第23节:第二章故事因母题而永恒(13)
系列专题:《世界最流行的品牌模式:故事营销》
摩托车零部件每年全国各地的摩托车拉力赛,都会聚集大批的哈雷车迷,他们骑着自己改装的爱车,或加长车把,或镀铬,或涂上火焰般的颜色,然后聚集在这里,寻找创意的灵感和个性奔放的快感。 粗犷的造型、轰鸣的马达、足以挣脱一切的速度,加上梦工厂诸如《Lovelees》、《Street Of Fire》、《Wild Riders》、《Easy Rider》等一系列影片,哈雷的产品被塑造成一个个性张扬者的形象。因为摆脱一切,追求个性自由的性格,哈雷迅速网罗了一大批忠实的教徒,有渴望反抗工作压力的白领,也有标新立异的时尚青年,有亿万富翁福布斯,也有政治领袖约旦原国王侯赛因。走在美国大街上,你会经常听到哈雷马达痛快地叫嚣声;会经常看到经典的哈雷装扮:黑T恤、黑皮裤、黑皮靴、黑墨镜和凌乱的长头发;还会经常看到哈雷的飞鹰标志,但不是在广告牌上,而是在哈雷迷的手臂上。即使天再冷,他们也会不失时机地露出手臂,用血肉之躯以示对品牌的忠诚,对个性的忠诚。 如今历经百余年的哈雷,已经占据了美国56%的摩托车市场,同时销往200多个国家。当日本国内的摩托市场以每10年需求递减一半的速度萎缩时,哈雷的销售额如其车速一样,正在快速向前迈进。2008年7月中旬,哈雷公布了2008年第二季度的业绩。该季度的营业收入为16?2亿美元,较上年同期的13?8亿美元增长了17?7%,该季度净盈余为2?905亿美元,较上年同期的2?434亿美元增长了19?3%。更有数据显示,在最近十多年间,通用电气公司的股票价值增长了10倍,英特尔公司的股票价值增长了70倍,而哈雷的股票却增长了150倍!
包含个性的优秀故事母题如表2?5所示。表2?5个性优秀故事母题品牌产品故事母题母题描述Top1吉尼斯世界纪录个性之最世界之最Top2大众汽车小的比大的好想想还是小的好Top3迪奥女性裤装女性解放What?s real C?est Ca Que J?adoreTop4CONVERSE运动产品狂放不羁It?s Converse for ComfortTop5Crocs鞋世界上最丑的鞋舒适、有趣味的鞋结语 所有成功的品牌故事都有其独特的故事母题,一个好母题是故事成功的一半,好母题有三个标准。 首先,故事母题必须符合产品或服务的特性。故事与产品在母题上联系密切,是故事营销的第一要求,这确保了我们在讲一个品牌故事时能够至少看上去真实。Vera Wang的产品是婚纱,往往出现在爱情故事的高潮,这样的产品与爱情有天生的默契,也就顺其自然地锁定爱情这个母题。而哈雷定制化的产品服务,为个性母题提供有力的证言。 其次,这个母题必须符合读者的心理需求,能引起读者的共鸣。故事营销的核心就是用故事来打动人,从而激发人们的行为。如何能打动人,就需要确保故事的母题是消费者在意的、感兴趣的。LV生命旅行的主题符合了人们在纷乱的社会中渴望找到生命价值的心理需求,而哈雷的主题则是符合了美国中产阶级丰衣足食之后渴望寻求刺激和表达个性的心理需求。
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