爱华网系列专题：《领导的秘密：成功领导的17堂课》
此时，领导的作用在于帮助下属更积极地思考并主动表达自己的想法。就算金主管提出的想法缺乏具体的实施方案，看不到可行性，也不应该责备，而是应该帮助他展开思路，制订可行的方案。
“金主管，这倒是很新颖啊。年轻人就是不一样！好想法多啊！我看你可以再具体地想想，看看能不能制订一个实施方案，下次会议的时候发表一下？” 个人的创意性源于专业性与感性，组织的创意性则源于领导力与组织文化。激励下属的思考和想象，最重要的技巧是倾听。再优秀的人才，不能激发他的创意力，也会有可能让他变成机械化工作的庸才。不要忘记，组织的创意力就是领导力。不是不对， 而是不同 具有多样化的能力、行为方式和价值观的人们在经营着各自不同的多样化的人生。 职场中的各个组织也是由多样化的人们共同组成并维系着的，但却有用模式化的思考方式抹杀个性的倾向。多样性的组织成员各自不同的行为方式看似会让组织散漫无秩序，但可以断言的却是，组织是依赖其多样性维持并发展的。曾任美洲银行董事的Lorraine Stimmel曾这样强调多样性的重要： “市场需要我们的多样性。尊重多样性不只是一个有效的经营政策所需要的，更是企业应遵循的原则。” 现在我们来观察一下周围的人们。他们在不同的情况下，会展示不同的行为，也会在一些特定的领域呈现出某种反复。有些人富有挑战性、爽直，有些人一直都愤愤不平。有些人一直都在默默工作，有些人却从来都安静不下来。 不过，这一切的标准是自己。在富有挑战性的人眼里，我可能是一个极其温顺的人，而对于那些满腹牢骚的人，我可能会是一个非常乐观的人。 认识到这些多样化的人们的特点并接纳他们，就可以减少组织内部的摩擦，得到更多的协同效应。 同时，具有不同特点和优势的人们在按照多样化的方式处理业务时，有些方式在你看来可能会是低效率的；但对他来说，坚持适合自己的方式，可能才是最具效率和最值得期待成果的。
