第27节:关心员工的身心健康(1)



系列专题:《中基层管理者领导力法则:带队伍》

   6?要尊重辞职或离职的员工做出的贡献

  对于老员工,尤其是一些为公司发展做出贡献的员工,即使他们已经不为公司工作了,也应时常关注他们、关心他们。这样做的好处不仅体现了领导的亲和力,也会对现有的员工产生示范效应,能让他们感到温暖。辞职和离职的员工虽然不属于组织中的一员,但他们对组织中的现有人员能产生一定的示范效应。一个组织,如果连辞职和离职的员工都能尊重,那么,现有员工没有理由不相信他们能够得到足够的尊重和关心。

  关心员工的身心健康

  世界卫生组织曾针对身心健康方面的问题给人类造成的严重危害下过断言:“没有任何一项灾难比身心健康的不良发展带来的痛苦更深重。”从国际劳工组织的调查中,我们也不难发现员工的身心健康对企业乃至一国经济的负面影响,一些管理学者的研究则进一步表明,由人组成的企业组织如果漠视员工的身心健康,那么员工的消极情绪不仅会影响员工个人的工作表现,也会影响企业的整体业绩。这样的组织迟早是要出问题的,因为企业的健康有赖于员工的身心健康。

  研究工作场所情绪影响的美国沃顿商学院管理学教授西格尔· 巴萨德也曾一针见血地指出,情绪会像病毒一样在人与人之间传播,员工的情绪和脾气会对他们的工作表现、决策、创造力、团队协作和领导力产生影响,其原因在于,人们并非处于情感的孤岛上,而是会将其各种情感和情绪带到工作中,并相互影响。

  现代社会紧张的节奏、激烈的竞争、过度的工作压力等,使员工长期处于疲劳、烦躁、压抑的精神状态下。各种负面情绪如不及时宣泄,不仅严重危害员工的身心健康、降低工作效率,还会影响企业的效益和发展。

  因此,关心员工要从关心他的身体健康开始。这句话有一定的道理。在世界手机行业占据“大哥大”地位的摩托罗拉公司总裁保罗·高尔文,在他成功的企业管理中,就是从关心员工的身体健康入手,从而赢得员工的心。

  在摩托罗拉公司,无论是员工本人还是员工的家人生病了,总裁保罗·高尔文说得最多的一句话是:“你真的找到最好的医生了?如果有什么问题,我可以向你推荐这里看这种病的医生。”在这种情况下,医生的账单是直接交给他的。

 第27节:关心员工的身心健康(1)
  在经济不景气的年代,工人们最怕失业,为了保住饭碗,他们最怕生病,尤其怕被领导知道。比尔·阿诺斯是摩托罗拉公司的一位采购员。他现在的两个担心都发生了。他的牙病非常严重,不得已,只有放下紧要的工作,因为他实在无力去工作了。他的病还被高尔文知道了。  

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