掌握和领导说话的技巧 第25节:第二章 掌握技巧,到哪都受欢迎(13)



系列专题:《教你如何与人交流:史上最强的沟通术》

  揣着明白,言语适当糊涂

  英雄珀耳休斯按照宙斯的旨意捕杀精明的魔女墨杜萨。墨杜萨为了逃过珀耳休斯的慧眼,摇身变作他的爱妻安德洛美达,瞒天过海,招摇于市井之间。珀耳休斯装浑扮傻,人魔为亲,把家中最好的宝物告诉她,并一再感慨自己耳聋眼花,心智不济,早已不堪大任了。待墨杜萨第二日悄然潜入他的庭院窃取宝物时,他佯装午睡,扮出毫无察觉的模样。墨杜萨自以为得计,却不知已陷入用糊涂编织的包围圈。宙斯见状,头脑中第一次形成了糊涂亦为智的概念。于是称珀耳休斯为英雄的仙子,并将他列为星座。

  这个故事告诉我们的是:有些事情,你非要硬去较真,就会愈加麻烦,相反你若装痴作聋,来他个“难得糊涂”,“无为而治”,也许会有满意的结果。

  装糊涂在人际相处上很重要。心胸开阔些,宽容大度些,也就大事化小,小事化了了。如果发生意见不一致,争论一阵,见不出高低,便不必再争论了。没有多少原则性的大是大非,何必非争个清楚明白呢?你知道自己的意见正确,对方同样认为自己正确,这样,就应当装糊涂,让争论在和平的气氛中结束。

  假糊涂乃真聪明之大哲学。有时候话说得过于明白真实,反而不会达到好的效果。如果能够说得含糊一点,反而会起到更好的效果。在现实生活中,糊涂语言有着广泛的应用。经常碰到一些很尴尬的情景,这时候糊涂语言就派上了大用场:

 掌握和领导说话的技巧 第25节:第二章 掌握技巧,到哪都受欢迎(13)
  有一次地家旅馆招聘侍者,前来应聘的人很多。老板想考考他们:“有一天当你走进客人的房间,发现一女子正在裸浴。你应该怎么办?”

  众人都抢着回答,有的说:“对不起小姐,我不是故意的。”

  有的说:“小姐,我什么都没有看见。”老板听后不停地摇头,这时一个小伙子走上前说:“对不起,对不起先生。”结果他被录用了。

  这个小伙子说是巧妙地使用了糊涂的语言,使客人得到了心理上有安慰,同时也得到了老板的赏识。

  在生活中,经常可能碰到一些不能回答但又不能不回答的事情,这时候同样可以巧妙地使用糊涂语言进行对答:

  阿根廷著名的足球运动员迪戈?马拉多纳在1986年的世界杯上和英格兰球队相遇时打入的第一球是“颇有争议的手球”。据说墨西哥一位记者曾拍下了“用手拍球”的镜头。

  后来,有一位记者问他,那个球是手球还是头球时,他机敏地回答:“手球一半是迪戈的,头球一半是马拉多纳的。”马拉多纳的回答故意装糊涂,但是却颇具心计,倘若他直言不讳地承认“确实如此”,那么无疑承认了这场比赛的不公正性。但如果不承认又有失足球明星的风度。这妙不可言的“一半”与“一半”,等于即承认了球是手臂撞入的,颇有明人不做暗事的大将气概,又在规则上肯定了裁判的权威,具有君子之风。

  由此可见,在与人交流时使用糊涂语言的重要性,在与人交谈时还有一个重要的用处,就是使用糊涂语言能够给人台阶下,使双方都皆大喜欢。

  某学校的一位女老师偶然发现有几为同学正拿着实验室的凸透镜在阳光下玩耍,刚好学校的实验室丢失了一面凸透镜。这时这几位同学发现了老师,神情非常惊慌,老师肯定了自己的判断。

  但是老师并没有责怪他们,而是笑着说:“哟,这凸透镜找到了,谢谢你们啊!昨天我到实验室准备实验,发现少了一个凸透镜,我想大概是搬迁过程中丢失了,我沿途找了好几遍都没有找到,谢谢你们帮我找到了这个凸透镜。这样吧,你们继续做实验,下午还给我也不迟。”

  这几位同学也松了一口气,连忙答应了下来。下午这几位同学果然把凸透镜送了过来。

  这位女老师很聪明,她故意装糊涂,误以为他们帮助自己找到了凸透镜,将责备化成了感激,自然令学生在摆脱尴尬的同时又羞愧不已,老师的目的也顺利地实现了,同时也维护了学生们的自尊心。

  由此可见,有时候装装糊涂、说说糊涂话还是很有好处的。同样,在人生中,人们定会遇到许许多多令自己“难堪”的情境,对此,人们可以借助于“糊涂”,“忍让”一下,不过于斤斤计较,暂时“吃点小亏”,作点“退却姿态”。这种“糊涂”,可以让你有更多的时间去享受人生,具有“保护自己”的功能。但需要注意的是:说糊涂话要讲究场合、要看人才能收到预期效果。

  很多时候,揣着明白装糊涂是一种人情的练达。在一些特殊的场合中,人要有猛虎伏林,蛟龙沉潭那样的伸屈变化之胸怀,让人难以预测,而自己则可在此期间从容行事。当然,做到“明知故昧”绝非易事,如果没有高度涵养,斤斤计较,是断然不行的  

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