第36节:第五章让合适的人做合适的事(6)



系列专题:《如何打造团队战斗力:三角团队》

  美国著名培训师和企业顾问芭芭拉·格兰兹在其著作《留住你的金员工》一书中,披露了某研究机构对美国企业员工工作态度的调查结果。该研究机构共采访了5 000名来自各种行业的员工,发现只有10%~15%的员工真正投入到自己的工作中,为工作付出最大努力;8%~10%的员工对工作失去热情而且经常感到疲惫无力;其他75%~82%的员工则只做最少的工作。这些只做最少工作的员工对工作不投入更多精力,不竭尽全力,只想保住工作,他们每天上班尽量通过耗费时光避免承担多于企业最低要求的工作量,他们的口号是"做得够量即可"。

 第36节:第五章让合适的人做合适的事(6)
  这种"做得够量即可"的观念,其实就是职场上的"60分"现象。据分析,企业员工中出现"60分"现象的主要原因是企业缺乏对员工的凝聚力,员工对企业文化和工作的意义不认同。

  弄清了它们之间的区别,团队领导就能够明白,如何在选择人才的时候遵循"60分"人才计划,而在工作的时候预防"60分"现象。

  具体来说,"60分"人才计划要从以下几个方面去考察新人:

  业务能力是要考察的第一要素。如上面所讲,在"60分"人才计划下,一个人的能力不是越强越好,而是要采用松下幸之助的"适才适所主义"。如果一个人的能力远远超过了团队所需要的能力,让这种人加入团队反而不见得是件好事情。因为一旦这种人恃才傲物,狂傲不羁,就可能会影响团队内部其他员工的工作热情,甚至打击其他员工的工作情绪。团队的工作是靠所有成员的共同努力来实现的,而不是靠某个人的单打独斗。因此,能力过高有时候也是一种麻烦。有鉴于此,团队领导在招聘新人的时候,最好遵循"60分"人才计划,选择相关职位所需要的最合适的人才,而不是能力最强的人才。

  除了考察业务能力,协作能力也是要考察的一个重要因素。从整体来看,一个没有协作意识的人加入团队,他的能力越高,对团队的破坏性就会越大。因为"英雄主义"与"单干思想"往往会破坏团队的整体协作;而团队没了整体协作,也就失去了1+1>2的战斗效果。如此一来,团队就不再称之为团队,顶多也就是个群体了。

  沟通、执行与学习能力,也是对团队新成员考察的重点。团队内部没有有效沟通,就很难产生有效合作;而没有执行,团队的战斗力就难以变成有效战斗力;缺少了学习力,团队素质就难以获得提升。可以说,要想实现团队的有效战斗力,这几个要素缺一不可。甚至可以说,缺少这几方面能力的人,是无法真正成为一名优秀的团队成员的。

  上面所阐述的几种能力,就是"60分"人才计划的择人标准。一个人只有具备了上面所阐述的几种能力,才算是达到了"60分"人才计划的标准,也才可以加入一个团队;否则,团队领导就很可能会"遇人不淑",甚至"引狼入室"。  

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