第41节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(14)

 第41节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(14)


系列专题:《职场12条黄金法则:不靠父母找工作》

  一天,他无意中来到生产车间,发现工人们正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边,他上去仔细看了一下,没有发现两种杯子有什么差别,就奇怪地问:"挑出来的杯子是干什么用的?"

  "那是不合格的次品。"工人一边工作一边回答。

  "可是我并没有发现它和其他的杯子有什么不同啊?"美方代表不解地问。

  "你自己看,这里多了一个小的气泡,这说明杯子在吹制的过程中漏进了空气。"

  "可是那并不影响使用啊!"

  工人很自然地回答:"我们既然工作,就一定要做到最好,任何的缺点,哪怕是客户看不出来,对于我们来说,也是不允许的。"

  "那么这些次品一般能卖多少钱?"

  "一块钱左右啊。"

  当天晚上,这位美方代表给总部写信汇报道:"一个完全合乎我们的检验和使用标准,价值20元的杯子,在这里却被在无人监督的情况下用几乎苛刻的标准挑选出来,只卖一块钱,这样的员工堪称典范,这样的企业又有什么不可以信任的?我建议公司马上与该企业签订长期的供销合同,我也没有必要留在这里了。"任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法使自己的产品质量无可挑剔,没有一点瑕疵。

  日常生活中,我们购买电视机、电冰箱等商品时所用的挑剔眼光,就是"零缺陷"的眼光、就是"零缺陷"的标准。那么,我们为什么不能用"零缺陷"的思想来指导我们的工作,检查我们的工作呢?只有将"零缺陷"的思想与我们所倡导的精细的工作作风有机地融合起来,才能走出"差不多就行""马马虎虎"的思想和工作误区。

  实际上,"零缺陷"表达的是一种决不向任何不符合最高要求的做法妥协的决心。它要求人们努力工作,把工作当做自己的事情来做,达到"零缺陷"的境界。推行"零缺陷"管理思想是欧美企业界当前的一项日常工作,他们追求的产品质量标准都是"零缺陷",而不是"差不多就好"。

  初入职场者要摒弃"差不多就好"的思想,要真正地为自己负责,并要对自己的工作提出"零缺陷"的要求。

  每项工作都要付出100%努力

  比尔·盖茨说:"如果只把工作当做一件差事,或者只将目光留在工作本身,那么,即使从事的是你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的热情。但如果把工作当做一项事业来看待,情况就会完全不同。"

  当一个人视自己的事业如自己的生命一般神圣,当一个人把自己的全部精力都投入到某一份工作中去,可以说没有什么做不成的事。张艺谋的成功在很大程度上来源于他对电影艺术的至诚热爱和忘我投入。正如传记作家王斌所说的那样:"超常的智慧和敏捷固然是张艺谋成功的主要因素,但惊人的勤奋和刻苦也是他成功的重要条件。"  

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