第40节:圆心理论:职场人际关系的法则(2)

 第40节:圆心理论:职场人际关系的法则(2)


系列专题:《激情创业玩转职场:左手马云右手唐骏》

  其次,管理者在交往中要廉洁奉公,不要掉进"馈赠"的陷阱。无功受禄,往往容易掉进别人设下的圈套,从而受制于人。有功于人,也不要居功自傲,否则施恩图报、投桃报李、你来我往,不知不觉就被"裙带"缠住,也会受制于人。

  馈赠是加强联系的一种方式,但却容易把管理者引入歧途。因为有些馈赠的背后隐藏着更大的功利动机,特别是在有利害冲突的交往中,轻易接受馈赠,等于授人以柄,让别人牵着你的鼻子走,这是值得管理者们时刻警惕的。

  再次,管理者不要对下属心存偏见,更不要另眼相待。凡是对一些人怀有偏见的管理者,很容易对另一些人另眼相待。虽然应该表扬干得出色的下属,但是表扬归表扬,评功归评功,平时还是应该一视同仁地对待所有的下属。

  也就是说,员工靠工作出色得到了他应该得到的东西,其他方面还是同别人一样的。如果其他员工都像他一样工作,那也能赢得应该得到的东西。这里强调的是工作,突出的是公平。如果管理者把许多特权授予出色的员工,甚至对他们犯的错睁一只眼、闭一只眼,那么,你让其他员工怎么向他们学习呢?

  另眼相待必然造成特殊化,这会使员工之间、员工与管理者之间产生差距和隔膜。于是有些员工便因为嫉妒、仇恨、不满而消极怠工。这样下去,工作怎么进行?

  一定要给下属一种公平合理的印象,让他们觉得在企业里人人平等、机会均等,他们才会奋发努力。这样做,可以使做出成绩的人保持戒骄戒躁的心态,不断上进。另外,对女性下属和体弱的下属应该一视同仁。在不适合女性工作的岗位上,尽量不要安排女性员工。但一旦安排了,就要同工同酬。对待体弱的下属也应该如此,在规定的时间内要和其他员工一样工作,在休息的时间内和其他员工一样休息。企业作为一个集体场合,要有一种工作气氛,因此要杜绝闲散的员工,以免影响工作氛围。

  最后,要摒弃私心。也许你自己还没感觉到,自从晋升为管理者后自尊心也不断增强,常常莫名其妙地感到自己被忽视了。一看到别人说悄悄话,或发现别人在暗中商讨事情、组织活动,你就会觉得不是滋味,感到自己被"架空"了,或者是感觉在和自己作对,因此对下属产生偏见,以致影响了工作。

  身为一个企业管理者,如果在处理下属的问题上,不能做到公平和公正,对自己喜欢的下属偏袒,对讨厌的下属大加排挤,那么就会使公司丧失凝聚力,以至于影响公司的发展,最终波及自己的前程。  

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