系列专题:《回归中的商业反思:孙子兵法说什么》
老板的大忌

孙圣人清楚地知道,想做到"全"、实现"不战而屈人之兵",实力是关键。但要想牢牢地把握胜利,还有个看不见的要注意,那就是内部的人。 最坚固的堡垒是从内部攻克的,此言不假。所以,孙圣人接着说了:"夫将者,国之辅也。辅周则国必强,辅隙则国必弱。故君之所以患于军者三:不知军之不可以进而谓之进,不知军之不可以退而谓之退,是谓縻军;不知三军之事而同三军之政,则军士惑矣;不知三军之权而同三军之任,则军士疑矣。三军既惑且疑,则诸侯之难至矣。是谓乱军引胜。" 孙圣人先是站在高官的角度说了,做主管的、做将军的,你的辅政责任重大啊。辅佐好了,国家强盛,企业兴隆,财源广进;辅佐不好,国力衰弱,公司亏损,关门大吉。但责任有两头,当官的有责任,当君主的、当老板的也跑不了,而且问题更严重,被后人称为"乱军引胜"。 所以,孙圣人接着说了,一个当君主的、当老板的,容易犯很多错误。比如,战场风云千变万化,他总以为自己是全才,结果不知进退、不知好歹乱指挥,这就叫"縻军";又比如,他不知道具体业务,还要一意孤行、参政议政搞管理,弄得下属不知道做什么,"则军士惑矣";再比如,他不懂管理授权,肆意任免、奖罚无体,弄得下属不知听谁的,"则军士疑矣"。到最后,下属们不知道做什么,不知道听谁的,"既惑且疑",还打什么打,做什么做?没看到大企业里人际复杂、乌烟瘴气,乱哄哄吗?没看到强大的国家因为内部混乱,被小人凌辱吗?明朝的土木堡、清朝的鸦片战争,才几百年啊!当堡垒内部混乱了,再坚固的实力也是等着受难,这就是"乱军引胜"啊! 所以,当将军的、做主管的要有自己的责任,做君主的、当领导的要有个样子!什么是纲纪?什么是规矩?这就是!否则纲纪乱了,自取其辱。 不要以为"乱军引胜"和我们没关系。笔者就在短短3年内,遇上过2个这样的故事,以至于不得不把它总结为董事长的大忌。 先从第一个故事说起,某公司总部在湖北,靠着拼杀也算是颇有斩获。有钱了,开始惦记更好的地方。于是,北京公司开张了,总经理从湖北调,产品从湖北拿,规矩按湖北走,业务统统向湖北报。但没多久,问题来了--湖北的成功在北京不灵光了。 今天的看客一定都明白问题在哪里。一个北京,一个湖北,可比吗?按道理,想通这个一切好说了,但偏偏有人想不通,这个人就是董事长。