第40节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(13)



系列专题:《职场12条黄金法则:不靠父母找工作》

  虽然寄卡片是一件很小的事情,但它却给张洪带来了巨大的利益,不但使他成了销售的榜样,也让他特别开心,因为他带给了顾客温情,自己也感受到了快乐。有许多人往往不肯把事情做得精益求精、尽善尽美,只用"足够了""差不多了"来搪塞了事。结果因为他们没有把根基打牢,所以不多时,便像一所不坚固的房屋一样倒塌了。而成功的最好方法,就是把任何事都做得精益求精、尽善尽美。

  把事做到精益求精、尽善尽美,不但能够使你迅速进步,并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己,就非得秉持这种精神去做事不可。

 第40节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(13)
  精益求精是追求成功的卓越表现,也是生命中的成功品牌。精确与对工作的忠诚是一对孪生兄弟,一个人做事精确的良好习惯要远远超过他的聪明和专长。如果一个职业人士在工作中技术精湛、本领过硬、态度严谨,那么他必定能出类拔萃、脱颖而出。

  对一种商品来说,质量好、性能优越是世界上最好的广告。约纳斯·奇科林开始给一个琴行老板工作的时候,就以他的一丝不苟、吃苦耐劳著称。对他来说,每个环节都不是小事,他不在乎花多少时间和精力,他唯一的愿望就是一定要精益求精。很快他就自己开了家琴行,从此,他决心要造出最好的钢琴,使其旋律更丰富、饱满,演奏者更有力,同时又能保持音色的纯正。因此,他每制作一架钢琴,都要求质量能够超过原来的成品,他要的就是质量上的完美。在他此后的职业生涯中,他所制造的全部乐器最后都由他把关,这项工作他从来不交给任何人。他不能容忍生产或者销售中出现的任何违反规定的做法。正是借助这些品质,奇科林把竞争对手远远地甩在了后面。一次,马塞诸塞州有一个琴行老板经过议会的允许,把自己的名字也改成了奇科林,并把这个名字堂而皇之地印在他制造的钢琴上,约纳斯·奇科林马上向州议会提出抗议,那个琴行老板,只好把名字又改了回来。这里可以看出,一种个性上的特征既可以有伦理参考的价值,也可以有商业的价值。

  无论何时何地,这些名字就像商标和专利一样,成了诚实可靠的同义语,因为这个名字代表忠诚、敬业和精益求精。

  没有最完美,只有更完美

  "差不多就好"是我们在工作和学习中经常抱有的一种心态,而"零缺陷"则意味着我们每一次都要满足工作过程的最高要求。"零缺陷"是克劳士比最先提出的思想,他要求员工第一次就把事情做对。"零缺陷"的思想是一种新的科学思维方式,是一种积极心态,是企业参与国际市场竞争的唯一途径,也是提高个人能力和公司整体素质,最大限度地发挥公司整体功能,弘扬公司企业文化的契机。无论是个人还是组织,只有追求产品的"零缺陷",才能被大众所接受。美国一家公司在中国订购了一批价格昂贵的玻璃杯,为此美国公司专门派了一位代表来监督生产,来到中国以后,他发现,这家玻璃厂的技术水平和生产质量都是世界一流的,生产的产品几乎完美无缺,他很满意,就没有刻意去挑剔什么,因为中方自己的要求比美方还要严格。  

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