第27节:如何实现终极期望(19)
系列专题:《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》
还是说做会议记录这个很好的例子。极少有人愿意做这项工作,但这个工作对团队完成任务却又有着极重要的意义,所以,它是一项很值得去做的事情。并且,它也是你扩充你的兴趣范围的机会,有助于你决定采取什么样的后续行动。 审阅求职书是另一项看似乏味却相当有价值的事,它有助于你深度了解未来的人事聘用需求。如果你在销售部门,那就要学会习惯顾客的硬邦邦的电话,或者是快速地完成商务文件工作。对任何人来说,井井有条的工作环境都是一笔财富。 你要关注你的直接上司的各种需求,主动要求承担他或她讨厌的事务。同样,你还应该对预算、采购、某个特殊任务及其他机会瞪大眼睛,这些事情不仅是你学习和成长的机会,也能尽快地提升你在公司里的知名度和影响力。 不要陷入"怪罪游戏" 大多数员工只做公司明确分给他们的工作,一旦有问题出现,他们总是习惯性地把问题推卸给老板,只按老板的意见或公司的政策去做。 无论何时,只要这样做的员工都会遭到质疑,他们都可称得上是"怪罪游戏"的专家,换言之,只要有问题都是周围其他人的,有时甚至还可怪罪到顾客身上。这样做不但于事无补,反而会因其负面影响而使事情更糟糕。 正当的做法不是怪罪别人,把个责任尽皆推脱干净,而是认真地询问自己:"关于这个问题,我还可以做点什么?""造成目前的状况给了我们什么样的教训?"或者,"我们如何克服眼下的困难,迅速地向前看呢?" 无论遭遇什么犯难的人和事,你都要保持积极向上的心态,做好你的本质工作。眼光要看得长远些,直视前方,根据目前的情况确定最佳的行动路线。 遇事就找借口是软弱的表现,一个动不动就怪罪环境的人,常常接下来都要怪罪其他人。所以,当你发现自己正想找个什么借口时,就赶紧提醒自己,"悬崖勒马"。将你的注意力放在如何能更好更快地打开局面上来。永远都要保持一颗进取之心,面向未来。
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