系列专题:《从5千元到5亿元:有钱女人怎么做》
如果是做销售,销售前的奉承,不如好的售后服务,这是制造"永久顾客"的不二法则。 如果是开架售货,不要等到商品售完再添货,这不仅仅是丧失一次商机的问题,也在无形中增添了客户的失望。再以具体的门类而论。比如开间鲜花店,选址最好要靠近收入较高、生活方式较时尚的目标客户群。还要聘请好的花艺师,因为花艺最能体现花店的艺术品位。当然,如果你能充分胜任,不在此建议内。 成也细节,败也细节。 把韩国的孩子们送到美国学习P先生的成功经验所阐释的道理是什么?不言而喻,要成功,就要充分具备从事某项事业的自身条件,甚至在别人看来是"大材小用也好"!" 大材小用"尚不能成功,"小材小用"或"小材大用"则必败无疑。当然,有些"大材"往往不屑于"小用",此等放不下架子、丢不掉虚荣心的"大材"即使"小用"也未必胜任。

和我相识很久的一位小企业主近来可谓兴高采烈。正当许多企业主为产品销路不畅而愁眉不展的时候,他却因雪片般飞来的订单而忙得不亦乐乎。P先生最初设立K公司闯入零件加工业时,许多熟悉他的人都大惑不解。"他要搞零件加工?大材小用,大材小用!" P先生是首尔大学商业大学的高材生,起初梦想当教授的P先生毕业后在韩国银行谋到了职位。尽管他的工作能力在银行里也算出类拔萃,前程无限光明,但他还是选择了零件加工。起初,他背着自己加工生产的零件闯到了海外,希望多拿到一些订单。他背着沉甸甸的零件找到一家又一家外国企业,许多外国厂商那时起就对他产生了信任感。这毫不奇怪。他毕业于韩国一流的高等学府,且英语会话水平极高,比其他零件制造商更容易引起人们的好感。加上他曾在银行谋职的经历,在零件出口业务(尤其是结算业务)方面更是行家里手。国外厂商起初也认为P先生不该搞不起眼的零件加工业,但不久就对P先生有了几分敬仰。他信守合同,一丝不苟,很快在美国、加拿大、欧洲拥有了许多长期订户。 P先生的企业以其大量的出口成为韩国该类零件出口的大户。P先生从不进行不切实际的扩大投资。P先生孜孜以求的是通过扎扎实实的经营获得强劲的竞争实力。银行家出身的P先生从不使用一分钱的银行贷款,其行为本身就令人刮目相看。 正因为如此,在许多企业因银行贷款利息而不堪重负的今天,P先生仍能轻轻松松地经营自己的企业。P先生的成功经验所阐释的道理是什么?不言而喻,要成功,就要充分具备从事某项事业的自身条件,甚至在别人看来是"大材小用也好","大材小用"尚不能成功,"小材小用"或"小材大用"则必败无疑。当然,有些"大材"往往不屑于"小用",此等放不下架子、丢不掉虚荣心的"大材"即使"小用"也未必胜任。