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系列专题：《一呼百应的力量：部落》
管理者是那些玩世不恭的人。管理者是悲观主义者，因为他们已经看到并且相信他们已经做到了最好。而领导者，则充满希望。没有希望，工作就没有前途。 本色小提琴家 塔斯敏?利特尔是一位天才小提琴家，在很多人已经离开舞台以后，她试着继续自己的职业生涯。作为现今最伟大的小提琴家之一，她也有过巡回音乐会、预约代理商以及唱片销售。 然而，她的最新唱片却是免费的。新专辑被放到上，你可以听到所有的作品，上面还有很多注解和备注，这都是免费的。 塔斯敏正在领导一场运动。她将时间和精力投入到了传播古典音乐上，而不是仅仅上传一个MP3文件。除了音乐以外，她很重视网站。她不仅仅是一个艺术爱好者，她还是一个领导者。 她的想法刚开始肯定会遇到阻力或甚至嘲笑。现实有太多容不得半点批评的人，现实中有太多的状况。虽然她在坚持，但是她的努力起初未必会获得全世界的喝彩，未必会被广为宣传并获得极大的成功。她的专注、热情和使命指引着她。 谱写广为传诵的歌曲 我的朋友杰奎琳给我讲了联合国儿童基金会如何花钱制作海报，以促进卢旺达母亲们为孩子接种疫苗。“海报照片华丽，上面有妇女、儿童，还有一些用Kinyarwandan语（当地语言）写的简单信息，内容大概意思是为每个孩子接种疫苗的重要性。这种形式非常棒，因为当地妇女的文盲率超过了70%，如果用书面语制作海报效果可想而知。” 杰奎琳注意到了卢旺达传递信息的方式是唱歌。一个团体中的妇女会为另一些妇女唱歌，作为一种传递信息的方式，同时也是一件礼物。没有歌曲，就没有信息。 你的部落也需要沟通。他们也许不会按照你的方式做，他们的方式也许没有你的有效，但是沟通无处不在。而领导者面临的挑战是帮助你的部落歌唱，而不管歌曲是什么形式。 X奖 彼得?戴曼迪斯想激励那些为太空飞行寻求新解决方案的发明家、金融家以及探险家部落。与其追随NASA缺乏创见的领导者，他认为还不如设立总额为1 000万美元的X奖，奖励第一个可以将火箭成功送入外太空100公里的团队，若两周内完成，奖金加倍。 获胜团队为了得到这1 000万美金，花费甚至超过了2000万美金。总的来说，一个领导者简单的举动引来了数十个团队的竞相投入，这远远大于奖金本身的意义。但是更重要的是，这开辟了一个全新的局面，吸引了新的参与者和新团体。 彼得对我说，当他第一次提出这个想法的时候，大家都认为很愚蠢。他没有立即获得支持，没有人喝彩或渴望参与。这全靠他的领导和承诺，而不是想法本身（这没什么，只不过将奖金更新了，林德伯格在半世纪前就提出了此想法）。想法不是关键，组织部落才是。 谁关心？ 关心是部落中的关键情感。部落成员关心已发生的事情对他们的目标以及他们自身产生了什么影响。很多组织不能回答这个问题：“谁关心？”因为事实上，没有人真正关心。如果仅仅是菜单的变化或用于日常开销的收入百分比的变化，就没有人关心。如果装饰品的颜色变化或航班机组变化，也没有人真正关心。 如果没有人关心，那么部落的存在就没有了任何意义。如果你不真正关心并且非常关心，那么你就不能领导。 领导要素 领导者挑战现状。 领导者围绕他们的目标创建了一种文化，并将人们带入这种文化。 领导者对他们将要去改变的世界充满好奇心。 领导者用魅力（以各种形式）吸引并激励追随者。 领导者表达对未来的期望。 领导者表达愿景并且在此基础上做出决定。 领导者将成员互相连接。 我说的也许没有什么诗意，但事情就是这样。 如果你想一下你的组织或社区的领导者，你将发现他们具有这七个要素中的至少一个。掌控、有力、机灵或连接，不是成为领导者的必要条件。你需要的是去承诺。
