,逐渐演变成一场两国间的战争。五个故事和一场战争是否真有必然的联系,也许有一个事实可以佐证:美西战争之前,《新闻报》派记者去古巴采访,不久记者回电,"一切平静,没有战争"。总部立即回应:"你给我新闻故事,我给你战争。"这就是新闻史上最著名的电文,也是对故事的力量最可怕的描述。 第二节听旅游品牌说故事 旅游的实质是什么?找一个时间,让自己身心愉悦。 旅游的最大成本是什么?时间。 社会发展日新月异,为了在快节奏的社会中生存,人们变得繁忙,时间变得奢侈。如果一个旅游品牌不能最大限度地为消费者带来愉悦,消费者会强烈地感觉到这场交易太不划算,导致的结果就是恶劣口碑的传播,即去旅游的人越多,这个旅游品牌消亡得越快。想让消费者感到愉悦,永远不要忘记故事的力量。 云南有个阿诗玛 云南有个风景名胜区石林。它是由奇石、溶洞、湖泊、瀑布组成的壮丽秀美的地质奇观,享有"天下第一奇观"、"地球天然迷宫"、"喀斯特地貌博物馆"、"大自然雕塑博物馆"等盛誉,但凡去过那里的游客向人说起这段旅行经历时,很少有人说:"我去了天下第一奇观",或是说:"地球天然迷宫、喀斯特地貌博物馆、大自然雕塑博物馆……",甚至也很少有人说:"我去了石林"。大多数人都会说:"我去了阿诗玛的故乡"。石林风景名胜区占地352平方千米,数以万计的怪石奇观,但人们最神往的、不远千里寻找的只是其中的一座--"阿诗玛峰"。
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